Fiat Szczecin - Gezet

Odległe terminy obsług i napraw.

Jako firma niestety ...

... nie polecamy. Mamy Fiata Ducato 1,5 rocznego. Przez ten czas jeździł już 4 razy na lawecie. Pomimo dwukrotnej naprawy w serwisie Gazet. Trzecia niedoszła do skutku, ponieważ Panom nie spodobało się, że serwis nie był robiony u nich jako autoryzowanego partnera. Sprawa prawdopodobnie rozwiążę się w mniej sprzyjających okolicznościach, jeżeli nie uda nam się w najbliższym czasie dojść do porozumienia związanego z zakresem gwarancji i obowiązkami gwaranta.

1 gwiazdka

Hujna na maxa ...

... serwisanci nadają się do układania waty na półkach w aptece tyle w temacie

Firma krzak.. Lipa ...

... jak ich mało.. Jedziesz z gotówką kupić jednego z kilku ostatnich Fiatów Tipo za 47,5 tys zł a na miejscu miły szpakowaty pan oznajmia Ci ze auta niestety już sprzedane i ze przed chwilą ostatni sie sprzedał są juz tylko po 60tys zł.. Po trzech tygodniach zaglądasz na stronę Gezet Szczecin i znowu to samo na stronie są jeszcze cztery sztuki a w telefonie miły pan wciska Ci kit ze przed chwilą ostatni sie sprzedał i są już tylko ostatnie za ponad 60 tys zł.. Jaki jest cel w tym😂 robienie klienta w butelkę.. Śmieszna firma. Tyle w temacie. Nie polecam.

Byłem w salonie ...

... 1,03 wziąłem katalog, przewertowałem, połaziłem kilkanaście minut i wyszedłem. Żadnego zainteresowania. Może dlatego, że trzymałem broszurkę fiorino i to za tanie auto. Gdybym był "tajemniczym klientem" to byście polegli.

Nie polecam serwisu ...

... GEZET FIAT Szczecin. Klocki byly do wymiany FIAT 500 rok produkcji 2016 przebieg 30.000km Metalurgiczny dzwiek przy hamowania Daignosta na przegladzie dzien przed wizyta potwierdzil przymus wymiany klockow hamulcowych Na serwisie GEZET FIAT podczas przegladu (hamulce byly zgloszone) wykryli zabrudzone tarcze - wyczyscili i auto wypuscili z klockami do wymiany. Nastepnego dnia klocki zostaly wymienione na nieautoryzowanym serwisie. GEZET GRUPA nie polecam (!)

Dzwoniąc do serwisu ...

... można zasnąć. czekam ponad 30 minut. Muzyka między 11 minuta a ok 14 to tragedia. To samo leci od 29 minuty. Czy tam ktokolwiek pracuje?

Obsługa tragedia... 3 ...

... razy musiałem korzystać z usług tego serwisu i za każdym razem miałem wrażenie że nikt nie chce mi pomóc. Obsługa nie miła oraz nie sympatyczna, na wszelkie pytania odpowiadają z wielką łaską. Na warsztacie ludzie mili i pomocni, ale reszta obsługi chyba minęła się z powołaniem i napewno nie powinna pracować bezpośrednio z klientami. Nie polecam i nie Pozdrawiam :)

Chyba ich covid ...

... dopadł nikt k...wa nie odbiera .

Słaba obsługa, sprzedają ...

... wirtualne samochody, na które czas oczekiwania wynosi 4 miesiące.

Chciałem kupić samochód ...

... grand Cherokee ale nikt nie odebrał telefon żeby umówić termin. Pojechałem do Poznań w końcu.

Servis nie warty polecenia

NIE POLECAM !!!!! ...

... Moja ocena to "-100" na 0 punktów. Omijajcie ten salon i pseudo serwis szerokim łukiem. Moja przygoda ze złą pracą przepustnicy trwała 2 miesiące, a nikt z serwisu nie wiedział co ma zrobić - najlepiej to okopaliby się i więcej mnie nie widzieli. Niekompetencja, arogancja kompletne dno. Ostatni raz tutaj byłem. Nie przyjeżdżajcie tutaj bo Wasze auto i tak nie będzie naprawione. Musiałem dać gwiazdkę bo nie przyjęliby tej opinii. Masz kłopoty ze swoim autem to tylko ASO Marek Mozga - wiedza, kultura i rzetelność a ceny przystępne. Pan Marek naprawił mojego Fiata i zapomniałem co to problemy.

Nie polecam. Serwis ...

... który rzekomo specjalizuje się w autach amerykańskich, kiedy ma podjąć prawdziwa naprawę, okazuje się ze nie ma o tym kompletnie pojęcia. Oddałam swojego Dodga Durango w ich ręce i doszło do błędu sztuki. Od kierownika usłyszałam ze są zmęczeni moim autem i nie podejmą dalszej naprawy. Na wniosek o reklamacje z tytułu rękojmii nie dostałam odp chociaż wniosek został przyjęty. Brak kontaktu. Łaska ze w ogóle coś zrobią dla klienta. Obietnice bez pokrycia. Sprawa zostanie skierowana do wyższych instancji. Wyglada na to ze jedyne co serwis potrafi, to wymiana części eksploatacyjnych i uzupełnianie płynów. Tyle to i ja potrafię. Wielki zawód!!!

Dodzwonić się do ...

... tego serwisu to porażka, nikt nie odbiera telefonów, trzy dni można dzwonić i nikt nawet nie raczy oddzwonić.

Trzy razy umawiałem ...

... się na wizytę w celu sprawdzenia usterki. Dopiero za trzecim razem udało IM się odziwo znaleźć czas.Kwota za usługę nie została podana przed badaniem. Po serwisie jeden z Panów (osobiście uważam że nie powinien pracować z ludźmi z powodu braku kompetencji) zaśpiewał 400pln co mocno mnie zaskoczyło.Podłączenie komputera i sprawdzenie jednego błędu nie powinno kosztować 1/4 wymiany elementu.Z tego co mi wiadomo przed każdą usługą sprzedawca powinien uprzedzić o kwocie. Nie wspomnę już o wadzie auta która prawdopodobnie była przez Clay okres gwarancyjny a która umiejętnie była omijana przez pracowników. Wcisnąć auto i wchodzić w przysłowiowe cztery litery są pierwsi, ale gdy po zakupie pojawią się problemy pomocy nie ma żadnej! Omijać Alfę szerokim łukiem. Pozdrawiam

UWAGA!!! . Co ...

... do napraw się nie wypowiem. Ale wyczytanie błędów komputerem i sprawdzenie przewodów elektrycznych = 370 ZŁ !!!!!!! . Tak się robi kasę. Aż się nas serwis na śląsku ośmiał jak tak można... Brawo wy. Raz i nigdy więcej. Nawet u niemca się wrzuca 20 euro do puszki na kawę...

Dodzwonić się do ...

... salonu Fiata.. Prawie jak wygrać w Lotto. Mam auta trzech innych marek nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja. A tu dzwonię już czwarty raz od kiedy kupiłem auto i za każdym razem jest taka sama syruacja. Zróbcie coś z tym!

Z przykrością stwierdzam, ...

... by dodzwonić się na dział części ( podane są aż trzy numery, do trzech różnych osób ), potrzeba cudu. Dzwonię cały dzień ( dzień pracujący. tj. wtorek ), telefony milczą, nikt nie raczy oddzwonić. Próbowałem również dodzwonić się do kierownika, również ma "wyłożone" na klientów jak i ich obsługę.