Fiat - CARSERWIS

Po umówieniu wizyty ...

... potraktowano mnie jak intruza, osobę biedną, której nie warto poświęcić czasu na przejechanie się Giulią. Prócz samochodu wybiera się również serwis i obsługę na kolejne lata, więc jeżdżę nowym pachnącym VW z podobnej półki cenowej kupionym u Krotoskiego.

Tragedia- byłem umówiony ...

... na godzine 13.00 na wymiane opon ( umowiony przez tel w znanej obecnej sytuacji ). Samochód zostaje przyjęty 13.15 ( przedemną kolejka oczekujących na wjazd jak na foto ) i po przyjęciu informacja, że wymiana min.2 h..... :( nie pozostawiam bez komentarza ( bo nie po to się umawiam na godzine zeby 3 h spedzic na wymianie opon). Po czym "miły" pan odpowiada że u oponiarzy byłoby szybciej...:) Klasa sama w sobie -tylko gratulować prezesowi pracowników.... Wyjazd samochodu 15.25... Po drodze okazuje się, że komputer nie zapisany jeśli chodzi o ciśnienie a w każdym kole inne ciśnienie.... Nie polecam

Tragedia- wizyta umówiona ...

... na wymianę opon tydzień temu czyli w znanej sytuacji. Na serwis auto zostaje przyjęte po czym Pan informuje, ze wymian potrwa około 2 h 😱 nie pozostawiam tego bez komentarza ( że nie po to się umawiam na godzinę żeby czekać 2 h na wymianę opon). A „ miły” pan stwierdza ze szybciej jej u oponiarzy🤭🤔. DRAMAT - wizyta na 12.00 - auto odebrane 15.20😱

1 gwiazdka

Naćkane ileś marek ...

... w jednym miejscu. Tłoczno. Kiepski dojazd, problem z zaparkowaniem

Trzy lata temu ...

... wyłączyłem że przegląd KIA VENGA kosztuje 500zł roboczogodzia podziękowałem.

Chciałem kupić fiata. ...

... Bylem w tym salonie dwa razy i za każdym razem handlowiec mówił mi że mi nie sprzeda. Wiec kupilem w innym salonie.

Auta lepsze na foto niż na żywo

Dział samochodów używanych ...

... jest porażką Kupujesz samochód wpłacasz pieniądze umawiasz się na odbiór przygotowanego auta a okazuje się że pan dzisiaj ma wolne ( chodź wcześniej się umawiał na ten dzień )i klienta ma w d---e oczywiście samochód nawet nie umyty Samochody całkiem ok ale obsługa do natychmiastowej wymiany Nie polecam

1 gwiazdka

Panowie litości Boga ...

... :(. W samochodzie czuć spaliny od jakiegoś czasu - Prze telefon przed wizytą w serwisie wycena na 10 tys bo są podejrzenia pęknięcia katalizatora.... w serwisie po pojawieniu się żona słyszy 5000 zł . Dalej trwa weryfikacja i słyszymy że serwisy wycenia robociznę na 3700(13 roboczogodzin) + ewentualne części które nie wiadomo czy są popsute czy nie. W końcu wyjeżdżamy autem z serwisu i udajemy się do prywatnego mechanika z doświadczeniem. Koszt naprawy 100 zł. Koszt części około 30 zł. Czas naprawy około 2h. Na szczęście drugi raz nie dałem się nabrać. Za pierwszym razem wymiana oleju miała kosztować około 600-800 zł a zapłaciłem ponad 2000 bez jakiegokolwiek potwierdzania kosztów wcześniej ze mną. Rozumiem że to autoryzowany serwis ale 20 razy drożej niż gdzie indziej to chyba duża przesada. Proponuje najpierw skupić się na naprawie i zainwestowaniu w dobrych fachowców a potem ustalania stawki za serwis który jak na ten moment ma za zadanie wyciągnąć pieniądze z niezorientowanego Klienta.

