Fiat Szczecin - Gezet

Słaba obsługa, sprzedają ...

... wirtualne samochody, na które czas oczekiwania wynosi 4 miesiące.

Chciałem kupić samochód ...

... grand Cherokee ale nikt nie odebrał telefon żeby umówić termin. Pojechałem do Poznań w końcu.

Servis nie warty polecenia

NIE POLECAM !!!!! ...

... Moja ocena to "-100" na 0 punktów. Omijajcie ten salon i pseudo serwis szerokim łukiem. Moja przygoda ze złą pracą przepustnicy trwała 2 miesiące, a nikt z serwisu nie wiedział co ma zrobić - najlepiej to okopaliby się i więcej mnie nie widzieli. Niekompetencja, arogancja kompletne dno. Ostatni raz tutaj byłem. Nie przyjeżdżajcie tutaj bo Wasze auto i tak nie będzie naprawione. Musiałem dać gwiazdkę bo nie przyjęliby tej opinii. Masz kłopoty ze swoim autem to tylko ASO Marek Mozga - wiedza, kultura i rzetelność a ceny przystępne. Pan Marek naprawił mojego Fiata i zapomniałem co to problemy.

Nie polecam. Serwis ...

... który rzekomo specjalizuje się w autach amerykańskich, kiedy ma podjąć prawdziwa naprawę, okazuje się ze nie ma o tym kompletnie pojęcia. Oddałam swojego Dodga Durango w ich ręce i doszło do błędu sztuki. Od kierownika usłyszałam ze są zmęczeni moim autem i nie podejmą dalszej naprawy. Na wniosek o reklamacje z tytułu rękojmii nie dostałam odp chociaż wniosek został przyjęty. Brak kontaktu. Łaska ze w ogóle coś zrobią dla klienta. Obietnice bez pokrycia. Sprawa zostanie skierowana do wyższych instancji. Wyglada na to ze jedyne co serwis potrafi, to wymiana części eksploatacyjnych i uzupełnianie płynów. Tyle to i ja potrafię. Wielki zawód!!!

Dodzwonić się do ...

... tego serwisu to porażka, nikt nie odbiera telefonów, trzy dni można dzwonić i nikt nawet nie raczy oddzwonić.

Trzy razy umawiałem ...

... się na wizytę w celu sprawdzenia usterki. Dopiero za trzecim razem udało IM się odziwo znaleźć czas.Kwota za usługę nie została podana przed badaniem. Po serwisie jeden z Panów (osobiście uważam że nie powinien pracować z ludźmi z powodu braku kompetencji) zaśpiewał 400pln co mocno mnie zaskoczyło.Podłączenie komputera i sprawdzenie jednego błędu nie powinno kosztować 1/4 wymiany elementu.Z tego co mi wiadomo przed każdą usługą sprzedawca powinien uprzedzić o kwocie. Nie wspomnę już o wadzie auta która prawdopodobnie była przez Clay okres gwarancyjny a która umiejętnie była omijana przez pracowników. Wcisnąć auto i wchodzić w przysłowiowe cztery litery są pierwsi, ale gdy po zakupie pojawią się problemy pomocy nie ma żadnej! Omijać Alfę szerokim łukiem. Pozdrawiam

UWAGA!!! . Co ...

... do napraw się nie wypowiem. Ale wyczytanie błędów komputerem i sprawdzenie przewodów elektrycznych = 370 ZŁ !!!!!!! . Tak się robi kasę. Aż się nas serwis na śląsku ośmiał jak tak można... Brawo wy. Raz i nigdy więcej. Nawet u niemca się wrzuca 20 euro do puszki na kawę...

Dodzwonić się do ...

... salonu Fiata.. Prawie jak wygrać w Lotto. Mam auta trzech innych marek nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja. A tu dzwonię już czwarty raz od kiedy kupiłem auto i za każdym razem jest taka sama syruacja. Zróbcie coś z tym!

Z przykrością stwierdzam, ...

... by dodzwonić się na dział części ( podane są aż trzy numery, do trzech różnych osób ), potrzeba cudu. Dzwonię cały dzień ( dzień pracujący. tj. wtorek ), telefony milczą, nikt nie raczy oddzwonić. Próbowałem również dodzwonić się do kierownika, również ma "wyłożone" na klientów jak i ich obsługę.

Niestety nie polecam. ...

