Centrum sprzedaży FCA

5 gwiazdek

Jak w Polmozbycie ...

... 40 lat temu. Ochrzaniony przez panią sprzataczkę o 17.32. Zamknięcie miało być o 18.00 tylko się coś komuś zmieniło i było do 17-tej. Trzeba pojechać gdzieś indziej stelvio poznać...

4 gwiazdki

Bardzo miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalnie

Koszmarna obsluga lekcewazaca ...

... klientow.Chcielismy zakupic auto ale nikt nie raczył oferty cenowej przedstawic wiec kupilismy Reno.Po prostu skandal,pudrowana lala ktorej nic sie nie chce .Kto trzyma takich pravownikow .Wezcie przyklad z Reno to profesjonalizm sprzedawcy nie bylam zdecydowana a kupilam i jestem zadowolona

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Po remoncie salon ...

... FCA wygląda naprawdę bardzo ładnie. Jest fajnie bo marki są rodzielone Spotykamy modele auta Alfa Romeo, Jeep i Fiata. Jest też Fiat Professional. Można załatwić wszystkie sprawy na miejscu. Jest ubezpieczenia (PZU, Generali itd.) I jest stanowisko też dla załatwienia kredyt z FCA Bank. Fachową obsługa klienta miła atmosfera i bardzo szybko sprzedawców reagują gdy pojawi się nowy klient w salonie. Gorąco polecam!

5 gwiazdek

Rzeczowi sprzedawcy, miła obsługa, profesjonalne podejście do klienta.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Pan Marcin Ludwiczak ...

... - fachowa, rzetelna, kompetentna obsługa klienta. Załatwianie formalności w miłej, spokojnej atmosferze !. Serdecznie polecam !.

Z racji iż ...

... w polskim prawie nie można publikować imion i nazwisk, a szkoda gdyż dane osobowe partacza który przyjął mój samochód i później go serwisował powinny być wywieszone przed wjazdem do firmy. Zaczęło się od remontu silnika - usługa wykonana na zasadzie gwarancji, póki co wydaje się, że akurat tej pracy nie spartolili - może dlatego, że głowica planowana była w innym serwisie? Po odebraniu samochodu zero informacji co było w nim naprawiane, jedynie świstek z jednym zdaniem "remont silnika na koszt gwaranta". O więcej informacji trzeba było prosić. Na pytanie czy po remoncie silnika Panowie wymienili olej uzyskałem odpowiedź - "Nie, tylko dolaliśmy" W głowie zadaje sobie pytanie ale jak dolali? Tamten zebrali z podłogi i wlali z powrotem? Bo chyba logicznym jest, że jeśli ściąga się misę olejową i wysyła połowę silnika do innego warsztatu to olej tak jakby... musi się wylać? Idąc dalej.. remont silnika został wykonany ale Pan dzwoni, że samochód nie nadaje się do jazdy bo uszkodzona jest dwumasa. Uszkodziła się sama? Podczas kupowania samochodu, 500km przed awaria po której trafił do ASO Bielsko Biała był gruntowanie sprawdzany i żaden z mechaników nie dopatrzył się, nie wspomniał, że dwumasa daje o sobie znać. Odbieram samochód (przyjechałem po niego lawetą ;-)) bo nie nadawał się do jazdy. Po rozebraniu w innym, lepszym i profesjonalnym serwisie - wróć, w takim który do diagnozy usterki wykorzystuje wiedzę i umiejętności a nie czarną magie - czytaj wróżenie z fusów, okazuje się, że wszystkie śruby są nie dokręcone! Wibracje i luz który powstał w wyniku nie dokręcenie tych śrub spowodowały jego całkowite uszkodzenie. Serwis nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności za prace którą wykonuje. Poza opisaną wyżej sytuacją, opaski elastyczne które łączą węże były luźno założone i kapał z nich płyn, wężyk doprowadzający ciecz do chłodzenia turbo OPARTY O OSŁONĘ TERMICZNĄ. Gumowy wąż w miejscu gdzie temperatura grubo przekracza temperaturę topnienia plastiku! Spartolona robota, stracone 1200 zł na lawety, 3000 zł na części oraz 1000 zł na naprawę samochodu w inny serwisie. Nigdy więcej ASO Alfa Romeo Bielsko Biała, nawet za darmo.

Długi okres oczekiwania ...

... ale e zamian otrzymuje się profesjonalnie wykonaną usługę. Polecam ten serwis

Dzwoniła do mnie ...

... jakaś pani zapraszając na jazdę testową, ledwo czytała skrypt, a po pytaniu skąd ma mój numer po prostu się rozłączyła. Pomijam już to że do bielska mam 300km. Jak tam baza kontaktów? RODO spełnione?