VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

Super :)

Miła i pomocna ...

... obsługa, duży wybór aut, serwis na wysokim poziomie

5 gwiazdek

Nie myślałem o ...

... Volvo, a nawet nie myślałem o zakupie auta, jednak zaproszono mnie na jazdę próbną i dano na kilka dni do domu. Żadnych nacisków czy manipulacji(!) Super podejście do klienta, do towaru który oferują i koncernu, który reprezentują.

Fantastyczna obsługa, fachowy ...

... serwis. Tutaj rozmawia się z ludźmi a nie z maszynami.

5 gwiazdek

Zawsze mila obsluga, ...

... najbezpieczniejsze samochody, pyszna kawa z cynamonowym slimakiem lub pączusiem w iscie szweckim klimacie.

Zero zainteresowania nowym klientem

5 gwiazdek

Polecam zakupy u Pani Karoliny

Umówiłem się w ...

... tym serwisie na wymianę/dorobienie pilota do volvo, ponieważ jeden klucz został zgubiony - zależało mi na tym, aby został też wymazany z pamięci samochodu (raczej logiczne) o czym poinformowałem sprzedawcę. Kilka dni przed wizytą byłem w salonie, aby dowiedzieć się wszystkiego - termin usługi, cena itd. Sprzedawca podał cenę +- 1300,- Ok. Na to byliśmy umówieni. Ustawiłem sobie specjalnie pod to dzień, aby móc wszystko sprawnie ogarnąć i przyjechałem na wcześniej umówioną wizytę. Po godzinie dostaję informację od innego pracownika, że pilot jest już gotowy do odbioru - pytam więc, czy na pewno tamten zagubiony klucz został wymazany z pamięci. Dostaję informację, że nie, że ten nowy został tylko DODANY do pamięci, a wymazanie poprzedniego, to dodatkowo płatny program do wgrania i trzeba będzie dopłacić 200 zł + VAT Poprosiłem o kontakt z tamtym Panem sprzedającym z którym umawiałem się na kwotę, aby wyjaśnić sytuację i dowiedzieć się o co chodzi i dlaczego nie zostałem o tym poinformowany. Dostałem odpowiedź: Pan sprzedający nie zna wszystkich systemów i nie wie do końca który samochód czego potrzebuje. Gdybym wiedział, że to koszt o 200zł więcej, to nie skorzystałbym z tej usługi. Czuję się oszukany przez ten salon i nigdy więcej niczego tam nie zlecę. Nie pozdrawiam

Profesjonalna obsługa, wysoki poziom fachowości.

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa a ...

... marka samochodu nie wymaga reklamy. Po prostu volvo

Nie życzę żadnemu ...

... klientowi tego, jak ja zostałem obsłużony w tym punkcie. Wielka łaska, klient to zło. Chciałem kupić auto - docelowo zakupiłem w Euroservice volvo.

Posiadam od 5 ...

... lat Volvo S90. Trochę różnych serwisów Volvo odwiedziłem i był totalny dramat pod względem obsługi oraz wiedzy z nastawieniem na wyszarpywanie pieniędzy za nic. Volvo ogólnie ma słabą obsługę klienta w serwisach na tle konkurencji, ale jeżeli już miałbym pojechać na dzień dzisiejszy do serwisu tej marki to wybrałbym właśnie DOM VOLVO. Jedyne miejsce gdzie potrafili mi pomóc, wyjaśnić usterkę, naprawić oraz sprostać mojemu oczekiwaniu. A w dodatku załatwić sprawę tak, żebym nie poniósł dużych kosztów. Jak dla mnie zdecydowany plus za pomoc oraz miłą obsługę. Mam dobre wrażenie o tym miejscu na tle innych punktów serwisowych Volvo. Polecam zdecydowanie. Szczególnie chciałbym wyróżnić Pana Krzysztofa K. z działu serwisowego. Pozdrawiam, Cezary T.

5 gwiazdek

Tragiczny poziom obsługi. ...

... Dzwoniłem dwa razy do serwisu, dwa razy zostałem poinformowany, że pracownik oddzwoni żeby umówić wizytę. Co było dalej można się domyśleć.

Pełen profesjonalizm bardzo mili ludzie

1 gwiazdka