Ford AUTO NOBILE

Przeciętny salon.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

1 gwiazdka

Najgorszy salon w ...

... jakim odbierałem auta! Tak się składa, że robię to ok. 15 razy w roku. Byłem w dniu dzisiejszym umówiony na konkretną godzinę w celu odbioru dwóch Transitów. Wchodząc z tablicami do salonu, nawet jednego "dzień dobry". Chwilę szukania sprzedawcy, telefon, już wiem jest na urlopie, mam udać się na "wydania". Chwilę to wszystko trwało, nikt nie wyszedł w tym czasie zapytać się czy w czymś pomóc. Pan na wydaniach, miał błędne informacje, był przekonany, że auta mają być do odebrania za dwie godziny. Niejjego wina. Zostałem sam na kilkanaście minut ale pierwsze auto było za chwilę "do wydania". W półtorej godziny temat zamknięty 😀 Tylko za zaangażowanie i profesjonalizm oraz prawidłowe podejście do klienta tego Pana nie daję jednej gwiazdki. Tylko, że On nie bierze prowizji za sprzedaż. Auta sprzedane, prowizje wzięte. Salon zarobił. Szkoda tylko, że nikt nie wziął poprawki, że auta będziemy gdzieś serwisować, że za pół roku będę rozbudowywać flotę o auta tej marki. Szkoda bo od teraz salon Auto Nobile będę omijać szerokim łukiem a przecież to jedyny salon Forda w mojej okolicy. A jeszcze jedno! nawet długopisu nie dostałem! :D gdzie w Ursyn jako klient z ulicy za zakup jednego filtra otrzymałem kalendarz biurkowy, długopis i notes. A tu na raz wydane ponad 200 tyś netto i nic. edit!!! jednak daję jedną gwiazdkę za odpowiedz Auto Nobile. Właściciel mojej firmy ustalał, że potrzebujemy auta na 9:00, handlowiec poprosił o by przybyć na 9:30-10:00. Byłem na 9:30 i auta były nieprzygotowane. A odpowiedź dealera i kłamstwo o godzinie 11tej tylko uświadcza mnie w przekonaniu żeby tu więcej nie przychodzić!

Mam dosyć mieszane ...

... uczucia. Z jednej strony salon bardzo profesjonalny, fachowe doradztwo i możliwe jazdy próbne wieloma samochodami niedostępnymi z innych miejscach. Z drugiej strony serwis, który nie jest w mojej ocenia dobrze zarządzany. Mimo umówionej konkretnej godziny trzeba się sporo naczekać. Do mój samochód został umyty, pomimo że wyraźnie się temu sprzeciwiłem. Przy czym umyty oznacza w tym wypadku opłukany wodą, przez co na samochodzie zostało mnóstwo zacieków, trudnych do zmycia nawet profesjonalnymi środkami. Ceny usług, w tym wymiany opon bardzo w porządku dlatego też polecam to miejsce.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Teraz jak kilka ...

... lat temu obsługa klienta na tym samym niskim poziomie

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Profesjonalnie i miło

5 gwiazdek

Serwis proszę omijać ...

... szerokim łukiem. Rażąca niekompetencja połączona z próbą wyłudzenia pieniędzy. Serwis podczas przeglądu zdiagnozował wyciek oleju. Mimo że auto było na gwarancji, zaproponowali naprawę odpłatną za blisko 2000 PLN. Konkurencja z OMC Motors wykonała naprawę w ramach gwarancji. Przed przeglądem sugerowałem problemy z klimatyzacją. Serwis stwierdził prawidłowe działanie systemu, mimo, że konkurencja z OMC Motors wykazała zatarcie sprężarki. Którą wymienili na gwarancji. Nigdy więcej Ford Auto Nobile.

3 gwiazdki

Fachowa pomoc w znalezieniu części ford

Rzetelny serwis, dobre ...

... doradztwo, działają punktualnie i mają bardzo komfortową poczekalnię