Ford - Auto Motive

NIE polecam! Auto ...

... zepsuło się po przejechaniu 15km od czasu rzekomej naprawy. Ta sama usterka.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Umawiałem się na ...

... serwis przez stronę Forda, otrzymałem maila z potwierdzeniem i numerem rezerwacji wizyty serwisowej, i tak: 1. Po przyjeździe na dzień dobry usłyszałem "nam i tak te rezerwacje nie spływają". Fajnie XXI wiek..... plus im za to że wzięli samochód i chyba zrobili co należało zrobić.... 2. Istnieje możliwość wypożyczenia samochodu zastępczego na czas naprawy - tylko na tablicy w serwisie. Po raz drugi serwisowałem samochód i po raz drugi oczywiście brak samochodu do wypożyczenia. 3. Ustalono koszt naprawy na konkretną kwotę, przy odbiorze samochodu na moje pytanie "czy coś jeszcze doszło" usłyszałem że nie, że wszystko w porządku. Ale już koszt na fakturze był ponad 60zł wyższy. Pan w recepcji nie umiał wytłumaczyć dlaczego, ale usłyszałem "i tak dałem Panu duże rabaty". Przeglądając fakturę po opłaceniu zauważyłem że zużyto dwa filtry oleju.... no coż, chyba że mechanik wziął sobie do swojego samochodu a wpisał do mojego. Po zwróceniu uwagi że raczej mam 1 silnik w samochodzie, Pan na recepcji poleciał na dział części, i udało się zrobić korektę i zwrócono mi te 60 zł. 4. Wykupiłem gwarancję 12 - otrzymując umowę gwarancyjną zwróciłem uwagę że wpisano nieprawidłowy nr rej (poprzedniego właściciela), ale jakież było znów moje zdziwienie jak Pan na recepcji powiedział że za zmianę numeru będę musiał zapłacić, bo muszą zweryfikować samochód. Mimo że już robiłem 2 x naprawy i przegląd, nagle teraz będzie jakaś płatna weryfikacja. PODZIĘKOWAŁEM. Zadzwoniłem na infolinię i prze miła Pan poprosiła żebym przesłał skan dowodu rej i ona to zmieni w systemie NIEODPŁATNIE, i powiedziała że BEZPRAWNE jest żądanie salonu do jakiejś opłaty za to. JEDNA WIZYTA a TYLE WRAŻEŃ...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Banda naciągaczy. Za ...

... rzekomą naprawe zapłaciłem 1200 zł. Przy odbiorze auta uslyszalem ze wszystko sie udało i auto jest sprawne. Po przejechaniu 60 km usterka powróciła. W rozmowie z pracownikiem usłyszałem ze najlepiej jakby Pan przyjechał z powrotem i bedziemy szukać dalej a ja oczywiście będe dalej placil. I później pewnie dalej i dalej. Zero fachowości. Dodam jeszcze że siedziałem tam 2 h żeby usłyszeć ze auto musi zostać ( przez ten czas Pan pseudo mechanik zdążył podnieść tylko maske i zdjąć pokrywe silnika) Omijać szeroko!!!

2 gwiazdki

Serwis jest tragiczny ...

... odradzam każdemu kto ceni swój czas i pieniądze.

Serwis : samochód ...

... przyjmowany jest niepunktualnie, np z godzinnym opóźnieniem, części mega drogie, nawet 2x drożej niż w normalnym sklepie ( miałem okazję kupić - po namowie sprzedawcy oczywiście - 2 tarcze do Focusa za 720zł gdy w Intercars te same kosztowały 380 zł za dwie, wymiana oleju i filtra trwała 15 minut, koszt to prawie 300 zł tylko za robociznę - absurd! Lakiernia : szału też nie ma, drzwi pomalowane, ale odcień nie do końca ten sam, choć tragedii nie ma, za to na lakierze widać i czuć pod palcami grudki jak z drobnego piasku, no i auto po wyjeździe z lakierowania w miało kilka drobnych rys na dzień dobry, po zwróceniu uwagi kierownikowi stwierdził, że się czepiam pierdół - spoko! Nie mam zastrzeżeń do mechaników, robią swoje całkiem nieźle.

Za sprawą jednego ...

... ze sprzedawców pana Michała Sz. Jestem zmuszony dac najniższe oceny - choć salon jak i zarząd firmy prezentuje najwyższy poziom podejścia do klienta

Nie polecam tego ...

... serwisu, czas realizacji naprawy zakrawa na absurd

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Odradzam każdemu kto ...

... chce tam zamówić samochód. A jeśli zamówi to będzie tego żałował...

1 gwiazdka

Został mi prawie ...

... sprzedany samochód który nie jest w ogóle produkowany 😂 😂

Brak fachowości. Fatalna obsługa