Fiat Poznań Komorniki PGD

UWAGA!!!! Dnia 13.12.24 ...

... miałam umówiony przegląd po zakupie samochodu. Na infolinii - umawiając wizytę, był podany mój priorytet - sprawdzenie czy rozrząd był wymieniany. Mój kontakt był dwukrotny z infolinią i byłam zapewniana że zostanie to sprawdzone w cenie 399zł. Na miejscu mechanik, który robił przegląd poinformował nas, że rozrządu nie sprawdził bo "za dużo rozkręcania". Oczywiście wyszły inne mankamenty i prosiłam o przesłanie zdjęć na maila wraz z ofertą naprawy. Oferta przyszła bez zdjęć. Pozwoliłam sobie napisać reklamacje do PGD Fiat Komorniki i ku mojemu zdziwieniu osoby tam pracujące próbują zrobić debi*a z klienta mówiąc że TO JA NIE WYRAZIŁAM ZGODY NA DODATKOWY KOSZT ZA SPRAWDZENIE ROZRZĄDU. Oczywiście po tym jednym jedynym mailu od pana M.C kontakt ucichł. Pozwoliłam sobie zadzwonić do Pana M.C osobiście w styczniu. Zaręczał mnie że rozmowy z infolinii odsłucha i się odniesie do danej sytuacji i że Pan T.N prześle zdjęcia pojedynczo, bo pewnie są za ciężkie. No niestety kontaktu brak, na maile nikt nie odpisuje. Pracują tam ludzie nie poważni!!! Napewno tej sprawy tak nie zostawię i zostaje to zgłoszone do UOKiK, ponieważ umowa zawarta na infolinii nie została wykonana. Strata czasu i pieniędzy!!! Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Pozdrawiam Katarzyna G.

5 gwiazdek

Wprawdzie do zakupu ...

... finalnie nie doszło, to jednak kontakt i chęć pomocy w związku z próbą zakupu na odległość i rozwiązaniem problemów z tym związanych, była po stronie salonu bardzo "w porządku".

5 gwiazdek

Serwis Fiata pracuje od godz. 8.00 do 18.00

5 gwiazdek

Bardzo miła i rzeczwa obsługa

Tragiczna obsługa, próbowałem ...

... zakupić fiata 600, który jest wystawiony na otomoto przez salon. Zadzwoniłem rano, dostałem informację że ktoś w ciągu godziny oddzwoni. Zadzwoniłem po kilku godzinach, ktoś oddzwonił dopiero po 18:30 i sposób prowadzenia rozmowy i odpowiadania za karę na grzeczne i konkretne pytania zupełnie zniechęcił mnie do jakiejkolwiek transakcji z tym salonem. Napastliwy sposób prowadzenia rozmowy, zupełnie nie zależało sprzedawcy na sprzedaży a jedynie na szybkim zakończeniu rozmowy. Nie polecam.

Pełen profesjonalizm. Polecam.

Początkowo niezadowolony przez ...

... błędy pracownika... Na szczęście na końcu w pełni zadowolony. Osoby musiały załatwiać sprawy po kimś jednak stanęły na wysokości zadania. Właśnie takie podejście powinno być prezentowane. W pełni polecam usługi tej firmy.

Całkiem spoko salon ...

... Alfy Romeo, miła i rzeczowa obsługa .

Nie polecam. Naprawa ...

... auta z OC sprawcy. Auto zostało wydane bez napisów na klapie - bo nie były dostępne. Nie widziałem w tym problemu. Miały zostać dostarczone i zamontowane. 4 miesiące i brak kontaktu… czyli zamiatamy pod dywan. Na maile oczywiście nikt nie odpisuje, brak kontaktu. Niestety wszystko trzeba mieć na papierze… Wybrałem ten warsztat bo miałem blisko. Nie polecam.

Serwis bardzo słaby ...

... auto na gwarancji 2 tyg w serwisie nie polecam tego serwisu

Najgorszy serwis, w ...

... jakim miała okazję być. Obsługa roszczeniowa, niepomocna, nieodbierająca telefonów i nieinformująca o sytuacji z samochodem. Serwis wybrałam ze względu na odleglosc od domu, ale mam nadzieję, że już nigdy nie zawitam w tym miejscu.

1 gwiazdka

Najlepsza, najzabawniejsza ekipa ...

... ever forever :). Uwielbiam tam przyjeżdżać :). Pomogą we wszystkim i do tego przesympatyczna obsługa ;) zarówno p. Karoliny jak i p. Mateusza. Mechanicy i kierownik również na medal. Za każdym razem czuję jakbym przyjeżdżała do starych kumpli na kawę, a nie jak do serwisu :). Będę tu wracać :)

Pierwszy raz zakup ...

... auta był prawdziwą przyjemnością a nie stresem dzięki profesjonalnemu podejściu i ogromnej życzliwości Pana Arkadiusza. Dziękuję bardzo i serdecznie polecam. :-)

Fantastyczne podejście do klienta👍🏻 Serdecznie polecam ten salon.

Byliśmy z żoną ...

... w salonie Fiata. Sprzedawca od razu podszedł i bardzo profesjonalnie się nami zajął. Niestety okazało się, że upatrzony przez nas model 500x już nie jest produkowany i została ostatnia sztuka. Mimo bardzo dużych zachęt ze strony sprzedawcy model 500 jest dla nas za mały. Polecam salon i jego obsługę wszystkim przyszłym potencjalnym klientom. Byliśmy 24.lipca 2023 po godz.14

Wspaniała obsługa.Załatwienie sprawne, ...

... szybkie i w miłej atmosferze.Serdecznie polecam Pana Arkadiusza oraz cały serwis Fiata.