Dacia Toruń - Auto Reve

Polecam sprzedawcę p. ...

... Piotra Peregonczuka. Super obsługa. Oferta idealnie dobrana wg. potrzeb klienta (sprzętowa i cenowa). Polecam

Pan Remigiusz Brewerski ...

... udzielił mi wszelkich potrzebnych informacji o modelu Dacia Sandero. Serdecznie polecam!

Pan Remigiusz Brewerski ...

... dołożył wszelkich starań, by szybko i fachowo zaopatrzyć mnie w piękna i nową Dacia Duster ...bardzo polecam. Fachową obsługa.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z salonu i obsługi Dacia Duster w Toruniu. Korzystamy z mamą kolejny raz z usług salonu Dacii,dziś przyprowadziłyśmy dwa nowe auta Dacii Duster,modele bardziej podrasowane i bardziej zrywne na drodze.Ja osobiście dziękuję Panu Piotrowi Peregończukowi za przemiłą obsługę i sprawne załatwienie wszelkich formalności dotyczących zakupu aut.Życzę powodzenia całej załodze i mam nadzieję, że do zobaczenia 🙂z wyrazami szacunku Katarzyna Caputa

Wspaniała obsługa ze ...

... strony dealera. Bardzo kompetentny sprzedawca, pełen zaangażowania i charyzmy z uśmiechem na twarzy. Dzięki temu do salonu chce się wracać i na pewno polecę ów salon moim znajomym.

5 gwiazdek

Mimo, że nie ...

... zakupiłem samochodu, spotkałem się z bardzo profesjonalnym doradztwem Pana Remigiusza

5 gwiazdek

Uprzejma obsługa profesjonalne podejscie

Mimo, że nie ...

... jestem ani z Kujaw, ani z Ziemi Chełmińskiej, czyli z najbliższego otoczenia klienteli salonu, zostałam klientką mimo woli :-) a z powodu usterek w służbowej Dacii Duster. Pierwszy raz odwiedziłam Auto Reve, by odblokować radio. Wszystko odbyło się szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Widać, że ceni się w tym miejscu wysoką kulturę obsługi klienta. Zjawisko to istnieje w Polsce wyłącznie w prywatnym biznesie, i to biznesie marki Premium, w którym klient, niezależnie, jakim samochodem reprezentowanych marek przyjedzie, traktowany jest poważnie. Po raz drugi wizyta dotyczyła już bardziej skomplikowanych napraw. Bez problemu dodzwoniłam się z trasy do biura obsługi, zostałam umówiona na następny dzień, na konkretną godzinę, na diagnostykę, wszystko to zostało potwierdzone smsem, łącznie z pinezką dojazdu z Google maps. Na miejscu przemiły Pan wszystko mi wyjaśnił, pokazał usterkę, omówił konsekwencje dla pojazdu, od razu dostałam kosztorys i podjęłam decyzję o naprawie. Naprawa trwała 2 godziny. Klientowi w takiej sytuacji oferowana jest kawa lub herbata. Na miejscu można płacić: gotówką, kartą i blickiem. Dla mnie ten adres kojarzyć się będzie z poczuciem bezpieczeństwa, rzetelną informacją, zainteresowaniem moim problemem z samochodem, kulturą pracy i obsługi. Zapewne będę tu stałą klientką, co dla osoby, przejeżdżającej tysiące kilometrów, jest niebywałym komfortem znać pewne miejsce, do którego można się udać, w przypadku awarii głównego narzędzia pracy.

Mimo, że nie ...

... jestem ani z Kujaw, ani z Ziemi Chełmińskiej, czyli z najbliższego otoczenia klienteli salonu, zostałam klientką mimo woli :-) a z powodu usterek w służbowej Dacii Duster. Pierwszy raz odwiedziłam Auto Reve, by odblokować radio. Wszystko odbyło się szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Widać, że ceni się w tym miejscu wysoką kulturę obsługi klienta. Zjawisko to istnieje w Polsce wyłącznie w prywatnym biznesie, i to biznesie marki Premium, w którym klient, niezależnie, jakim samochodem reprezentowanych marek przyjedzie, traktowany jest poważnie. Po raz drugi wizyta dotyczyła już bardziej skomplikowanych napraw. Bez problemu dodzwoniłam się z trasy do biura obsługi, zostałam umówiona na następny dzień, na konkretną godzinę, na diagnostykę, wszystko to zostało potwierdzone smsem, łącznie z pinezką dojazdu z Google maps. Na miejscu przemiły Pan wszystko mi wyjaśnił, pokazał usterkę, omówił konsekwencje dla pojazdu, od razu dostałam kosztorys i podjęłam decyzję o naprawie. Naprawa trwała 2 godziny. Klientowi w takiej sytuacji oferowana jest kawa lub herbata. Na miejscu można płacić: gotówką, kartą i blickiem. Dla mnie ten adres kojarzyć się będzie z poczuciem bezpieczeństwa, rzetelną informacją, zainteresowaniem moim problemem z samochodem, kulturą pracy i obsługi. Zapewne będę tu stałą klientką, co dla osoby, przejeżdżającej tysiące kilometrów, jest niebywałym komfortem znać pewne miejsce, do którego można się udać, w przypadku awarii głównego narzędzia pracy.

Życzliwość, fachowość

Bardzo miła profesjonalna ...

... obsługa. Pan udzielił wszelkich informacji. Samochód odebraliśmy i jeździmy i nadal mamy kontakt z Panem profesjonalizm pod każdym kontem POLECAM a sama wrócę tam na pewno

Sprawdzanie wykonania usługi ...

... po mechanikach przez ich przełożonych. Każdy popełnia błędy, ja też.

Mimo zapewnień obsługi ...

... o poinformowaniu telefonicznym w sprawie decyzji z banku, kompletna ignorancja i zero odezwu. Brak rowniez odp na meila.

Kompletne informacje, znakomita obsługa.

Obsługa fachowa. Odpowiedzi ...

... na pytania pełne i wyczerpujące.Czas oczekiwania na auto podczas przeglądu serwisowego spędzony przy kawie. Samochód oddany umyty na zewnątrz i wewnątrz. Polecam salon Daci Toruń. Wizyta i zostawienie auta w serwisie dnia 24 lipiec na 25 podważyła poprzednie bardzo dobre wrażenie. Auto oddane nieumyte i zakurzone. Pan z obsługi nieuprzejmy. Komentarz, że tylko naprawa niecałe 2 godziny to nie jest umyte. Po co auto było trzymane całą dobę.

Nie zostały sprawdzone ...

... i ewentualnie usunięte, wszystkie zgłaszane usterki. Na pięć zgłaszanych problemów, rozwiązane zostały tylko dwa. Odniosłem wrazenie, że Pan z serwisu chciał się pozbyć mnie i auta jak najszybciej. Oczywiście sprawy z przeglądem gwarancyjnym zostały zrobione według harmonogramu, ale nic wiecej. Dodatkowo zapłaciłem za bezpiecznik 40 zł. Uważam, że jest to część która podlega gwarancji.

Doradca od samego ...

... początku był dostępny i odpowiedział na wszystkie pytania.

Wszystko ok na 5