Ford - AUTO-BOSS Chorzów

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobre doractwo, spokojne ...

... można porozmawiać na temat tego co się dzieje w samochodzie oraz co w najbliższym czasie trzeba będzie zrobić. Wycena i informacje na temat kosztów napraw przekazywane do akceptacji - to mi się podoba.

Jestem zażenowany podejściem ...

... pracowników tego salonu. Żaden z pracowników nie był w stanie odpowiedzieć na słowa "dzień dobry". Spędziłem salonie ponad 20 minut zupełnie niezauważony. Sprzedawca wolał posiedzieć przy kawie niż podejść do mnie i zapytać dlaczego interesuje mnie Kuga. Pojechałem do innego salonu i dokonałem zakupu. Każdemu polecam takie same kroki.

Polecam 😉 💪 w mojej ocenie top 1

4 gwiazdki

Całe życie tam ...

... serwisuje samochody i zawsze było spoko ;-) Pan Tomasz Mrowiec to najlepszy serwisant ever ;-)

Fachowa firma

Profesjonalny serwis Forda, ...

... skierowałem się tam kierowany b.dobrymi opiniami i faktycznie jestem zadowolony z wykonanego przeglądu i serwisu. Szybko sprawnie, miła obsługa, video przegląd wysyłany na sms i pytania o decyzję i zakres naprawy przez apkę sms-ową - bardzo fajnie pomyślane. Polecam.

Obsługa rewelacja. Polecam każdemu.

Koszty zgodne z ...

... kosztorysem i zgodnie z umówioną godziną. Polecam

Profesjonalna i miła ...

... obsługa serwisu a każdy nowy samochód Forda to życiowe doznanie 👍🍀🚘

Sehr gute Werkstatt. ...

... Ich hatte Probleme mit den Bremsen und musste nach Deutschland zurück. Mir wurde schnell geholfen. Toller Service und sehr nette Mitarbeiter. Manche deutsche Händler können sich hier ein Beispiel nehmen. Vielen Dank!

Pomocni, rzeczowi także ...

... w nietypowych problemach z samochodem. Wielkie dzięki.

Solidna firma. Polecam.

Jeśli o sprzedaż ...

... chodzi, salon wygrał, szczególnie z salonem w Sosnowcu, który mam pod nosem. Również obsługa po zakupie, kontakt z handlowcem ok, odpisuje, przekazuje - jednym słowem super. Natomiast trzy razy umawiałem się, na reklamację, wymianę oleju i znów reklamację i za każdym razem coś nie tak. Za pierwszym razem myślę, może ja złą datę wpisałem w kalendarz - olej wymieniłem w Katowicach. Za drugim razem zgłoszona usterka, przez telefon wspomniałem, że auto na gwarancji, że świecą się komunikaty, a przyjeżdżam i...pracownik zaczyna rozmowę o przeglądzie, okazało się, że musiałem brać zastępcze auto, bo nikt wcześniej nie poinformował mnie, o dłuższym okresie diagnozy auta. Po roku, dzwonię z pytaniem, czy potrzebny jest przegląd w celu utrzymania gwarancji - tak potrzebny. Przyjeżdżam, a pracownik serwisu, mówi, że ok zrobią, przegląd, ale do gwarancji nie trzeba go robić bo albo co 2 lata, albo co 30tys km. Czwartym razem cena serwisu, była droższa niż u sąsiadów. Kupno opon, felg też trochę zajęło czasu, ale ok. Czyli usługi i obsługa sprzedawców/osób z serwisu profesjonalna, natomiast problem jest z paniami, które umawiają przez telefon termin. Sprzedawca p. Paweł. Ocena pół na pół. (oceniam okres od zakupu w marcu 2019 do marca 2021roku). Dziękuję za rozmowę z panią o mojej ocenie - usłyszałem przeprosiny oraz informację, że dziś już pracują inne osoby przyjmujące rozmowy (opinia dotyczy lat 2019-2020) - bardzo duży plus za to - doceniam tą rozmowę.

Bardzo profesjonalny kontakt z klientem !

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek