Citroen Łódź - SYGUŁA

5 gwiazdek

Bardzo fachowa obsługa, ...

... serwisuje z powodzeniem 3letnie Berlingo i 17 letnie Megane z Peugeot 307. Jeszcze nigdy samochody nie zawiodly, zresztą serwis też nie Polecam z całą odpowiedzialnością.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa

Przyjemna usługa. Miłe ...

... i uprzejme podejście do klienta. Z każdym problemem, nawet po kupnie samochodu mogę się zwrócić i do tej pory każdym razem mój problem został szybko i sprawnie rozwiązany. Nawet kiedy zagranicą trafił mi się gwarancyjny problem, to dostałem dobre rady przez telefon i email. Jestem zadowolonym klientem. :)

5 gwiazdek

2 gwiazdki

Bez uwag, bo szybko i sprawnie.

Oceniam z perspektywy ...

... osoby kupującej używane auto, była to moja jedyna wizyta w tym salonie. Citroen C3, rocznik 2019, kupiony jako nieco ponad półroczne auto, po najmie krótkoterminowym. Dzisiaj byłam na pierwszym przeglądzie gwarancyjnym w najbliższym ASO, w innej części Polski. Auto w opinii osoby, która je dzisiaj sprawdzała, bez zarzutu, praktycznie jak nowe. Dodatkowo kupione było w idealnym stanie wizualnym, jeśli chodzi o karoserię, felgi itd. Wszystkie samochody na sprzedaż były bardzo dobrze przygotowane, czyste. Sama transakcja również bez zarzutu. Serdecznie polecam i dziękuję.

Oceniam głównie serwis ...

... - po zakupie samochodu, pierwszy przegląd gwarancyjny. Zgłoszenie usterki pojazdu - celem wyjaśnienia przyczyny. 1. Namówiono mnie na zakup pakietu przeglądów Premium - z czego jestem zadowolony, warunki bardzo dobre, cena akceptowana. 2. Po podpisaniu kontraktu, ustaleniu w międzyczasie dodatkowej usługi czyszczenia klimatyzacji, z uwagi na (tu cytat, z uwagi na wymianę filtra kabinowego warto odrazu to wykonać), oczekiwanie na wydanie pojazdu. I tu zaczynają się schody 3. Filtr zgodnie z zapisami w książce gwarancyjnej, wcale nie miał być wymieniany.. tłumaczenie serwisanta że 'to klient tak chciał - i nie przyznanie się do błędu kosztowalo mnie dodatkowe 100zl. Przeprosiny usłyszałem od pracownika siedzącego obok, przysłuchujacemu się całej sytuacji'. 4. Na zgłoszona usterkę, problemu z wrzuceniem biegu wstecznego, nawet w samochodzie który nie jest w ruchu - usłyszałem tłumaczenie kierownika serwisu. 'ten model tak ma'. Sprawy tak nie zostawię - auto jest na gwarancji. 5. No i perełka.. auto oddane z serwisu z opłaconym pakietem premium za przeglądy.. opłukane wodą, niedomyte. Z początku myślę "ok, trudno". Dostaje kluczyki, chce wsiadać.. a w środku nawet nikt nie przetarł, ani nie odkurzył. Ponownie, tłumaczenie - "kierownik serwisu z uwagi na bezpieczeństwo, zakazał sprzątania w środku. Czy życzę sobie jednak sprzątanie?" Takie pytanie powinno paść przed odebraniem auta od klienta, a nie jak się klient w złości upomni. Po kilku kolejnych zmarnowanych minutach auto oddane odkurzone.. i tu największe rozczarowanie. Odkurzone i faktycznie umyte zostały tylko dywaniki i siedzenia.. tapicerka, deska, drzwi, schowki, bagażnik (auto przekazałem specjalnie puste w środku) nikt nawet nie raczył zajrzeć czy sprzątnąć. Także - pakiet premium. Serwis? Raczej NIE premium...

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Karma wraca .... Gratuluję

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa, polecam

4 gwiazdki

Polecam