VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

Panowie Kamil i ...

... Rafał wykazali się 100 % profesjonalizmem. Pan Kamil przeprowadzil cały proces likwidacji szkody profesjonalnie. Pan Rafał osobiście naprawił to co warsztat nie do końca dobrze wykonał. Najważniejsze że finał mnie zadowolił

3 gwiazdki

Jeśli chodzi o ...

... sprzedaż, w moim przypadku wszystko było ok i spokojnie mogę polecić pana Damiana. Natomiast jeśli chodzi o serwis, to mają nad czym popracować. Miałem umówioną wizytę na konkretną godzinę, przyjechałem 10 min wcześniej, zgłosiłem się na recepcję, gdzie wizita została potwierdzona i kazano mi czekać. Po ponad 20 min czekania przypomniałem, że nadal czekam, co ewidentnie się nie spodobało, ale dostałem info, że ponownie skontaktują się z serwisantem. Po kolejnych 10 minutach serwisant się zjawił i przyjął samochód. Przy przyjęciu sam z siebie spytał, czy życzę sobie, żeby auto zostało umyte po wizycie serwisowej, więc powiedziałem, że tak. Samo serwisowanie miało trwać godzinę, trwało dobre półtorej, przy odbiorze serwisant odniósł się tylko do uwag, które zgłosiłem oddając auto - skrzypienie drzwi kierowcy i całkowity zanik dźwięku od czasu do czasu. Serwisant powiedział, że nie wie jaka przyczyna problemów z dźwiękiem, ale na wszelki wypadek zresetował samochód do ustawień fabrycznych, więc musiałem siedzieć kolejne 30+ minut aplikujac ustawienia od początku. O innych rzeczach wykonanych w ramach przeglądu nawet się nie zająknął. Z ciekawości sprawdziłem potem stan oleju i wskaźnik sugeruje, że na pewno nie był wymieniany. A na koniec niespodzianka - myślałem, że dłuższy czas serwisowania właśnie przez mycie auta, ale nie - wychodzę i auto jest tak samo "czyste" jak przed oddaniem. Dla mnie to by było w zupełności ok gdyby serwisant sam nie zaproponował mycia auta. Podsumowując, na następny przegląd zdecydowanie wybiorę inny salon.

Podziękowania dla Pana ...

... Piotra W. za miłą i kompetentną obsługę

Byliśmy umówieni do ...

... serwisu na 7.15. najpierw czekaliśmy 30 minut na przyjście kogoś z obsługi serwisu a następnie 45 na przyjęcie auta( tematem była lekko pęknięta szyba a dokumenty potrzebne do przyjęcia auta z naszej strony byly gotowe) 25.06.2024.. odbiór auta- pan odpowiedzialny za oddanie auta po serwisie przyszedł i od razu z dokumentem zwrotu aby mu podpisać i jedna mała uwaga- auto jest troszeczkę zakurzone bo jest remont parkingu. Pytanie czy może takie być( oddane do serwisu było czyste) gdyż na myjni jest kolejka i trzeba czekać ok 30 minut - wstyd zadawać takie pytania - Auto wyglądało jakby je ktoś spryskał woda a następnie posypał piachem. Poczekaliśmy, jak wróciliśmy to auto było czystsze ale wyglądało jakby było myte szlauchem a nie na myjni.... Słabo

5 gwiazdek

Dịch vụ và ...

... không gian thật tuyệt vời. Họ rất nhiệt tình và đúng hẹn. Tôi rất hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại đây.

Profesjonalny zespół serwisu. ...

... Celna diagnoza usterki i szybka naprawa w gorącym okresie przedurlopowym. Dzięki!

Obsługa mleasing w ...

... salonie jedna gwiazdka, praktycznie zero zainteresowania co się dzieje z wnioskiem. Nowy samochód przed samym wydaniem 3x wracał na czyszczenie z powodu kleju, a na sam koniec jeszcze nie otwierające sie drzwi pasażera, które sam zgłosiłem, i po opuszczeniu salonu umówiłem się na naprawę. Czyli nie zawsze premium to premium. Pzdr! Ogólnie obsługa miła.

Za naganną obsługę posprzedażową.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Niepoważne podejście. Byłem ...

... umówiony na konkretną godzinę na jazdę testową, po czym na miejscu zniecierpliwiony pracownik dał mi kluczyki i wskazał gdzie jest zaparkowany samochód. I to tyle z umówionego spotkania. Na szczęście w Warszawie są inni dealerzy Volvo i każdemu polecam wybranie innego salonu. Szkoda tracić czas w tym miejscu.

Byłem umówiony na ...

... przedzakupowy przeglad volvo, niestety ostatecznie, przegląd się nie odbył z winy sprzedawcy. Pani umawiająca wizytę b. szczegółowo przedstawiła koszty oraz zakres czynności. Dwa dni wczesniej p. Kevin potwierdzał jeszcze wizytę i tutaj duży plus ponieważ nawet w przypadku mojego odwołania, udzielił szczegółowych wyjaśnień i odpowiedzi na moje pytania związane z serwisami volvo. Polecam Dom Volvo i p. Kevina.

Polecam serdecznie Dom Volvo Szybko Miło Fachowo

Bardzo fachową obslga, pomoc i porady polecam

5 gwiazdek

Bardzo pomocni w ...

... wyborze samochodu, ciekawe jak będzie z serwisowaniem ;) obym nie musiał zmieniać oceny

5 gwiazdek

Obsługa klienta fatalna. ...

... W recepcji poprosiliśmy żeby ktoś do nas podszedł . Po 30 minutach zrezygnowaliśmy i opuściliśmy salon.