VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

4 gwiazdki

Ładny salon, przeciętna obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Miejsce stylowe, zadbane. ...

... Oferowany produkt też niczego sobie. Ale.... ... przy wejściu Pani w recepcji unosi wzrok brak odpowiedzi na staropolskie dzień dobry - być może było pod nosem. Pani chowa się za monitorem. Sprzedawcy udają, że nie widzą klienta. Obsługuje się więc sam. Katalog moim doradcą - był obok S60. Podchodzę w kierunku recepcji myśląc, że Pani w recepcji zainteresuje się chodzącym po salonie kliencie - myślenie nie boli ale czasami bywa złudne jak, relacji zero. Przy wyjściu zero interreakcji na staropolskie dowidzenia. Oj marnie. Będzie Euroservice.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Człowiek przychodząc do ...

... salonu Volvo spodziewa się trochę lepszego podejścia sprzedawcy do potencjalnego klienta, który mógłby u Państwa zostawić trochę $$$ (przynajmniej takie było moje oczekiwanie względem marki Premium za jaką uważałem do tej pory Volvo), sprzedawca od niechcenia skonfigurował samochód, nawet nie próbując w żaden sposób czegokolwiek podpowiedzieć/doradzić. Konfigurację na zasadzie co chce w aucie to mogę zrobić przez konfigurator na stronie bez konieczności pojawienia się w salonie. Jazdy testowej nawet nie byłem w stanie przeprowadzić gdyż samochód z tym silnikiem był niedostępny przez 3 kolejne tygodnie, ale Pan sprzedawca stwierdził że potwierdzi dostępny termin i odezwie się w poniedziałek żeby umówić się na jazdę testową. Od rzeczonego poniedziałku minęło 2 tygodnie, a kontaktu w jakiejkolwiek sprawie którą chciałem potwierdzić lub na którą chciałem się umówić jak nie było tak nie ma. Bardzo ciekawe podejście do klientów mają Państwo, chyba że to ja popełniłem faux pas pojawiając się w bardzo ciepły letni dzień w krótkich spodenkach i t-shirt i parafrazując klasyka może u Państwa istnieje zasada, że klient w krótkich spodenkach i t-shirt nie jest godzien jeździć Volvo i go na to nie stać. Jeżeli takie jest Państwa podejście to gratuluję podejścia i oceniania 'książki po okładce'. Jednocześnie sugeruje przyjrzenie się konkurencji z podobnego segmentu, gdzie klient nie czuje się nie być godnym jeżdżenia samochodem z 4 kółkami i gdzie sprzedawca potrafi spędzić kilka godzin żeby omówić wszelkie kwestie i doradzić klientowi. Niestety moje doświadczenie potwierdziło się z doświadczeniem kolegi, który bardzo podobne miał odczucia po wizycie u Państwa. Jednocześnie życzę Państwu powodzenia w dalszym prowadzeniu biznesu z takim podejściem do klienta.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

To już nie ...

... te samochody co kiedyś, jakość coraz gorsza i pełno usterek w nowych modelach. A ceny 😟 tragedia xc90 512 tysięcy Masakra, samochód nie miał bagażnika tylko ten szpetny plastik na dachu. Mata do bagażnika xc40 700 złotych. Jak by mogli sprzedawali by całe wyposażenie oddzielnie jak w szafach pax w Ikea.

Komperentni sympatyczni ludzie, dobre samochody, polecam

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Jak zwykle miło i profesjonalnie