Fiat Jeep - PARTNER Bytom

Witam, w dniu ...

... dzisiejszym próbował się dzwonić zarówno do działu części jaki do recepcji, niestety telefonu nikt nie odbiera. Jeżeli autoryzowana usługa ma się tak zaczynać to dziękuję bardzo za współpracę.

2 gwiazdki

Nie polecam!!!! Auto ...

... oddane do serwisu w Bytomiu na reklamacje ( falujące obrotu ) Dzwoni pan z serwisu i twierdzi że auto jeździ bez oleju cytuje że jest go 1 cm a nawet 2 poniżej minimum. Kłopot że bagnet poniżej minimum ma tylko centymetr. i oczywiście muszę zapłacić za dolewkę 1,5 litra oleju ponad 90 zł. ( Jakby było sucho jak twierdził pan przez telefon to by trzeba było wlać całą bańkę oleju) Efekt Po sprawdzeniu na drugi dzień prawie centymetr ponad max. stan. Kolejne niespodzianka po otwarciu maski to leżący w komorze silnika śrubokręt. Widocznie promocja do za dużej ilości oleju. Brak profesjonalizmu nie polecam!!!

Stałam dobre pół ...

... godziny na salonie, krążyłam między autami i nikt nie zainteresował się żeby podejść, zapytać. Na stanowisku nikogo.... Można by wynieść pół auta a tam nikogo.... Czy to klient ma biegać i szukać kogoś z obsługi? Moja opinia dotyczy części salonu Jeep.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

15 minut czekałem ...

... dopoki "fachowiec" zatankuje auto do jazdy próbnej. Później okazało sie ze nie wiedzą specjaliści co maja robić z prawem jazdy wydanym w innym kraju. Kierownika na miejscu wiadomo niema, on w Katowice w biurze. Był tylko gosciu ktory pakował sie bułką za sosiednim biurku. Jemu Tez nje udało sie rozpoznać prawa jazdy. Zycze powodzenia i smacznego!

Obsługa bardzo nieprzyjemna

Planowałem wymianę opon. ...

... Najpierw mailowo zapytałem o cenę, otrzymałem odpowiedź. Potem usiłowałem się dodzwonić do serwisu w Bytomiu, w dzień poprzedni pomiędzy 17.00 a 18.00 nikt nie odbiera, od rana następnego dnia nie można było się dodzwonić (podobno awaria prądu), po połączeniu okazało się, że cena jest wyższa niż w mailu a osoby, która odpisywała na maila pan z serwisu nie zna. Zachciało mi się ASO. W efekcie szukam innego serwisu albo po prostu wymienię opony u wulkanizatora-szybciej, prościej, bliżej domu i nie drożej.

To tutaj dowiedziałem ...

... się, że nowe sprzęgło i poduszki pod silnik do fiata ducato muszą się dotrzeć. To tak jak w żuku w 1979 roku. Fajnie.

Nieterminowi. Niesłowni. Niedokladni. ...

... Kłopot z wiedzą diagnostyczną. Unikają wydania sam.zast. Nie polecam.

Obsługa fatalna odnośnie ...

... serwisu jak i części.pierwszy raz i ostatni zero pojęcia o usa (teoreci bez win nic nie zrobią)dalej mogą handlować cinkolami i pandami. Klient=powietrze może tak tylko w poniedziałki z rana mają... nie mam zamiaru przekonywać sie w inne dni tygodnia.potrzebna część bez problemu zamówiona u konkurencji bez łaski.

2 gwiazdki

z serwisem jest źle :(

Obsługa D. nie ...

... urywa naprawiają ( wymieniają) na nowe

Kto ocenia obiektywnie? ...

... Partacze. Istna loteria - raz trafisz na profesjonalistę, dwa inne na partacza i brudasa! Nie zabezpieczona kierownica, z oleju i smarów po oddaniu - kto im dał autoryzację? Ta sama nazwa a Katowice i Bytom to przepaść!!! Dziw bierze, że po ostatnim serwisie wróćiłem do nich, mam blisko, wyleczyłem się jednak na zawsze!

Po sobotniej wizycie ...

... w salonie zgadzam się z opinią Pana Pawła.

Zero zainteresowania personel traktuje klienta jak powietrze.