Dacia Kraków - ANNDORA

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam. Korzystałem ...

... kiedyś z serwisu i pełna amatorka w każdym wymiarze. Poczynając od obsługi klienta po błędy podczas prac przy samochodzie. Radzę trzymać się z daleka od tej firmy tym bardziej, że w Krakowie jest wiele serwisów gdzie ludzie nie pracują za karę. W nawiazaniu do odpowiedzi na mój komentarz pragnę zaznaczyć, że nie dotyczy on sytuacji z 2020 roku. Jest to kłamstwo. Po wystawieniu przeze mnie komentarza zadzwonił ktoś z firmy Anndora i próbował mnie nakłonić do usunięcia go twierdząc, że osoby które mnie obsługiwały juz nie pracują. Sprawdziłem to na ich stronie i okazało się to kolejnym kłamstwem. Pan który mnie obsługiwał jest teraz kierownikiem serwisu. Cała ta sytuacja jest żenująca.

Według ustaleń przez ...

... telefon wymiana oleju na własnym materiale miała kosztować ok. 200 zł, czyli w miarę rynkową stawkę. Na miejscu okazuje się, że zaśpiewano sobie 500 zł, czyli 2.5 raza więcej. Zwyczajne złodziejstwo.

Jeśli ktoś lubi ...

... czuć się, jak niechciany gość to polecam wizytę w tym "salonie". Dla obsługi klient jest niewidzialny. Panowie z działu "samochodu używane " robią sobie w pracy jakieś spotkania koleżeńskie, bardzo głośne rozmowy okraszone przekleństwami zniechęcają do oglądania samochodów. Wystawka aut w salone bardzo uboga a jak już stoją to są zakurzone. Obsługa klienta nie widzi, trzeba się prosić żeby ktoś łaskawie podszedł. Wiedza sprzedawców o samochodach też pozostawia wiele do życzenia. Po zwróceniu uwagi sprzedawca się obraził. Z jazdą testową nie było problemów i za to jest ta jedna gwizdka ;) Ogólne wrażenie bardzo źłe, nie polecam. Chyba, że kto lubi czuć się lekceważony.

1 gwiazdka

brak kontaktu, długie ...

... terminy oczekiwania, leasing spłacam - samochodu brak. Nie polecam

długi czas oczekiwania na cokolwiek. Brak kontaktu

1 gwiazdka

Dział serwisu jest ...

... niekompetentny bez wykształcenia kierunkowego. Opowiadał mi że ciśnienie w oponach mierzy czujnik ABS

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam. Parę ...

... lat temu chciałem kupić u nich samochód, dwukrotnie przyjechałem na jazdę próbną ( po wcześniejszych telefonach) i dwukrotnie się nie odbyła, sprzedawcy potraktowali mnie jak natręta od niechcenia opowiadając mi wyuczonymi formułkami ze szkolenia i próbując mi wcisnąć inny model, który mnie nie interesował. Wybrałem inny salon w Krakowie.

Mało kompetentni serwisanci ...

... oraz mechanicy z jednym problemem trzeba było jeździć trzy razy żeby się dowiedzieć?co jest problemem po 7 godzinach weryfikacji serwisant oznajmił że nie ma częśći cewki elektrozaplonu i trzeba ją zamówić a kiedy będzie nie wiadomo bo są kłopoty z częściami.Nie polecam tego serwisu.Szkoda zdrowia.

Nic się nie ...

... zmieniło, ceny jak z kosmosu, a dotrzymanie terminu to jakoś mrzonka...