Ford - AUTO CENTRUM Włókniarzy

Obsługa na recepcji ...

... na plus, reszta pozostawia wiele do życzenia.

Szczerze nie polecę ...

... serwisu na ul. Brzezińskej. Serwis blacharsko lakierniczy dno i wodorosty.

Beznadziejna obsługa Pani ...

... która mnie obsĺugiwala bardziej zainteresowana obsługa kolegi i w trakcie oczekiwania na diagnostykę ginie na godzinę a inne osoby z obsługi nie wiedzą co się dzieje. Samochód był przywieziony lawetą a oni nie są w stanie zorganizować auta zastępczego. Przez czas oczekiwania kilka godzin nikt nawet nie zapyta czy może wody nie trzeba.

Obsługa klienta chyba ...

... nie może być na niższym poziomie. Już po przekroczeniu progu czujesz się jak intruz

Zostaliśmy odesłani z ...

... usterka silnika bedac w trasie. Diagnosta jest zajęty. Terminy diagnostyki za trzy miesiace (??!). Straciliśmy czas i nerwy w trakcie urlopu.

Kiepsko widzę przyszłość ...

... Forda na polskim rynku jeśli serwisem zajmują się takie firmy. Pierwszy przegląd samochodu odbył się wprawdzie w ustalonym terminie ale cena okazała się inna niż była przez telefon. Pan obsługujący był zdziwiony tym, że serwis miał kosztować mniej ale nie był zainteresowany wyjaśnieniem sprawy - ograniczył się do stwierdzenia, że niższa cena nie jest możliwa. Żałosna próba naciągania Klientów skończyła się tym, że informuję teraz wszystkich o praktykach stosowanych w firmie Auto Centrum a sam nigdy już ich nie odwiedzę z jakimkolwiek swoim samochodem. Chytry dwa razy traci - ale widać nie wszyscy jeszcze to rozumieją.

Przyjechałem dzisiaj z ...

... konkretnym zamiarem zakupu samochodu osobowego. Kręciłem się z żona wokół wybranego samochodu przez dobre 15 min i co.... i nic sprzedawcy bardziej zajęci byli rozmowa niż klientem. Zero profesjonalizmu i podejścia do klienta. Musicie wiele nauczyć się od salonu Daci, dlaczego? Ponieważ przyszedłem z pieniędzmi do was, olaliście mnie a w Daci wysłuchali doradzili i za tydzień odbieram nowiutki samochód zakupiony za gotowke. Brawo Ford ponazaliscie kompletne dno. A gdybyście przeglali kamery czy nie jakiś fake to ten gruby gość w czarnej koszulce w białe samochody i napisem fiat 125p, byłem z żona bo chciała kupić to auto dziś. Żenada wasza obsługa i salon!!!

2 gwiazdki

Umawiaja na konkretna ...

... godzine, pozniej sie okazuje ze nikt tego nie zapisal i znowu musze dzwonic zeby znalezc jakas luke... Chcialem tylko odkodowac radio...

Zero zainteresowania klientem, ...

... Panie popijają sobie kawkę podczas rozmowy

Brak zainteresowania klientem!!!!

Obsługa salonu tragedia ...

... ! Sprzedawca od ubezpieczeń, nie zainteresowany klientem, przez trzy tygodnie codziennie musiałam dzwonić do salonu i prosić się o kontakt ! Przygotowana polisa była źle wystawiona. ! Sprzedawcy obrażeni i naburmuszeni, że muszą rozmawiać z klientem ! Kierownik salonu po całej sytuacji również olał klienta, nawet słowa "przepraszam" nie usłyszałam, również obrażona i bez podejścia !!! Salon tragedia !!! Ostatnia moja wizyta i ostatnie moje w nim zakupy !

2 gwiazdki

Chciałem kupić konkretny ...

... model forda. Nie było go na stanie abym mógł go obejrzeć. Porażka. Zostawiłem kontakt. Nigdy nie oddzwonili. Kupiłem samochód innego producenta.

2 gwiazdki

Nie dzwońcie na ...

... serwis. To nie ma sensu rozmowa się zaczyna od słowa zapraszamy na diagnostykę za ok 300 zł. Mimo że mówię co chciał bym naprawić. Żal

Zbyt wysokie ceny, wymiana świec 1100zl

1 gwiazdka

W 100% NIE ...

... POLECAM.. pojechaliśmy kupić auto do nich, pierwszy dzień wszystko fajnie dogadaliśmy cenę i reszta formalności miala trwać tydzień czasu(cieszyłem się jak dziecko bo akurat odbiór auta wypadał w moje urodziny). Przysłali ofertę leasingu, jakieś ankiety, wszystko było załatwiane telefonicznie, pełna profeska można powiedzieć. Aż tu nagle dzień przed podpisaniem umowy i dokonaniem transakcji zadzwonili do mnie i poinformowali ze są zmuszeni podnieś cenę auta o 10000 zł. Kto tak robi powiedzcie mi? A jeszcze sprzedawca dał mi słowo gentelmana... jesli chcecie oszczędzić sobie rozczarowań i nerwów zdecydowanie polecam każdy inny salon w Polsce. Pozdrawiam

Witam.Obsługa sprawna a ...

... czy fachowa???Pojazd pozostawiłem brudny z zewnątrz i odebrałem brudny.Zastanawia mnie fakt przeglądu karoserii i powłoki lakierniczej w jaki sposób tego dokonali i stwierdzili,że wszystko jest OK.Auto było ubłocone.Czary,jasnowidz a może magik.Pozdrawiam.