CUPRA Szczecin Cichy-Zasada

Odwiedzając salon Cupra, ...

... miałem przyjemność doświadczyć profesjonalizmu i wyjątkowej obsługi na najwyższym poziomie. Zakup nowego samochodu często bywa stresującym doświadczeniem, jednak dzięki kompetencji i cierpliwości Pana Kordiana, cały proces przebiegł niezwykle płynnie i przyjemnie. Jego wiedza o oferowanych modelach, zrozumienie moich potrzeb oraz umiejętność dopasowania idealnego samochodu do moich oczekiwań przekroczyły moje najśmielsze oczekiwania. Jestem niezwykle zadowolony z mojej nowej Cupry i z całą pewnością mogę polecić tego dealera każdemu, kto poszukuje nie tylko wysokiej jakości samochodu, ale również profesjonalnej i przyjaznej obsługi. Serdeczne podziękowania dla Pana Kordiana za nieocenioną pomoc i zaangażowanie.

Pan Marcin z serwisu jak zawsze na 5*

Z salonem Cupra ...

... mieliśmy do czynienia dwukrotnie. W zeszłym roku robilismy podejście do zakupu modelu Born. Ostatecznie w tym roku zdecydowaliśmy się na model Leon. Dzisiaj samochód odebraliśmy. Odbiór był bardzo efektowny. Przez ostatnie dwa lata mieliśmy do czynienia z wszystkimi sprzedawcami w salonie. Na szczególne podziękowania zasługuje p. Kacper Jasiński. Osoba niebywale profesjonalna, rzetelna i sympatyczna. Dziękujemy za sprawny przebieg transakcji, pomoc przy wszystkich naszych zapytaniach i prośbach i obsługę klienta na najwyższym poziomie. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Super obsługa. Pozdrawiam Pana Tomasza z serwisu.

Szczerze polecam salon ...

... Cupra w Szczecinie. Odbiór auta wywołał ogromne wrażenie pod względem jego przygotowania. Przede wszystkim dziękuję Panu Grzegorzowi Bucholc za profesjonalną oraz miłą obsługę. Jaki ekspresową realizację zamówienia.

Szczerze Polecam! Profesjonalna ...

... obsluga! P. Grzegorz przeprowadzil nas przez caly proces szybko i bez najmniejszych komplikacji. Jeszcze raz polecam i napewno wroce.

Świetny salon a ...

... auta nie z tej ziemi gorąco polecam zainteresowanym i nie tylko warto zajrzeć

Zakupiłem już kilka ...

... samochodów od CUPRA Studio Szczecin. Za każdym razem, obsługa, wydanie, merytoryczne odpowiedzi. Poziom TOP. Szczególne podziękowania dla Kacpra i Kordiana. Zapewne jeszcze wrócę :)

Cały proces zakupu ...

... samochodu był ogromną przyjemnością. Bardzo zaangażowany i pomocny był Pan Grzegorz. Pan Szymon z ogromną cierpliwością objaśniał najważniejsze funkcje auta. Sam odbiór samochodu był niezwykle ekscytujący, auto ukryte pod tkaniną, ogromna kokarda a w garażu nastrojowe światło i dym jak na koncercie. Wielki plus dla Salonu, a obaj Panowie zasługują na ogromne uznanie. Polecam

Super podejście do ...

... prezentacji oferty i sprzedaży. Polecam Pana Kacpra. Andrzej

Profesjonalna obsługa, przyjemne miejsce.

Gorąco polecam, zakup ...

... przeprowadzony wzorcowo. Dziękuję szczególnie za pomoc Panu Krzysztofowi w przeprowadzeniu mnie przez każdy z etapów zakupu.

Rewelacyjny kontakt , ...

... profesjonalne podejście do Klijenta - polecam , dziękuję.

"Po moim ostatnim ...

... doświadczeniu z serwisem samochodowym w grudniu, gdzie naprawa i obsługa nie była zadowalająca, postanowiłem dać temu miejscu drugą szansę. Po ponownej tym razem sprawnej naprawie, jestem mile zaskoczony profesjonalnym podejściem szefa Pana Piotra a także personelu do mojej osoby a także starannością, z jaką mój samochód został obsłużony a także tym ,że Personel wykazał się wysokim poziomem kompetencji i zaangażowaniem, co przyczyniło się do skutecznej naprawy. Jestem wdzięczny za poświęcony czas i wysiłek.Oby takie podejście i zaangażowanie nie było jednorazowe .Na chwilę obecną ,zdecydowanie polecam ten serwis samochodowy każdemu, kto poszukuje solidnej obsługi dla swojego pojazdu."

Dwa tygodnie temu ...

... odebrałam nowe auto z Państwa salonu ( wynajem długoterminowy). Chciałabym bardzo podziękować Panu Dawidowi Witkowskiemu za wspaniałe doradztwo, profesjonalizm, zaangażowanie, szybkie załatwienie wszystkich formalności....salon samochodowy naprawdę godny polecenia

Gorąco polecam salon ...

