Auto Gazda Pszczyna

Zapłaciłem za usługę, ...

... która właściwie nie została wykonana a dokładnie za próbę. Umówiony byłem na aktualizację radia oraz przy okazji jak będzie możliwość to aktualizację skrzyni biegów w JEEP Renegade 1.3 GSE, rocznik 2019. Do skrzyni biegów nie było dostępnej aktualizacji o czym mnie poinformowano od razu. Teraz zaczyna się ciekawe. Aktualizacja radia się nie powiodła, podobno w trakcie aktualizacji radio się zresetowało i powróciło do aktualnego oprogramowania, zaoferowano mi drugą próbę, jednakże już "na moje ryzyko". Jak się nie uda to musiałbym kupić nową jednostkę. Uznałem, że ryzykować nie będę. Mimo niepowodzenia serwisu za usługę musiałem zapłacić 147 zł. Zapytałem dlaczego - skoro usługa w sumie nie została wykonana zgodnie z zleceniem (a 250 zł miała aktualizacja kosztować) - zapłaciłem za diagnostykę i próbę aktualizacji, mimo, że posiadam alfaobd, interfejs i na pamięć znam wszelkie błędy mojego pojazdu. Szczerze mówiąc trochę mnie to zdziwiło, że umawiając się na konkretną usługę w przypadku niepowodzenia płacimy za spróbowanie wykonania usługi. Rozumiem, że roboczogodziny swoje kosztują, nikt tam za darmo nie pracuje, ale sam przyjechałem z Bielska do polecanego serwisu, aby spróbowano wykonać aktualizację. Nie robiłem tego u kolegi w garażu na osiedlu a w autoryzowanym serwisie, gdzie oczekuje się profesjonalizmu i ewentualnego wzięcia "na klatę" niepowodzeń. Do wystawienia opinii właściwie przekonał mnie znajomy, który był bardzo zdziwiony, że zapłaciłem za usługę, która się nie została poprawnie wykonana. Polecam wszystkim dopytać co w wypadku niepowodzenia jeśli wasz samochód nie ma gwarancji. Mam nadzieję, że gdyby aktualizacja zepsuła radio to nie musiałbym zapłacić za nowe przy pierwszej próbie. Na plus to, że obsługa była miła i w poczekalni dostępna jest spoko kawa, bez limitów.

Moi rodzice kupili ...

... tutaj samochód 13 lat temu Fiata bravo (nowe) dziś się dowiedzieli sprzedajac je ze samochód był uszkodzony. Jak się okazało samochód miał inny odcień lakieru. Nie polecam oszuści.

Kontaktowałem się z ...

... salonem w związku z akcja serwisowa związana z poduszką powietrzną.Pracownik poinformował telefonicznie ze trzeba przyjechać do salonu. Poinformowałem że mam przed sobą nr Vin, ale ponownie usłyszałem informacje że najpierw trzeba przyjechać do salonu aby "zobaczyli". Skontaktowałem sie z salonem z Bielsku telefonicznie, po sprawdzeniu Vin zostałem poinformowany o konieczności wymiany poduszki.Wizyta od razu została umówiona za 2 dni. Bardzo profesjonalne podjescie do klienta w przeciwieństwieso do salonu w Pszczynie. Bardzo słabe podejście do kienta. nie polecam !

1 gwiazdka

Jadąc na przegląd ...

... do "ASO" myślałem że oddaje samochód w profesjonalne ręce, jednak się myliłem. Olej w samochodzie został przelany ponad MAX o około 250 ml. Dobrze że to zauważyłem. Jeśli ktoś będzie korzystał z usług tego serwisu sprawdźcie dokładnie swoje samochody po ich cudownych usługach.

Obsługa działu części ...

... nie miła chciałem zamówić cześć pan niestety chyba za karę musiał odebrać mój telefon i powiedział ze nie zamówi mi części do samochodu.... nie polecam. Dajcie zarobić innym, którym chce się pracować

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka dla Pana Gazdy ;)

Zero zainteresowania klientem, brak profesjonalnej obsługi

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Nie polecam zakupu ...

... żadnego samochodu marki fiat pracownicy wprowadzają klientów w błąd a serwis nie ma czasu żeby sie zająć bublem jaki sprzedał salon jeśli ktokolwiek planuję zakup samochodu marki fiat do swojej floty stanowczo odradzam ja mam fiata 3 miesiace i 1 miesiąc stał na serwisie porażka

Nie polecam. Umówiłem ...

... się na jazdę próbną samochodem, po przyjeździe na miejsce przywitała mnie mało sympatyczna i zainteresowana sprzedażą pani. Przed planowana jazdą próbną otrzymałem do podpisania absurdalne oświadczenie, w którym zobowiązany byłem do pokrycia wszelkich szkód, w tym nie z mojej winy , czyli nawet gradobicie, plus 1000 zł za same sporządzenie dokumentacji w przypadku takiej szkody. Rzekomo dokument przygotowany przez ich prawnika, który jednak zapomniał o pouczeniach z Rodo. Oczywiście nie podpisałem więc tylko sobie posiedziałem w samochodzie. Najlepsze, że chwała się najlepszą sprzedażą w 2002 roku, ale chyba był inny właściciel i handlowcy.

15 min chodzenia ...

... po salonie, oglądanie samochodu z zewnątrz i nikt się nami nie zainteresował.....

Fatalny serwis skasowali ...

... ja za zborze a podstawowe rzeczy nie zrobione, wymienili klocki przy czym porwali gumy i o-ringi w zaciskach, fatalna obsługa typu bez kija nie podchodź. Szczerze nie polecam.

Uwaga na ten ...

... auto salon. Nie wiem jak to jest z nowymi autami. My chcieliśmy kupić używane Mini. Auto opisane jako bezwypadkowe, krajowe, po pierwszym właścicielu z 2013 r. Niestety auto zaliczyło stłuczkę, było sprowadzane z zagranicy, miało trzech właścicieli, a rok produkcji 2012. Większość informacji ze strony OtoMoto nieprawdziwa. Nie polecam tego auto salonu. Przed kupnem wszystko kilka razy sprawdźcie.

Odwiedzilismy to miejsce ...

... w niedziele (akurat wtedy mielismy czas) i to byl blad. Generalnie Pani ktora dyzurowala nie wykazala zadnego zainteresowania wchodzacymi klientami (robila cos na komputerze), ponadto nie potrafila okreslic ani dowiedziec sie gdzie jest auto uzywane widoczne na stronie internetowej jakondostepne w salonie. Ograniczyla sie do wreczenia wizytowki do handlowca i polecenia dzwonic w tygodniu. Zdarzylnsie rowniez nie mily wypadek, mianowicie przesowne drzwi przygniotly uszkodzona noge mojej partnerki podczas wychodzenia (poruszala sie o kulach). Generalnie jesli w niedziele tak ma wygladac obsluga to szkoda pieniedzy wlasciciela na pracownika i czasu klientow bo nie dowiedza sie niczego.

Słaba obsługa