VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

Piękne miejsce z ...

... super autami, niestety kobieca obsługa serwisu do wymiany, łże, kłamie, lekceważy i wprowadza w błąd a co najgorsze obraża i ma klientów za głupich. Umówienie na najprostszy przegląd i odbiór samochodu gdyby nie determinacja trwało by chyba tydzień, brak słów.. gdyby nie interwencja u "wyższej instancji" nie wiem jak by się to skończylo... Ale to nie o to chyba chodzi w takich wydawało by się prestiżowych miejscach za jaki chce uchodzić Dom Volvo... szkoda..

Obsługa na bardzo ...

... niskim poziomie. Z wielką łaską. Pracownicy patrzą na klienta z góry, jakby był złem koniecznym. Kupowałem część, poprosiłem o fakturę, podałem NIP, a pracownik nie pytając czy dane są poprawne daje mi wydrukowana fakturę na inne dane. Na prośbę o poprawienie wzrusza ramionami i mówi że nie poprawi, tylko trzeba wysłać do nich notę korygująca. Paranoja, sam się pomylił i nawet nie miał chęci zrobić czego kolwiek. A ja mam teraz iść do księgowości i się tlumaczyc. Niech klient sam się męczy, pogaduszki i poranna kawka z kolegami ważniejsza.... Nikomu nie polecam tego miejsca. Radzę OMIJAĆ szerokim łukiem, w końcu jest dużo innych salonów Volvo.

Auto oddane do ...

... serwisu po 60 tys. Serwis mial trwać 1.5h plus mycie i sprzatanie. Po 3h nie byl gotowy, dostalam info ze jest jeszcze sprzątany. Odbiór nastąpił po 3.50 min bez żadnego raportu o stanie auta oraz co zostało wymienione. W środku samochodu brudno az sie zastanowiłam czy aby napewno jest to marka premium? Tylna kanapa nie odkurzona, gumowe dywaniki pozostały brudne od błota. Kurze widoczne na elementach wewnętrznych auta. Taka obsługa daje do myślenia przy kolejnym wyborze auta.

Serwis to jakaś ...

... kpina. Od ponad tygodnia nie mogę się skontaktować. I ta infolinia, że niby "oddzwonimy".... No NIE, NIE ODDZWANIACIE!!!!

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nieprzyjemne doświadczenie personelu, które nie odzwierciedla jakości samochodów (Wersja oryginalna) O experienta neplacuta a personalului care nu reflecta calitatea masinilor

Serwis w Domu ...

... Volvo to nie lada wyzwanie. Organizacja kuleje. Niby Volvo, ale na infolinii banku obsługa jest 100 razy lepsza. Umówienie terminu serwisu poszło sprawnie (Rejestracja przez aplikację. Telefon od konsultanta w celu potwierdzenia daty i godziny). Przy odstawieniu auta okazało się, że nie zgadza się godzina - rzekomo 7.00 (wg aplikacji umówiona i potwierdzona godzina to 8-8.30). Przewidziany czas serwisu - 2h. Ktoś zadzwoni, że auto jest gotowe do odbioru. Po 2h zero informacji. Telefonuję i otrzymuję informację, że jeszcze 1h ale raczej mniej. Ok… Mija kolejna godzina - zero kontaktu. Dzwonię ponownie. Auto gotowe... Za 30 min będzie do odbioru z myjni. Ok. Stawiam się w salonie. Auto nie jest gotowe. Kolejne 15 minut trzeba czekać. Czekaliśmy kolejne 30 min. Ostatecznie auto odebrane po ponad 4 godzinach! Wszystko byłoby ok, gdyby obsługa udzielała informacji zgodnych z rzeczywistością.

Kontakt zero zarówno ...

