Citroen STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Katastrofa, brak kompetencji, ...

... nie potrafią po VIN auta powiedzieć nic o nim, przez takie podejście pracowników nie kupiłem CITROENA ...

Najlepszy serwis jaki ...

... znam. Tu po raz pierwszy zdarzyło mi się zapłacić za naprawę mniej niż się spodziewałem.

Bardzo ładny salon.

Rzadko spotykany wysoki ...

... poziom obsługi i dbałości o klienta.

Pełen profesjonalizm, nic do zarzucenia.

Jednym słowem MASAKRA!!! ...

... Omijajcie to miejsce szerokim łukiem! To jedna wielka banda partaczy i ignorantów. Fatalna jakość napraw, wielotygodniowe oczekiwanie na samochód, niemiła i nieprofesjonalna obsługa. Ten serwis zniechęcił nie tylko do siebie, ale również do marki Citroen na długie lata! Nie zasługują nawet na pół gwiazdki!!!

Bardzo fachowe podejście naprawili wszystkie zgłoszone usterki .

Jakby sprzedawca nie ...

... chciał żeby ktokolwiek coś tam kupił

Znakomita obsługa! Polecam wszystkim.

Nie jestem zadowolona. ...

... Samochód stał miesiąc. Lakiernik, lakiernik, lakiernik na urlopie ... To po co sie umawiają skoro mają problem z obsadą? I niestety. Nie wykonano wszystkiego, nie odpowiadzieli na reklamację złożoną przez Obsługę Klienta. Nie wierzyłam, że można inaczej. Podobne naprawy wykonał Salon Citroën'a w Łodzi (Kubiak) w DWA DNI! Naprawili też to co Warszawa nie zrobiła do końca. Wniosek? Warto pojechać dalej.

5 gwiazdek

Serwis Citroena w ...

... al. Krakowskiej to najgorszy serwis z jakim się spotkałem. Serwisowanie tam auta na gwarancji nie ma zupełnie sensu. Nie dość, że roczny samochód miał już kilka poważnych i kilka drobniejszych awarii, to personel albo bezczelnie wmawia mi, że wada nie występuje, albo przyjmuje do naprawy i naprawia po kilka razy to samo. Odradzam wszystkim.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Sama obsługa i ...

... wykonanie naprawy OK. Niestety dodzwonić się tam jest bardzo trudno.

Spoko

Och, jaka szkoda, ...

... że nie zajrzałam tu zanim oddałam samochód do serwisu. Szkolenie z obsługi klienta prowadzą chyba francuscy kelnerzy, bo standard jest ten sam: czekasz długo na podejście, nie można się dowołać, zamówienie przychodzi zimne, nikt się nie mityguje tylko każe podpisać rachunek. Naprawa wg kosztorysu 3-dniowa zajęła Panom 9 dni. Przekładany termin - zero informacji. Nie sposób się dodzwonić. Dzięki molestowaniu i uprzejmości Pani z infolinii Assistance Allianze dowiedziałam się kiedy mniej więcej auto będzie gotowe do odbioru. Jedna gwiazdka dla niezwykle miłej Pani z recepcji (może jeszcze nie szkolona w standardach francuskich). Druga za fakt, że samochód w ogóle zrobili ( na "Przepraszamy za problemy" widocznie za mało zarabiają)

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Dobrze (Wersja oryginalna) Ok

Najgorszy serwis w ...

... mieście !!! Panowie zrobili z serwisu kawiarnie,zamiast obsługiwać klientów .Kawa ,papieros klienta maja gdzieś..