Ford AUTO NOBILE

Bardzo miła obsługa. Fachowi sprzedawcy.

5 gwiazdek

Wymuszona dla klientów ...

... uprzejmość. Pozycja obronna gdy tylko próbujesz dowiedzieć się o przyczynę usterki. Krzywdy nie zrobią, ale nie mam pewności czy zadbają o auto w taki sposób, aby służyło dłuższy okres czasu niż tylko na gwarancji.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa, wszystkie naprawy realizowane na czas.

Planowałem obejrzeć używany ...

... samochód (sobota, w godzinach pracy salonu). Poniżej scenariusz: 1. Recepcja Ford - proszę podejść na piętro, Pan Piotr panu pomoże 2. Ford, inny sprzedawca - proszę poczekać 5 min, zaraz zadzwonię po Pana Piotra 3. Ford, sprzedawca - 5 min później - niestety zapomniałem, że pana Piotra nie ma dzisiaj w pracy. Proszę podejść do salonu Volvo (salon obok). Współpracujemy. Tam Panu pokażą auto. 4. Recepcja Volvo - Proszę poczekać, osoba odpowiedzialna za używane samochody jest obecnie na placu. (Jestem jedynym oczekującym klientem.) 5. 5 min później przychodzi pracownik i zaczyna rozmowę z recepcjonistką. 6. 5 min później - podchodzę do recepcjonistki, żeby zadzwoniła do gościa na placu, kiedy wróći. Reakcja: 'Oooo, Pan tu jeszcze jest? Zapomniałam o Panu...'. (Byłem jedynym klientem w salonie:) ) Okazuje się, że czekałem na faceta, który zajmował recepcjonistkę rozmową. 7. Volvo - sprzedawca - Nie pokażę Panu samochodu, bo nie mam dostępu do kluczyków Forda. Pełen profesjonalizm.

Ciężko z parkowaniem i brak zaangażowania sprzedawców

Super obsługa w zakresie aut używanych!

Miła obsługa.

Wizyta nie doszła ...

... do skutku. W momencie pojawienia się w serwisie na określoną godzinę na najprostszy i teoretycznie najkrótszy przegląd po jednym roku usłyszałem, że na odbiór auta będę musiał zaczekać 3-4 godziny (pomimo prośby w momencie telefonicznego umawiania się na wizytę, aby ta przeszła w miarę sprawnie. Zapisałem się z tygodniowym wyprzedzeniem). Przeprosiłem za kłopot, wyjaśniłem, że zaszła pomyłka i opuściłem profesjonalny serwis. MAM PYTANIE DO OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH TYM PRZYBYTKIEM-PO CO UMAWIAJĄ KLIENTÓW NA OKREŚLONĄ GODZINĘ? KOMPLETNA OLEWKA KLIENTA.

3 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Najgorszy serwis. Po ...

... wypadku, nie zauważyli najprostszej rzeczy - uszkodzonego wahacza, każdy głupi na pierwszy rzut oka widzi, że jest wygięty w łuk. Jeździłam z niesprawnym samochodem przez pół Polski. Na dodatek wtrącają się w sprawę z ubezpieczycielem i nakręcają rzeczoznawcy swoją opinię, że niby coś nie jest ze sprawy wypadku, co najmniej gdyby tam byli, teraz muszę się sądzić z ubezpieczycielem. Tragedia.

Fachowa obsługa w serwisie. Miła atmosfera.