Fiat Warszawa PGD

Po kolejnych 7 ...

... latach dodam do tej opinie jeszcze jedno ostrzeżenie przed tym serwisem. Przez 3 lata gwarancji reklamowałem termostat - brak ogrzewania w zimę lub bardzo słabe i silnik miał problem osiągnąć temperaturę. Za każdym razem serwis twierdził, że termostat był sprawdzony i działa prawidłowo i że silnika Fiata 1.3 tak mają , że mają problem z osiągnięciem temperatury w zimę. Po 3 latach pogodziłem się z opinią fachowców ;-) i na zimę zakładałem osłony na grill aby nie marznąć. Standary w zimę czapka i rękawiczki w czasie jazdy !!! W tym tygodniu termostat się rozsypał tj. Po 14 latach i został wymieniony na nowy w innym serwisie. Okazało się , że silnik trzyma idealna temperaturę i po załączeniu ogrzewania temperatura nie spada do prawie zera na wskaźniku. Dlatego przestrzegam przed serwisem Fiata na Bródnie. Na gwarancji wszystko choć uszkodzone jest dobredopiero t jak już się rozsypie jest wymieniane !!! Poniżej opinia z przed 7 lat jak bardzo aktualna. Serwis nie jest zainteresowany klientem nie flotowym. Obsługa diagnostyka to porażka. Nikt nic nie wie lub nie może powiedzieć bo mu za to nie płacą. Nawet jak podczas diagnostyce komputerowej pojawi się usterka , która nie dotyczy wcześniej zgłoszonej zostanie skasowania a klient się o tym nie dowie. Mega pomysłem podczas przeglądu rocznego jest według Pana ... ze sprawdzane są chamulce wszystkie poza ręcznie czyt. awaryjnym gdyż jego kontrola nie należy do serwisu. Od 2010 roku korzystam przymusowo z tego serwisu- przeglądy roczne. Uważam że tylko naprawa umysłów i podejścia do klienta może coś tu zmienić. Połowa tego serwisu traktuje to miejsce jak własny warsztat w polu. Masakra mega nie polecam tego serwisu , i współczuję tym którzy muszą z niego korzystać.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Obsługa ok

Ok. Polecam

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Większość kontaktu przy ...

... zakupie auta odbywała się via mail lub telefon, obsługa kompetentna i zaangażowana. Auto jakiego szukałem było dostępne od ręki i w korzystnej cenie :)

Polecam salon!

Miałem przyjemność testować ...

... Abartha 500e po rozmowie z Panią Weroniką, miałem otrzymać wycene leasingu/najmu. Po zdaniu auta nie otrzymałem ani oferty leasingu, ani żadnego kontaktu z niewiadomych mi przyczyn. Żaden z pracowników na miejscu nie zaproponował mi nic w związku z zakupem auta.. Jestem zawiedziony i ogólnie nie polecam.

Jestem super zadowolona ...

... z bycia klientem serwisu Fiata na Krasnobrodzkiej. Szczególnie dzięki zasłudze Pana Piotra Kuchcińskiego.

Mówią, że firmę ...

... tworzą ludzie i tak też jest w tym przypadku. Pani Weronika Błaszkiewicz jest wizytówką tego miejsca - kupowałem już kilka samochodów, ale z nikim nie współpracowało mi się tak idealnie! Odpowiedzi błyskawiczne i konkretne, wyczuwalna szczera chęć jak najlepszego załatwienia każdej sprawy.

Przesympatyczna i bardzo kompetentna obsluga

Profesjonalna obsługa. Pomoc ...

... przy doborze modelu. Miło być obsługiwanym przez zaangażowanego fachowca. Szczególne podziękowanie dla Pana Macieja. Cezary Pułka

5 gwiazdek

Miła kompetentna obsługa

Zostałem zakładnikiem serwisu. ...

... Samochód zostawiony na godzinną weryfikację o 13:40 przetrzymywany jest już ponad 6 godzin i nie zanosi się na odebranie go przed zakończeniem pracy serwisu. Oczywiście wszystko jest owiane wielką tajemnicą, bo przez cały czas pobytu nie dostałem żadnej informacji co do diagnozy usterki ani planu naprawy. Telefoniczna recepcja serwisu (o zgrozo!) nie ma(lub co gorsze udaje, że nie ma) kontaktu z pracownikami odpowiedzialnymi za przyjęcia samochodów. Dzwoniłem kilkukrotnie z pytaniem o godzinę zwrotu auta, za każdym razem uzyskiwałem odpowiedź, że pracownik odpowiedzialny na samochód wkrótce się ze mną skontaktuje. O 21 zamykają serwis. Żadnej informacji zwrotnej. Ocena znacznie zawyżona. Zero byłoby adekwatne. Obsługa serwisu fatalna. Absolutny brak komunikacji.

Wizyta w tym ...

... salonie przebiegała pod wrażeniem obsługi przez Panią Weronikę B. Jej podejście do obsługi klienta to pełen profesjonalizm i kompetencja. Po prostu odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu. Obsługa ubezpieczeń samochodów przez Panią Magdalenę S. także duży plus.Życzę obu Paniom sukcesów w branży i dużo zadowolonych klientów.

Profesjonalna i miła ...

... obsługa, bardzo szybka pomoc w rozwiązaniu problemu. Bardzo polecam