VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

Volvo Puławska to ...

... jakiś żart. Panowie z infolinii mają co chwilę nowy „pomysł” na umiejscowienie czytnika do kart SIM . Kiedy mówię że już zostały sprawdzone przez mechanika te miejsca to pan zadaje od czapy pytanie czy mam jeszcze gwarancję i innego typu. Ja ponawiam pytanie z jakim zadzwoniłam-próbuje się dowiedzieć gdzie jest umiejscowiony czytnik kart SIM. Niestety pan się rozłącza. Aktualnie leci 10minuta pioseneczki i nikt nie odbiera! Volvo gratuluję panów od obsługi klienta, myślę że mogą ewentualnie nadawać się tylko do umawiania wizyt w serwisie.

Niestety. Mimo dobrego ...

... pierwszego wrażenia, nie polecam. Dużo nieścisłości formalnych przy zakupie używanego auta, musiałem kilka razy przyjeżdżać naprawiać błędy przez niedopatrzenie obsługi. Ciągłe opóźnienia w serwisie i czekanie na wszystko, brak merytorycznego odniesienia się do zgłaszanego problemu przy odbiorze auta z serwisu. Nie polecam. Poszukam pomocy w innym serwisie gwarancyjnym. P.S Mycie samochodu po serwisie równa się opłukanie go wodą z kurzu.

Przyjechałem obejrzeć Volvo ...

... XC60 auto które potencjalnie rozważam kupić. Na parkingu brak miejsc oprócz ciasnych miejsc na zapałki. Zaparkowałem, więc na wolnym miejscu pod samym salonem. Nie minęła chwila wyskoczył ochroniarz, że mam natychmiast przeparkować auto bo to miejsca dla aut salonowych. Takie wytyczne salonu. Parking zawalony autami salonowymi Volvo, brak miejsc dla klientów. Po wejściu do salonu nikt się nie zainteresował, poprosiliśmy Panią z recepcji czy mógłby ktoś podejść bo paru minutach pojawił się doradca z Panią który skomentował całą sytuację do niej: „czy wiesz do której godziny jest salon?”. Na koniec po wyjściu z parkingu moje auto zostało zastawione, bo ktoś klientowi serwisu kazał tam stanąć. Czekałem około 10 minut aż ktoś łaskawie zabierze to auto. To mój ostatni kontakt z tą marką. Dziękuję i nie pozdrawiam. Polecam Lexusa, który jest tuż obok i to na niego raczej się zdecyduje.

Odradzam każdemu ten ...

... serwis. Bardzo nieprofesjonalna obsługa, brak doświadczenia serwisantów, brak reakcji po wysłaniu zapytania. Pomijam już kwestię cen bo w żadnym stopniu nie koreluje do jakości obsługi! Zawiodłem się wiele razy chcąc uzyskać pomoc w naprawie awarii/usterek. Polityka firmy jest prosta- sprzedać nowe auto a jak klient ma później problem to niech się buja sam. Bardzo rozczarowany jestem tą marką, pierwsza i ostatnia przygoda-Nigdy więcej nie kupię Volvo po moich doświadczeniach z serwisem!

Jak zwykle serwis samochodu w porządku.

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Zawsze sprawnie i ...

... dokładnie przeprowadzane przeglądy. Polecam umawiać się telefonicznie z wyprzedzeniem. Pyszna kawa na miejscu i ładnie zagospodarowana przestrzeń dla klientów. Można odpocząć lub popracować czekając na samochód.

5 gwiazdek

Dom Volvo jak ...

... zawsze nie zawiedzie. Serwis zaproponował przyjazd o godzinie 12:00. Czekam już 50 minut i nic. Na recepcji poinformowano mnie, że od 12:00 na warsztacie mają pół godzinną przerwę. Problem jak zawsze z umawianiem klientów kiedy się tylko da i problemem z obsłużeniem jak się należy.

5 gwiazdek

Polecam serdecznie Dom Volvo

1 gwiazdka

Szwedzki styl Ikea ...

... psuje jakość Volvo. Wystrój salonu ustawienia aut są bardzo ergonomiczne. Coraz więcej aut i coraz ciaśniej ale i coraz większy wybór 😁

Sobota 14.00. Chodzimy, ...

... oglądamy, wsiadamy, próbujemy. Jesteśmy zainteresowani. Nami nikt się nie zainteresował. Zniechęceni wyszliśmy.

Miałem możliwość uczestniczenia ...

... w jazdach testowych XC60 T8 jako potencjalny klient. Z całego serca polecam kontakt z Panem Markiem Klimiukiem. Takich profesjonalistów w dzisiejszych czasach nie często można spotkać. Jeśli tylko fundusz pozwoli, na pewno powrócę.

Byłem dzisiaj ok ...

... 13 w salonie. 15 kolesi w garniturach najwyraźniej zadowolonych z siebie bardzo latało po salonie. 10minut w salonie nikt nie podszedł. Poprosiken Panią z recepcji żeby zaporosila handlowca. Gdzieś zadzwoniła. Przez kolejne 10 minut kręciłem się po salonie. Nikt się nie pojawił. Wyszedłem bo spieszyło mi się do pracy. PORAŻKA!!! Dodam tylko że wszedłem w sprawie xc90 czyli wózka za 400kpln tak mniej więcej.

5 gwiazdek

Polecam serwis Volvo ...

... w Dom Volvo na Puławskiej, wszystko zrobione zgodnie z ustaleniami i na czas. Pan Krzysztof z serwisu wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie.

Pan Emil Brzeziński ...

... pracownik dom volvo zrobił przegląd i naprawy naszego autka 6.03.2024. Profesjonalnie, bez opóźnień, i z takim entuzjazmem jakiego dawno nie widzieliśmy. Jeśli nie wierzycie, to zostawcie autko pod Jego opieką. Polecamy. Robert i Aleksandra