Ford - AUTOSKAR

Niby wszystko w ...

... porządku, ale niektóre rzeczy mówią inaczej niż jest napisane w instrukcji obsługi samochodu. Dlatego warto się z nią zapoznać, a nie wierzyć na ślepo pracownikom.

Polecam salon Forda ...

... Autoskar Kielce. Jeżeli chcesz uzyskać informację o swoim przyszłym samochodzie, to polecam w szczególności Pana Przemysława Biesaga. Jest dobrym i kulturalnym doradcą. Posiada bardzo dużą wiedzę fachową, którą przekazuje klientowi w sposób profesjonalny. Jestem bardzo zadowolona z zakupu, w którym Pan Przemysław uczestniczył.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Panie na recepcji ...

... mocno zdegustowane klientem zakupu części, w mojej ocenie mocno z góry oceniające ludzi, handlowiec części 5/5 tylko przez Pana Pawła Stopę moja ocena wynosi 3/5

Krótko mówiąc, urzekli ...

... mnie obsługą; szybko i profesjonalnie. Polecam każdemu.

3 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

1. Umowiony na ...

... konkrenta godzine czekalem 40 min. na rozmowe z konsultantem ds. serwisu bo wszyscy gdzies latali dokoola. Dla mnie to in minus-umawiam sie konkretna godzine i tego samego oczekuje. Irytujace. 2. Przedstawienie problemu-tj. wyskakujaca usterka silnika po dluzszej jezdzie z wieksza predkoscia tj.powyzej 160kmh, spadek obrotow do max 3 tys., zmulenie auta, mimo ze skrzynia biegi przerzuca bez problemu ale z powodu zaistnialego problemy nie da sie ani sprawnie wlaczac do ruchu nie mowiac o wyprzedzniu. