CUPRA Kraków Centrum

Polecam salon CUPRA ...

... Centrum Kraków. Salon przyjazny klientom. Szczególne podziękowania dla Pana Dawida Bieleckiego za profesjonalne podejście do tematu, fachowe doradztwo, pomoc i cierpliwość. Panu Maciejowi Kawa dziękuje za rewelacyjne przekazanie, uruchomienie oraz indywidualne ustawienie CUPRY ATECA. Panowie mega zaangażowani i na wysokim poziomie wykonujący swoje obowiązki. W takiej atmosferze super się kupuje i odbiera swój wymarzony samochód. Z czystym sumieniem polecam salon i doradcę Pana Dawida.

Jeśli myślisz o ...

... zakupie CUPRY, to tylko tutaj. Polecam bez wyjątku wszystkich - zespół super zgrany, pomocny i profesjonalny. Odpowiedzą na każde pytanie, szczerze doradzą. Mnie do zakupu zachęcił Pan Piotr Moskal - nie żałuję ani przez chwilę. Przeprowadził transakcje super profesjonalnie, wytłumaczył wszystko krok po kroku - dosłownie „za rączkę”, odpowiadał na każde moje pytanie - zarówno osobiście jak i telefonicznie i mailowo - prawdziwy CUPRA MASTER!!! Nie mogę nie wspomnieć o słowach uznania dla przemiłej i profesjonalnej Pani Magdy z działu finansowego - jej poświęcony czas dla przygotowania oferty przełożył się na ofertę nie do przebicia - najlepsza na rynku👌Dopełnieniem udanych wizyt w salonie była zawsze uśmiechnięta i sympatyczna Pani Klaudia😁 Polecam ten salon i wszystkich pracowników, a szczególnie Pana Piotra 👍

Salon jak i ...

... marka na duży plus, jestem zadowolony z wizyty, Pani Martyna przedstawiła kompletną ofertę na Leon'a, silnik, wersja wyposażenia, lakier po opcje dodatkowe. Polecam!

Świetny salon, styl ...

... na luzie, bez krawatów, obsługa fantastyczna, z czystym sumieniem mogę polecić Panią Martynę, cały czas uśmiechnięta, uważnie wysłucha, zaproponuje odpowiednie rozwiązania, jednym słowem jak zakup Cupry, to tylko u Pani Martyny!

5 gwiazdek

Serdeczne pozdrowienia dla ...

... Pana Dawida Backiego. To bardzo dobry fachowiec i miły człowiek, a jego kontakt z klientem oraz merytoryczna wiedza są na najwyższym poziomie ! Zamówienie nowej CUPRY już niedługo ! Nie mogę się doczekać :)

Polecam samochody i ...

... salon, szczególnie Pana Dawida – prawdziwą chodzącą encyklopedię motoryzacji. Zna się na wszystkim, a jeśli czegoś nie wie, to szybko się tego dowiaduje.

Salon jak salon ...

... ale poziom obsługi Pana Dawida wynosi ten punkt na inny lewel. Dawno nie spotkałem sprzedawcy z tak wiedzą w dziedzinie motoryzacji

A jednak Cupra? ...

... To nie warto szukać gdzie indziej, warto przyjechać tutaj nawet z daleka! Bardzo dziękuję za duże zaangażowanie i pełen profesjonalizm w obsłudze pani Martynie! To bardzo sympatyczna osoba, wykazująca niezwykłą cierpliwość, wyrozumiałość, elastyczność, a przede wszystkim chęć do maksymalnego zadowolenia klienta. Cechy idealne, aby pracować w salonie samochodowym. Pani Martyna jest na właściwym miejscu i współczuję konkurencji takiego pracownika w CUPRA Studio Kraków Centrum. Trudno nie wyjechać stąd nowym samochodem!

Jedna gwiazdka to ...

