Fiat Jeep - Auto Servis Boron

1 gwiazdka

Nieprzyjemna obsługa

1 gwiazdka

NIE POLECAM !!! ...

... Przejechałem 500 km po auto z ogłoszenia ( po demonstracyjne, zarejestrowane na salon ). Jakie było moje zdziwienie, gdy po przyjeździe przedstawiono mi inny pojazd jak w ogłoszeniu ( gorsze wyposażenie ( radio z niższej półki, brak świateł led'owych), inna tapicerka, uszkodzone lusterko wsteczne.) Za te różnice szanowny Pan właściciel zaproponował rabat w wysokości Uwaga- 200 zł. Na szczęście nie zaliczkowałem samochodu, jak zalecał sprzedający.

Bezczelni aroganccy pracownicy ...

... rodem z "polmozbytu" którym mocno pomieszało się w głowie! Ludzie to Wy jesteście dla Klienta a nie na odwrót! Zwłaszcza Klienta Biznesowego posiadającego flotę ponad 100 pojazdów... cóż może ta informacja dotrze do właściciela... ale taki smród po bezczelnym potraktowaniu przedstawiciela kontrahenta pozostaje z echem i to szerokim! Wymieniacze żarówek opon i zawieszenia a usterka usunięta z gwarancja "do bramy i się nie znamy" nie omieszkam wysłać stosownego maila do centrali!!!!! Omijajcie kochani szerokim łukiem

Niestety nie mogę ...

... się pozytywnie wyrazić na temat tego salonu. Zakupiliśmy samochód (Fiat Freemont), który niestety był dość pechowy ponieważ co chwilę coś go "bolało", a do tego losowe zdarzenie sprawiło, że musieliśmy wykonać z ubezpieczenia naprawy blacharsko lakiernicze. Nie obwiniamy salonu za pecha, ale za to jak podchodzą do swojej pracy - ZERO profesjonalizmu z wyjątkiem jednego faktu - samochód po każdej naprawie był wysprzątany i umyty. Niestety z ładnej miski jeszcze się nikt nie najadł i tutaj właśnie chciałbym opisać w czym problem. Elementy polakierowane nie miały lakieru na krawędziach -??? W firmowym salonie takie rzeczy??? Podczas wymiany elementów plastikowych wnętrza uszkodzono inne elementy ostrym narzędziem - firmowy salon nie wie jak ściągać plastiki żeby ich nie uszkodzić??? Problemy z podnośnikiem szyby zgłaszane kilkakrotnie i podobno za każdym razem problem był załatwiony - niestety tylko podobno bo nigdy problem nie zniknął. Zgłoszony problem ze stykiem światła w schowku - również źle naprawiony. Do tego problemy ze skrzypiącym fotelem i wiele innych. To ile razy samochód był w serwisie z powodu tego że o czymś zapomnieli zrobić, albo nie zrobili jak należy to już nie zliczę. Pewnego razu po wymianie elementów (klapa silnika i drzwi) umówiliśmy się że elementy te zostaną w salonie na przechowanie ponieważ nie mieliśmy tego jak zabrać. Kierownik serwisu miał dać znać gdyby któregoś dnia przeszkadzały. Minęło trochę czasu, samochód w tym czasie został sprzedany i postanowiłem sprzedać również te dwa elementy, które zostały w salonie - niestety okazało się że ich nie mają. Podobno poszły na złom... Dlaczego skoro to była nasza własność??? Kierownik serwisu oczywiście się wyparł że niby miał to przechować i olał również naszą propozycję zapłaty symbolicznej stówki za każdą sztukę co częściowo mogło by zrekompensować naszą stratę. Salon Fiata w NT to niestety brak profesjonalizmu na wielu płaszczyznach i na pewno nic już tam nie kupimy.

1 gwiazdka

w dupie mają ...

... klienta on ma przerwę na kawę i nie przeszkadzać mu ceny horrendalnie wysokie w porównaniu z innymi autoryzowanymi stacjami obsługi niemiła obsługa czekałem 25 minut zanim sprzedawca raczył podejść na swoje stanowisko omijajcie szerokim łukiem mechanicy nie potrafią wymienić klamki zewnętrznej trzeba jeździć po trzy razy żeby zrobili to porządnie

1 gwiazdka

Wygórowane ceny

1 gwiazdka

2 gwiazdki