Ford AUTO PLAZA

5 gwiazdek

Polecam zakup auta ...

... w tej firmie. Rzetelna i miła pomoc oraz obsługa. Pan Michał Sałek jako handlowiec od początku transakcji do jej sfinalizowania okazał pełny profesjonalizm, pomoc i wsparcie. Zakupione auto uczciwie sprzedane, bez ukrytych kosztów, układania dziwnych historii. Przyjeżdżam po auto do Auto Plazy doświadczona kilkoma niemiłymi sytuacjami z innymi firmami sprzedającymi auta doznaje szoku, że jeszcze ktoś w dzisiejszych czasach jest miły, uczciwy i pomocny w wyborze auta. Przeprowadza całą transakcje w miłej, przyjacielskiej atmosferze i doprowadza ją do końca a klientka wyjeżdża zadowolona i spokojna że zrobiła dobry zakup. Polecam :)

Chciałam podziękować Panu ...

... Michałowi Sałek za miłą, fachową obsługę podczas zakupu samochodu Forda Fokusa. Pan Michał od początku transakcji do jej końca pokazał się z jak najlepszej strony jako handlowiec. Jednym słowem polecam zakup w Firmie Auto Plaza i Pana Michała Sałek jako profesjonalnego doradcę, opiekuna i sprzedawcę. :)

Likwidacja szkody przy ...

... obsłudze Pana Jacka Michaleckiego była bardzo profesjonalna. Bardzo dobry kontakt i oby więcej takich ludzi pracowało z klientami. Wymiana drzwi oczywiście też bez zastrzeżeń.

Słaba obsługa udająca że nie ma klienta

Pozdrowienia dla serwisu ...

... blacharsko-lakierniczego. Pana Marcina Piotrowskiego. Mimo przykrej sytuacji uszkodzenia mojego pojazdu przed świętami, słabej firmy ubezpieczeniowej sprawcy - serwis z tą firmą nie współpracował. Pan Marcin podjął się wyzwania, pierwszej współpracy z ta firma jako osobisty przedstawiciel mojej strony w tej sprawie. Drobne uszkodzenie tyłu, pomimo przebojów i braku profesjonalizmu ze strony ubezpieczyciela zakończyła się sukcesem. Odebraniem auta. Auto świetnie spasowane - dzięki serwisowi, któremu też należą sie wyrazy uznania. Ja osobiście kontakt miałem z Panem Marcinem, dlatego ku niemu kieruję głównie zasługi. Współpracując na codzień z wieloma osobami śmiało mogę stwierdzić, że nie dość jest to człowiek z podejściem handlowo-usługowym, jest też to personalnie dobry człowiek. Także, w konkursie o RĘCZNIK, stanowczo na prowadzenie - przynajmniej w mojej opinii. Wyprowadza się Pan Marcin. ~ kierowca smutnej Hondy WWY.

Bardzo przyjemny i ...

... na wysokim poziomie salon. Czy sprzedawcy, czy panowie z serwisu podchodzą do klienta bardzo profesjonalnie i indywidualnie . Za każdym razem kompleksowa obsługa. Oby więcej takich zespołów. Polecam. 😊

5 gwiazdek

Kontakt z klientem zero

Rok od zakupu ...

... i nadal zachwyt! Cały proces od pierwszego telefonu poprzez zakup i odbiór jak najbardziej wzorcowy. Pan Rafał wykazał się dużą cierpliwością, odpowiadał precyzyjnie na moje pytania i wątpliwości, na maile, telefony. Bez 'wciskania'. Szkolenie z obsługi bardzo dobrze wspominam, a emocje były ogromne. Rzeczowo i konkretnie. Polecam gorąco Auto Plaza!

Serdecznie podziękowania dla ...

... Pana Marcin Piotrowski. Współpraca z tym Panem to czysta przyjemność. Fachowo I do rzeczy. Sprawnie i szybko. Dziękuję Panie Marcinie

Jeden z lepszych ...

... serwisów forda. Doradcy między innymi p. Malinowski Zawsze pomogą i doradzą. Oby tak dalej pozdrawiam panowie .

W grudniu stałam ...

... się szczęśliwą posiadaczką nowego Forda Puma i choć nie miałałam okazji odbyć jazdy próbnej(w salonie nie było ani jednej Pumy), otrzymałam bardzo szczegółowe informacje dotyczące tego modelu, informacje były szczegółowe, jasno i fachowo przedstawione, bardzo miła obsługa, mój opiekun pan Tomasz Trześniewski na bieżąco informwał mnie o postępach dostawy, pilotował rónież zakup opon zimowych i ich wymianę, z salonu wyjechałam z przygotowanym do zimowej jazdy samochodem; otrzymałam również szczegółowe instrukcje związane z obsługą tego modelu; ponieważ jest to już drugi samochód zakupiony w tym salonie (12 lat wcześniej) spokojnie mogę polecić go innym klientom. Panu Tomaszowi i całej Załodze życzę takiego samego podejścia w nowym roku!

Nie jestem szczęśliwa, ...

... że musiałam skorzystać z serwisu, ale co do salonu nie mam zastrzeżeń. Uprzejma obsługa, czysto, miło.

Umówiłem się w ...

... Auto Plaza na sprawdzenie samochodu przed zakupem. Pomimo, że weryfikacja wyszła pozytywnie ja nadal miałem wątpliwości i wahałem się czy kupować to auto. W tym momencie Panowie Emil Gronostajski oraz Mariusz Grudziecki korzystając z okazji że już było bardzo późno zdecydowali się wjechać na warsztat raz jeszcze podnieśli auto i spokojnie i dokładnie wyjaśnili wszystkie kwestie których nie byłem pewien. Nie musieli tego wcale robić szczególnie, że było już praktycznie po godzinach pracy, ale zdecydowali się pójść krok dalej przedkładając obsługę klienta ponad swój czas. Warto nadmienić, że gdyby nie moje marudzenie to wszystko szło bardzo sprawnie i w bardzo miłej atmosferze dzięki zaangażowaniu obydwóch Panów. Jeśli to czyta przełożony to po pierwsze tacy pracownicy to skarb i najlepsza reklama firmy więc zdecydowanie należy się uznanie dla nich. Po drugie gratulacje za stworzenie miejsca pracy gdzie ludzie mają taki zapał! Będę na pewno polecał Wasz serwis. - Zadowolony klient

5 gwiazdek

Mało sympatyczne przyjęcie. Ciężko się porozumiec

Polecam Polecam Samochody ...

... nowe -> Paweł Herbut Samochody używane -> Michał Sałek Dział finansowy -> CAŁY Każda z osób wykazała się dużą cierpliwością i niesamowitą wiedzą! bardzo dziękuję i wszystkim polecam

Obsługa profesjonalna. Ceny części także.

Totalny brak kompetencji ...

... działy obsługi klienta! Nasza firma została wprowadzona w błąd, przez który straciliśmy prawie 1000 pln. Pan z serwisu stwierdził, że nie jest zainteresowany wyjaśnieniem sprawy. Totalny brak szacunku i wiedzy pracowników tej pseudo firmy.