... i tak za dużo. Chciałbym podzielić się moim bardzo rozczarowującym doświadczeniem w salonie CUPRA CENTRUM KRAKÓW. Zainteresowałem się samochodem Cupra Formentor i odwiedziłem salon 5 dni temu , aby zapoznać się z ofertą. Po przyjeździe z działki, gdzie w trakcie pracy przybrudziłem nieco buty, starałem się je wyczyścić chusteczkami, po czym spędziłem ponad godzinę w salonie. W tym czasie przeglądałem samochody, zwróciłem szczególną uwagę na wymarzoną Cuprę Formentor – otworzyłem ją, obejrzałem wnętrze i ogólnie kręciłem się po salonie. Mimo tego, że spędziłem tam około 50 minut, nikt z obsługi nie podszedł, by zapytać, czy mogę liczyć na pomoc lub doradztwo. W tym czasie w salonie pojawiło się około 7 innych osób, które od razu otrzymały obsługę. Czułem się całkowicie ignorowany, co budziło we mnie wrażenie, że byłem traktowany gorzej z powodu mojego wyglądu (a raczej butów, bo wątpię, bym był inaczej traktowany). Zrozumiałem, że mój wygląd mógł być powodem tak długiego oczekiwania, mimo że zapytałem innych klientów, czy byli umówieni na spotkanie, i odpowiedzieli, że nie. Zdecydowanie zniechęciło mnie to do zakupu samochodu w tym salonie. Lekceważący stosunek do klienta oraz brak jakiejkolwiek reakcji na moje obecność sprawiły, że czuję się zlekceważony. Nie polecam.

Ateca odebrana szybko ...

... i sprawnie, polecam szczególnie do obsługi Pana Dawida

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Pan Aleksander, z którym miałem przyjemność rozmawiać, rzeczowo podzielił się swoją wiedzą i pomocą w kontekście wyboru odpowiedniego modelu w stosunku do moich potrzeb. Bardzo polecam!

Z całego serca ...

... polecam Salon Cupra Kraków Centrum! Szczególne podziękowania dla Pana Adama, który wykazał się profesjonalizmem na najwyższym poziomie. Dzięki fachowym podejściu oraz ogromną cierpliwością udało się zakupić naszą pierwszą Cuprę w najbardziej korzystnej dla nas ofercie. Pan Adam przez cały proces zakupu, a także po odbiorze samochodu służył bezproblemową pomocą. Na dodatkową pochwałę zasługuje również Pani Magda za wykwalifikowaną obsługę oraz pomoc w kwestii finansowej. Samochód spisuje się fantastycznie i nie możemy się nim nacieszyć!

Nie polecam. Jak ...

... pojawia się problem to zrzucają na importera a importer mówi, że to dealer...

Pierwsze kilka tysięcy ...

... km za mną więc czas na opinie. Formentor sprawuje się świetnie. Frajda z jazdy bardzo duża. Salon ogólnie bardzo okej. Pan Adam który nas obsługiwał bardzo miły i pomocny. Jedyny minusy to dosyć długo czas oczekiwania na dodatkowe akcesoria.

Serdecznie polecam Pana ...

... Piotra Moskala Cupra Mastera, jego fachowa i nieoceniona wiedza zasługuje na duży ukłon. Pan Piotr potrafił doradzić w każdym nawet najmniejszym detalu, konfiguracje samochodu z jego udziałem nie mogłem sobie lepiej wyobrazić, wspaniała atmosfera oraz kultura osobista przekonają nawet najbardziej wymagające osoby. Sam kontakt po złożeniu zamówienia był idealny, na wszystkie pytania po zakupie jakie miałem zaspokoiły moja satysfakcję w 100%. Informacje na temat produkcji samochodu, jego dostarczenia oraz wymaganych dokumentów oraz spraw do załatwienia zostały bardzo dobrze wyjaśnione. Odbiór samochodu w pięknej atmosferze, opowiedziana każda funkcja oraz ciekawostka na temat auta bardzo wyczerpująco że nawet osoby który nie miały styczności z nową technologią z łatwością wszystko zrozumieją i po wyjeździe z salonu spokojnie sobie poradzą z obsługą samochodu. Jeżeli szukacie Państwo fachowej obsługi oraz nie jesteście do końca zdecydowani na kupno auta to Pan Piotr jest idealnym wyborem, kompetencje i profesjonalizm wykraczający znacząco ponad Polskie standardy. Pozdrawiam Sebastian Tyrka ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

W Krakowie w ...

