Ford - AUTO-BOSS Chorzów

5 gwiazdek

Poziom usług Auto-Boss ...

... ul. Chorzowska Katowice żenujący - daleki od poziomu jako-takiego i bardzo odległy od profesjonalizmu obsługi rzekomo uznawanej jako premium. Brak poczucia, że jest się klientem - tylko petentem-natrętem. Mój samochód po naprawie przedniej osi (uszkodzony lewy przód - alufelga, koło, nadkole, reflektor, przedni bok klapy maski itp) został „naprawiony” i oddany mi jako sprawny - ze zdartymi klockami hamulcowymi - mimo iż zapewne musiano oglądać te elementy (przednie klocki i tarcze) pod kątem uszkodzeń powypadkowych… Oczywiście logiczne, iż starte klocki hamulcowe nie kwalifikowały się do wymiany powypadkowej - ale nie trzeba być specjalistą by uznać jak bardzo nieprofesjonalnym i wysoce nieetycznym jest oddać samochód w takim stanie - nie wspomniawszy o tak istotnym i groźnym w konsekwencjach defekcie! Dostałam do ręki kluczyki i nawet słowem nie wspomniano, że wsiadając do auta ryzykuję życie własne i innych użytkowników ruchu. Samochód po tej naprawie zaczął trzeć, stukać i trzaskać gorzej niż 20letni szrot - po autoryzowanym serwisie nie spodziewałam się jednak niczego złego - myślałam, że po 3 tygodniach postoju zebrała się rdza na tarczach z nieużywania… Jednak tydzień po odbiorze auta z blacharni - na serwisie w tymże przybytku - stwierdzono klocki starte do gołej blachy i oczywiście w konsekwencji tarcze hamulcowe do wymiany. Tak Volvo Auto-Boss ul. Chorzowska Katowice dba o klientów i innych uczestników ruchu. Jedź pani w … i ryzykuj życie swoje i innych, a potem wróć i płać wymieniając kolejne elementy. Poniżej poziomu i godności człowieka. Wysoce nieetyczne i obrzydliwe zachowanie mające na celu wyłącznie wyłudzanie pieniędzy. Złożyłam reklamację na piśmie i od razu otrzymałam w przejściu korytarza ustnie informacje o negatywnym jej rozpatrzeniu. Nigdy się nie spotkałam z takim podejściem. Wyższym profesjonalizmem cechują się serwisy aut klasy standard. Jestem bardziej niż zdegustowana.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Trochę ciężko dojechać ale obsługa bardzo miła.

Miła i rzetelna obsługa. Serwis godny polecenia

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa klienta

4 gwiazdki

3 gwiazdki

4 gwiazdki

To się okaże Myślę że będzie dobrze.

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm, że ...

... strony Pana Arkadiusza. Poszukuję auta już jakis czas, zawsze to samo profesjonalne podejście, pełna informacja.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam, kultura, szybkość realizacji i super komunikacja

👍

Świetna obsługa i profesjonalizm serwisu