Dno, oszuści, zniszczyli mi samochód i umywają ręce.

Dla mnie ten ...

... punkt serwisowy to porażka. Wjeżdżasz samochodem na przegląd sprawnym wyjeżdżasz zepsutym. Oczywiście usterki naprawiamy tylko proszę znowu poświęcić kolejny dzień na dojazd i wizytę w serwisie. Samo umowienie się to kolejny horror. Kupujesz nowe samochody żeby zaoszczędzić czas a serwis funduje ci miłe spędzanie go na naprawie. Pozdrawiam i ostrzegam.

Niestety w salonie ...

... Fiata obsługa potraktowała nas jak powietrze. Obsługa chyba nie zdaje sobie sprawy,że najważniejszą rzeczą jest odpowiednie podejście do klienta , takie jakby choćby podeście do klienta , który kręci się po salonie, a obsługa uciekła. A miałem kupić nowy samochód, bo w tym celu przychodzi się do salonu. Niestety nie będzie to fiat tylko inna marka np toyota, tam potrafią mieć super podejście do klienta.

Lekceważenie klientów ,to domena tego ASO

Panowie litości Boga ...

... :(. W samochodzie czuć spaliny od jakiegoś czasu - Prze telefon przed wizytą w serwisie wycena na 10 tys bo są podejrzenia pęknięcia katalizatora.... w serwisie po pojawieniu się żona słyszy 5000 zł . Dalej trwa weryfikacja i słyszymy że serwisy wycenia robociznę na 3700(13 roboczogodzin) + ewentualne części które nie wiadomo czy są popsute czy nie. W końcu wyjeżdżamy autem z serwisu i udajemy się do prywatnego mechanika z doświadczeniem. Koszt naprawy 100 zł. Koszt części około 30 zł. Czas naprawy około 2h. Na szczęście drugi raz nie dałem się nabrać. Za pierwszym razem wymiana oleju miała kosztować około 600-800 zł a zapłaciłem ponad 2000 bez jakiegokolwiek potwierdzania kosztów wcześniej ze mną. Rozumiem że to autoryzowany serwis ale 20 razy drożej niż gdzie indziej to chyba duża przesada. Proponuje najpierw skupić się na naprawie i zainwestowaniu w dobrych fachowców a potem ustalania stawki za serwis który jak na ten moment ma za zadanie wyciągnąć pieniądze z niezorientowanego Klienta.

Totalna porażka, panowie ...

... naprawiali mój samochód kilka razy za każdym razem twierdząc, że usterka została usunięta a występuje nadal co zostało udowodnione..... z resztą komentarze tutaj niestety w większości negatywne mówią wszystko. Może "właściciel" zamiast odpisywać i tracić czas wykorzysta go na zlikwidowanie przyczyn tych negatywnych ocen.

Chciałem sprzedać swój ...

... samochód. W punkcie "samochody używane" trafiłem na jakiegoś starego Janusza, który na wejściu zaczął negować stan mojego pojazdu (jeszcze przed oględzinami), a gdy usłyszał moją ofertę zaproponował 55% mediany cen tego modelu z portali ogłoszeniowych... Ewidentnie szukają jelenia, OMIJAĆ!

Zapłaciłam dziś za ...

... wymianę jednej żarówki 110 zł. Koszt żarówki 20 zł, robocizna 90 zł. Auto kupiłam i serwisuję od nowości w Carserwisie. Chyba tylko dzięki temu otrzymałam spory rabat na robociznę, cena przed rabatem 250 zł. Nieziemska firma - kosmiczne ceny.

Niestety serwis w ...

... ostatnim czasie bardzo się popsuł. jakoś obsługi jest na bardzo niskim poziomie oraz profesjonalizm mechaników którzy niestety nie znają się na swojej robocie. Ponadto powiem ze nie poczuwają się do uznawania reklamacji gwarancyjnych, także odradzam całkowicie korzystanie z ich usług.