... salonie na ul. Wadowickiej 3B Kupilśmy auto Cupra Formentor Profesjonalna obsługa pana Aleksandra Jakuć, sprawiła, że długo się nie zastanawialiśmy tylko dokonaliśmy zakupu. Jest to sprzedawca, którego pełen profesjonalizm na każdym etapie świadczą o jego doświadczeniu popartym wiedzą i zrozumieniem potrzeb potencjalnego klienta. Przy licznych naszych pytaniach, pan był zawsze gotowy udzielić wyczerpującej odpowiedzi i podpowiedzi, co ważne z nie wymuszoną sympatią i uśmiechem. Bardzo dziękujemy

Chciałbym podzielić się ...

... swoim doświadczeniem z firmą Dynamica w Krakowie, niestety wyjątkowo NEGATYWNYM. W marcu 2024 roku zakupiłem samochód demonstracyjny Cupra Ateca 2023 roku w salonie Dynamica. Samochód miał niewielki przebieg (ok. 6 tys. km.). Niestety, moje doświadczenia z obsługą klienta pozostawiły wiele do życzenia. Po finalizacji zakupu kontakt ze sprzedawcą, Panem Dawidem B., stał się prawie niemożliwy. Próby nawiązania kontaktu telefonicznego nie przynosiły efektu - brak odpowiedzi na telefony i SMS-y, a przez telefon stacjonarny uzyskiwałem jedynie informację, że Pan Dawid jest zajęty innymi klientami. Czekałem na obiecany kontakt przez prawie tydzień, jednak niestety bez skutku. Liczne maile kierowane do centrali również nie przynosiły żadnego odzewu. Oczekiwałem przynajmniej minimalnego zaangażowania ze strony sprzedawcy, zwłaszcza po wpłacie zaliczki i przekazaniu samochodu w rozliczeniu, którego wartość wynosiła 95 tys. zł. Tymczasem każda próba przyspieszenia odbioru mojego auta kończyła się bezowocnie. Cały proces trwał ponad tydzień, mimo że jedynym zadaniem było usunięcie kilku naklejek przez serwis. Kolejnym, bardzo rozczarowującym aspektem było oszustwo związane z oponami. Przy odbiorze samochodu w marcu, kiedy temperatura już wzrosła, poprosiłem o zmianę opon na oryginalne letnie, na których wyjechało z produkcji, które miały być w komplecie. Długo czekałem na odpowiedź, ale ostatecznie zapewniono mnie, że otrzymam opony. Nie przyszło mi do głowy, żeby sprawdzić ich stan czy datę produkcji. Okazało się to błędem... Wczoraj, przy zmianie opon na zimowe, odkryłem, że letnie opony są już znacznie zużyte (pozostało jedynie 4,5 mm bieżnika), a ich data produkcji to... 2019 rok!!!!!! Mam poważne wątpliwości, czy producent nowego auta z 2023 roku wyposażył je w opony używane, co sugeruje, że salon Dynamica świadomie zamontował mi starsze opony, wprowadzając mnie w błąd. Nie polecam tego salonu. Zdecydowanie odradzam, gdyż jakość obsługi oraz rzetelność pozostawiają wiele do życzenia. W przyszłości zamierzam skorzystać z konkurencyjnych salonów w Krakowie przy zakupie Terramara, a do Dynamiki na pewno nie wrócę.

3 gwiazdki

Super salon - ...

... bez wątpliwości zasługuje na piąteczkę. Bardzo miło było współpracować z Panem Aleksandrem