... Cupry w Szczecinie. Dziś odebrałem swój nowy samochód, a obsługa klienta była na naprawdę wysokim poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Kacpra Jasinskiego, który perfekcyjnie zajął się moim zamówieniem, sprawiając, że cała współpraca przebiegła wyjątkowo. Dziękuję za świetny kontakt, rzetelne wyjaśnienia na każde moje pytanie i błyskawiczne rozwiązywanie problemów. Nie można pominąć także niesamowicie przygotowanego odbioru samochodu – wszystko było dokładnie wyjaśnione i pięknie zaprezentowane. Jeszcze raz serdeczne podziękowania!

Polecam serdecznie współpracę ...

... z Panem Kacprem! Fachowiec, odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu.

Z początku miło, ...

... ostatecznie rozczarowanie. W salonie obsługa pozytywnie nastawiona, na infolinii odbierają telefony i wydają się być pomocni, jednak na pozorach się skończyło. Dzwoniłem w poniedziałek (08.01) w sprawie zakupu samochodu dostępnego od ręki, zależało mi na zakupie, jednak doradcom nie zależało na sprzedaży. Musiałem dzwonić i pisać z prośbami o ofertę leasingowa, której ostatecznie nie otrzymałem. Czekałem 3 dni, samochód miał być zarezerwowany dla mnie a doradca oferty nie wysłał. Dodatkowo od wtorku przestał odbierać telefony ani też nie oddzwonił, zero kontaktu, może po prostu nie chciał sprzedać tego samochodu mi a trzymał dla lepszego klienta. We wtorek rano doradca odebrał ostatni raz, mówiąc, że potrzebuje ok 2 godzin na przygotowanie oferty. Traktowanie potencjalnego klienta w ten sposób jest niedopuszczalne, nie chciałbym nawet myśleć o serwisowaniu samochodu w tym salonie, jeśli nawet przy sprzedaży klienci dla nich są zbędni. Pani na infolinii, mówiła, że przekażę informacje do doradcy - jak się można domyślać skutków brak. Szkoda, bo ludzie pracujący tam wydają się być sympatyczni, ale niestety przygotować ofertę to dla nich za dużo. Opinie wystawiam 14.01, do tej pory nie otrzymałem ani oferty ani żadnego odzewu ze strony salonu, nawet że samochód został sprzedany (choć ogłoszenie pojawiło się ponownie) i mogą zaproponować coś innego. Dla osób zainteresowanych zakupem samochodów Cupra zalecam zadzwonić do innych salonów, gdzie przygotowano mi oferty od ręki podczas rozmowy telefonicznej... ------------------------------------------------------------------------------------------------------- EDIT: We wtorek zadzwonił do mnie Pan Tomasz (dyrektor oddziału) z wyjaśnieniem, propozycją rozwiązania i przeprosinami za zaistniałą sytuację. Obiecano mi, że jeśli dalej jestem zainteresowany współpracą z salonem to inny doradca przygotuje dla mnie ofertę. Tak też się stało. Pan Kacper znalazł samochody pod moje preferencje i przygotował mi oferty leasingowe - wszystko w ciągu jednego dnia. Szkoda, że nie zadziałało to tak od razu, bo taka obsługa zasługiwała by na 5 gwiazdek a nie 1. Mimo wszystko podczas oczekiwania na ofertę, podjąłem współpracę z innym salonem i na nim już przystałem. Nie mniej jednak Panowie, z którymi przyszło mi rozmawiać zachowali super duży profesjonalizm, przyznali się do błędu, przygotowali ofertę i przeprosili. Zadzwonił do mnie również Pan Dawid, z którym rozmawiałem po raz pierwszy przed wystawieniem opinii. Pan Dawid również wyjaśnił sytuację i przeprosił. Na koniec po raz kolejny przyszło mi rozmawiać z Panem Tomaszem, który upewnił się, że sytuacja została już wyjaśniona i otrzymałem oferty. Tak jak pisałem na początku mimo rozgoryczenia z powodu braku otrzymania oferty i późniejszym brakiem kontaktu, obsługa w salonie była i jest bardzo miła, kompetentna, a po ilości telefonów, jakie otrzymałem widać, że zależy im na kliencie i mój przypadek był jednym z niewielu. Jakby obsługa przebiegła od początku tak jak teraz, najprawdopodobniej podjąłbym współpracę z tym salonem.

Zakup nowego auta ...

... to wyjatkowe wydarzenie, szczególnie że całość transakcji prowadziliśmy w ekspresowym tempie. Dzięki profesjonalizmowi Pana Kacpra Jasińskiego dokonaliśmy z mężem bardzo dobrego wyboru a odbiór samochodu i pobyt w Cupra Szczecin to czysta przyjemność. Przezylam ogromnie miły szok podczas wydania samochodu 😀.Czulam się naprawdę obdarowana luksusem. Nad wszystkim od dnia kiedy byliśmy po raz pierwszy w salonie do wydania auta czuwał Pan Kacper Jasiński młody przesympatyczny i pełen profesjonalnej wiedzy mlody człowiek któremu serdecznie dziękujemy z mężem. Jeżeli pytacie czy warto odpowiadam że zdecydowanie TAK. Jechalismy z mężem zupełnie niezdecydowani a po kilku dniach jesteśmy bardzo zadowolonymi wlascicielami pieknej Cupry.Jeszcze raz DZIĘKUJĘ.