... z serwisem jak i obsługa klienta. Trzeci raz podejmuje próbę serwisu auta i jest bez zmian. Auto premium, salon premium, marka też premium ale tylko na papierku. Poziom Fita za czasów świetności FSO Nigdy więcej nowego auta z tej lokalizacji. P.s na naprawę powłoki lakierniczej czekam od Połowy lipaca. Pozdrawiam serdecznie

Może nie do ...

... końca bezpośrednia ocena, ale... Państwa ogłoszenia aut UŻYWANYCH w których podajecie cenę katalogową, a później rzekomą korzyść dla klienta to mistrzostwo marketingu. Współczuję tylko tym, którzy się na to nabierają.

Mam pytanie do ...

... klientów Dom Volvo wymieniłem w tym serwisie tarcze hamulcowe na nowe coś ok. 3800 zł. i po kilku hamowaniach (rozgrzaniu klocków) rzuca kierownicà tak jak przed ich wymianà, czy ktoś miał taki przypadek ? Starych tarcz nie zwrócono, powiedziano že poddano utylizacji. Dlaczego rzuca kierownicà ?

Zero zainteresowania klientem. ...

... Po 20 minutach oglądania XC90 nikt nie podszedł. Żadnego handlowca nie było. Szkoda. 😏

Niestety ale obsługa ...

... słaba. Oglądając samochody nikt do mnie nie podszedł, nie zapytał.

Auto umówione na ...

... serwis 1.06 do dziś nie zrobione. Długi weekend na parkingu. Codziennie „może uda się dziś”, „proszę spróbować później”. Nie polecam.

Niestety obsługa i ...

... praca z klientem nie mieści sie w jakiejkolwiek granicy. Od roku nie potrafią zrealizowac usługi w dodatku ich przedstawiciel to kłamca i lawirant. załosne

Obsługa dramat, przyjechałem ...

... dziś z chęcią zakupu XC90. Niestety oczekiwałem na podejście handlowca 35 minut i się nie doczekałem. Brak zainteresowania klientem który jest na salonie. Ochrona też ma średnie podejście, przegania z parkingu

Szkoda słów, nieuczciwe, nieetyczne zachowanie obsługi.

Burak i cham z obsługi klienta

Obsługa dramat. Umówione ...

... użyczenie na 4 marca. Samochód w ogóle nie przygotowany do jazdy, nie zatankowany, bateria rozładowana, wlew paliwa się nie otwierał. Po powrocie zero kontaktu, nawet handlowiec nie odebrał osobiście kluczyków, żadnego przepraszam czy propozycji umówienia kolejnej jazdy. Stracony czas, a skojarzenia z marką Volvo mam już tylko negatywne. Jeżeli rozważasz zakup Volvo to rekomenduje wybrać inny salon.

Słaba obsługa zajęta ...

... sama sobą, egzaltacja i nierzetelna informacja ...panu Piotrowi podziękowanie za zmarnowany czas i dziwne gierki cenowe, finalnie kupiłem Mercedesa GLA i BMW x3... cały dział sprzedaży do wymiany

Obsługa dramat ,wiecznie ...

... zajęci czym innym niż klientem, umówiony byłem na odbiór auta po 11.30 ,o 12.20 Paniusia od wydania auta się pojawia ,nie zorientowana w niczym ,wciska jakieś kity o funkcjach volvo call że auto się musi sparować wiele godzin . Zaskoczona ustaleniami z opiekunem biznesowym .Szaleństwo ich podejście do klienta, jednym słowem auto opłacone to klienta olać do spodu .nie polece ich w żadnym wypadku .

kłopot ze sprzedażą? ...

... bo zlecacie spamerom wysyłkę maili, a ponieważ mamy ponad 2000 domen spam trafia na większość i jeżeli płacicie od adresu to nieźle was robią w .... wuja ..... 31,12,2020 ponowna wysyłka spamu, tanio było? Playlink jest spamerem i tak wasze wiadomości bez czytania trafiają do kosza, ze spamerami nie współpracuję i nic od nich nie kupuję, tym bardziej, że spam trafia na drugi koniec Polski ....