Dacia Kraków - Auto Spektrum

Długo się zastanawiałem ...

... czy napisać tą opinię, ale niestety komuś się musi „oberwać” za sytuację, która mnie spotkała. Stanowczo odradzam korzystanie z serwisu oraz zakup samochodów marki Dacia. Dnia 06.06.2024 oddałem samochód do serwisu, gdyż przestała działać klimatyzacja w praktycznie nowym samochodzie (Dacia Sandero 2023 r. 20 tys. przebieg). Okazało się, że cała instalacja klimatyzacji jest do wymiany i trzeba będzie czekać na nowe części. Pierwszy zgrzyt ta żarcik Pani z biura „może niech pan sobie kupi jakiś wiatraczek z allieexpress”, żart bardzo na miejscu 😊 Cierpliwie czekałem dzwoniąc co jakiś czas, żeby dopytać czy coś już wiadomo na temat części. I tak czekam do dnia dzisiejszego. Dalej nie wiedzą kiedy dostaną komplet części. Należy też wspomnieć, że po przekierowaniu na dział części Pan odpowiedzialny za ten dział niejednokrotnie nie odbierał telefonu. Cały okres wakacyjny przejeździłem bez działającej klimatyzacji, a że moja praca polegała głównie na jeździe po południu polski służbowym samochodem to możecie sobie Państwo wyobrazić jak przyjemnie mi się pracowało. Z tego miejsca bardzo chciałbym podziękować ekipie Autospektrum za litry potu, które wylałem w tym samochodzie przez to upalne lato. I jeszcze raz powtórzę dla tych, którzy planują zakup samochodu marki Dacia, omijajcie tą markę szerokim łukiem. Samochód przekazuje innej osobie w firmie więc to już nie moje zmartwienie. Pozdrawiam serdecznie 😊

5 gwiazdek

Polecam bardzo miła ...

... obsługa, szczególne podziękowanie dla Pana Jarka z Wieliczki, za profesjonalizm w każdym calu.

Chciałabym bardzo pochwalić ...

... dział ubezpieczeń a w szczególności Pani Marzenę i Panią Klaudię za wyjątkową obsługę. Profesjonalizm i rzetelność w każdym calu! Dzięki nim udało mi się szybko i bezproblemowo załatwić sprawę szkody na moim samochodzie. Panie są nie tylko kompetentne, ale także bardzo uprzejme i pomocne, zawsze gotowe odpowiedzieć na wszystkie pytania. Czuje się bezpiecznie, wiedząc, że moje sprawy są w dobrych rękach. Serdecznie polecam!

Bardzo profesjonalne podejście ...

... Pani Joanny do kupującego przy zamawianiu samochodu jak i przy odbiorze Super

5 gwiazdek

Proces zamówienia, dostarczenia ...

... i odbioru samochodu przebiegł perfekcyjnie. Imponująca była współpraca całego zespołu. Auto - sfinansowane, zarejestrowane i ubezpieczone - odebrałem 2 tygodnie przed terminem. Z mojej strony były potrzebne jedynie 3 krótkie wizyty w salonie: zapoznanie z ofertą, podpisanie zamówienia odbiór samochodu.

Znakomity zespół sprzedażowy, ...

... przez całą transakcję zakupu pojazdu przeprowadzono nas od poczatku do końca z wysokim profesjonalizmem i pełnym wsparciem, zachowujac przy tym świetną atmosferę i sympatyczne podejście :). Przedstawiono pełne (auto) spektrum możliwości finansowania i konfiguracji pojazdu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyboru salonu i marki :)

Polecam gorąco Auto ...

... Spectrum w Krakowie . Miła atmosfera i fachowe doradztwo . Pani Janna A. i Pan Łukasz M. wszystkiego dopilnowali i udzielili cennych porad .

Szybki i bardzo profesjonalny serwis 😊

Kolejna wizyta w ...

... serwisie, polecam panią Patrycję, kobieta anioł!! Wszystko załatwione fachowo i kompleksowo, w związku z czekaniem na części, od razu zaproponowała samochód zastępczy a swój odebrałem w kolejnym dniu zawsze miła i uśmiechnięta. Dziękuję

Bardzo miła obsługa ...

... przez Pana Rafała, który przeprowadził kompleksowo cały proces sprzedaży. Dostarczył wszystkich niezbędnych informacji, jakie nas interesowały. Mamy nadzieję że współpraca i wysoka jakość obsługi będzie kontynuowana także podczas serwisowania samochodu.

5 gwiazdek

Bardzo polecam, przemiła obsługa 🥰

Najpierw kupiłem w ...

... Auto Spectrum samochód a później wielokrotnie korzystałem z serwisu. Nigdy nie było z niczym problemu. Obsluga na najwyższym poziomie. Wszelkie ustalenia zawsze były dotrzymywane. Nie pozostaje nic tylko szczerze polecić.

Roczny przegląd Springa ...

... w serwisie przebiegł bez problemów, fajne miejsce do poczekania z kawką, WiFi i wygodnymi fotelami, pani Patrycja sympatyczna, generalnie wszystko w porządku.

5 gwiazdek

Polecam. Mili i ...

... pomocni pracownicy. Wszystko tłumaczyli, nawet po kilka razy jak coś było niezrozumiałe. Bardzo szybki czas realizacji. Wszystko zgodnie z ustaleniami. Super!

4 gwiazdki

Miła obsługa Pani ...

... Joanny . Perfekcja w kupnie same konkrety. Nie żyje Dacia 😄i Pani Joanna.