... Marka Premium a serwis..hmmm... dacia ma lepszych pracowników. Stosunek do klienta który już kupił samochód totalnie olewajacy, lekceważący i opryskliwy. Przemiły Pan z serwisu używa argumentów w stylu "Wam klientą zawsze się wydaje że to chwila" - no z całym szacunkiem ale te zwroty to ze szkolenia rozumiem. O ruszeniu się z za biurka i poświęceniu czasu przy aucie to już nawet nie wspomnę - za długa droga. Problem był do rozwiązania w 5 min - no może 7 ale to już z szukaniem narzędzi a auto trzeba umówić i zostawić na przynajmniej godzinę. Ciekawe jak będąc w trasie i zjeżdżając tylko po pomoc.

1 gwiazdka

Umówiłem się z ...

... serwisem na naprawę w moim Fiacie Linea nie działającego 1-go biegu wentylatora nagrzewnicy.Podstawiłem samochód na umówioną godzinę. Po godzinie pracownik rejestrujący wcześniej moje zgłoszenie przekazał mi, że wg elektryka wymienić należy opornik, którego co prawda nie mają na miejscu ale można się umówić i taka operacja ma kosztować , uwaga- 370 zł! To jeszcze nic, za "DIAGNOZĘ" jak to nazwano, zażądano ode mnie 246zł! Za godzinę grzebaniny, drapania się po głowie i w sumie bez naprawy mam zapłacić ćwierć tysiąca! Żeby było śmiesznie a raczej żenująco to nikt mnie nie uprzedził, że czeka mnie opłata za tak zwaną "DIAGNOZĘ", i to jaka opłata! Nie łatwo się domyślić, że jest to pomijane z premedytacją bo za tak skandaliczną opłatę, bynajmniej ja nie zgodziłbym się na pewno. Jest to mój drugi fiat kupiony od nowości w salonie. Do marki nie mam większych zastrzeżeń, nawet rozważałem poważnie zakup nowego Tipo ale po tym pazerniackim, nieuczciwym incydencie z serwisem odeszła mi chęć na jakikolwiek kontakt z tą marką. Przestrzegam potencjalnych klientów, omijajcie ten serwis szeroookim łukiem, szkoda pieniędzy i nerwów.Ten serwis wyrażnie nastawiony jest na łupienie klientów. Skandal i żenada!

Tragedia! Od ponad godziny nikt nie odbiera telefonu!

Nie można się ...

... dodzwonić od godziny to jakiś żart??:)

Uwaga na oszustów!!!!!!!!! ...

... Chodzi o ubezpieczenie auta w leasingu, wyciekły dane mojej firmy, jestem ponad 500 w plecy,

Kto zaprojektowal multiple???!!!!!.

Byliśmy na rocznym ...

... przeglądzie auta i niestety ale się rozczarowaliśmy ponieważ samochód nie został umyty co było w pakiecie a Serwisant jedynie stwierdził, że myjnia pracuje do godziny 16 i żebyśmy upomnieli się za rok. No cóż auto do salonu było podstawione pare minut po 15 ale to pewnie było bez znaczenia. Mamy niesmak takiego traktowania klienta. Pieniądze wydane i to wszystko.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Wróciłem do kraju po naprawie i serwisowaniu auta w tym miejscu, żeby się później przekonać, że zamiast pomalować tylko jedną małą zaślepkę do spryskiwaczy reflektorów, niepotrzebnie pomalowali cały przód auta... Nic dziwnego, że kosztowało to prawie 800 zł za pomalowanie marnej czapki.... Myślałem, że jesteście miłymi ludźmi, ale jesteście bandą oszustów i kłamców. Należy pamiętać, że wydaje się to bardzo powszechne w Polsce. Unikaj tej usługi, jeśli jesteś obcokrajowcem... właściwie unikaj polskiego serwisu samochodowego, jeśli jesteś obcokrajowcem. Postaraj się i przekrocz granicę z Niemcami, skoro tak blisko jest do Szczecina. (Wersja oryginalna) Got back to my country after having my car repaired and serviced here, only to find out afterwards that instead of painting only one small cap for the headlight washers, they unnecessarily painted the whole front end of the car... No wonder it cost almost 800 zl to paint a lousy cap.... I thought you were nice people, but you are a bunch of crooks and liars. Be aware that this seems very common in Poland.. Avoid this service if you are a foreigner... actually avoid any Polish auto service if you are a foreigner. Make an effort and cross the border to Germany since it is so close to Szczecin..

Miejsce ładne wystrój ...

... ciekawy. Auta lekko zakurzone, ale co najgorsze przez 15min nie było nikogo kto by sie zainteresował klientem i udzielił informacji mało tego nie za bardzo nawet było kogo zapytać... Trochę kiepsko szczegolnie jak na nowo otwarty salon i sobotę.