Dacia Szczecin - Polmotor

Serwis nie naprawia ...

... wszystkich zgłoszonych problemów. Poza tym mają problem z podstawową logiką (najpierw wygrzewają silnik na stacji diagnostycznej itd. a później czekają aż ostygnie, żeby operować przy wydechu ☹️). Takie żarty, dla klienta, nieśmieszne.

1 gwiazdka

Do sprzedaży Daci dodzwonić się nie da

Zdecydowanie odradzam wizyty ...

... w tym serwisie. Byłem umówiony na wyminę rury dolotowej. Gdy dojechałem na miejsce otrzymałem informację, że część nie dotarła do serwisu. Na darmo przejechałem 100 km w jedną stronę i zmarnowałem tylko czas i paliwo. Nikt mnie nie poinformował, że część nie dotarła, a wystarczyła by wiadomość SMS. Obsługa klienta w tym serwisie to dno.

Mechanicy w serwisie ...

... to jakaś porażka , żeby przez 6 je... godzin nie spr i nie nabić klimy!! Żarty to są. Przynajmniej obsługa salonu nadrabia.

Dodzwonienie się graniczy ...

... z cudem - po 1,5 min muzyczki połączenie jest rozłączane. I tak przez pół dnia. Jak się w końcu dodzwoniłam, to .. nikt nic nie wie, czeski film. Zdecydowanie odradzam taki serwis!

Naprawa gwarancyjna umówiona ...

... 3 tygodnie wcześniej. Potwierdzona w przeddzień. A samochodu zastępczego pomimo wcześniejszych zapewnień po prostu NIE MA. Najgorsza obsługa z jaka miałam kiedykolwiek do czynienia.

1 gwiazdka

Dwa dni czekam ...

... na telefon od serwisu aby ktoś łaskawie ktoś oddzwonił w celu umówienia się na wizytę. Czekam dalej...

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Po 3 godzinach nadal nie ma oddzwonienia z powodu umówionej wizyty... świetna obsługa od razu.... nie polecam tego domu (Wersja oryginalna) Nach 3 Stunden immer noch kein Rückruf wegen ein Termin...toller Service gleich null....nicht zu empfehlen dieses Haus

Dodzwonić się to połowa sukcesu.

2 gwiazdki

Komunikacja - dno! ...

... Obiecano, że skontaktują się ze mną telefonicznie i... równie dobrze mógłbym czekać na śpiew niemowy.

1 gwiazdka za ...

... działanie serwisu. Auto od 7.07 w serwisie, mamy 19.07, nadal nie wiadomo co się dzieje z samochodem. Nie zawsze odpala, kopie prądem. Samochód ma poł roku, już 2 raz jest w serwisie (raz wymiana akumulatora, mimo to nadal auto nie działało prawidłowo). Zero odzewu od serwisu, nie odpowiadają na smsy, nie zalawtione auto zastepcze, mimo upominania się o nie 4 razy.

Dodzwonić się tam graniczy z cudem.

Nie ma gorszego ...

... serwisu jak na Struga Dacia Renault męczę się z nimi już kilka lat niestety tu mam najbliżej obsługa serwisu totalnie olewa klienta zero informacji zwrotnej i wiele innych sytuacji ze stratą dla klienta radzę się zastanowić

Obsługa serwisowa katastrofa...

Dział serwis masakra. ...

... Zero zrozumienia na zaistniałą awarie i długi czas oczekiwania na naprawę. Na własną rękę naprawić nie można bo straci się gwarancję. Ps. Wiedza, że nikt nie naprawi i nie mówią tego. Za to na plus obsługa przy zakupie.

Niestety muszę wystawić ...

... negatywną opinię dla działu SERWIS. Zostawiłem trzyletnie auto w serwisie. Samochód stał w serwisie pięć dni. Wymieniono wiązkę kabli i sondo lambdę. Kable nie zostały dobrze zaizolowane (tak jak oddawałem), plastikowych zaślepek na kablach i akumulatorze brak (które były przy oddawaniu auta). Plastik w klapie nie naprawiony. Filter powietrza nie wymieniony po trzyletnim serwisie.

1 gwiazdka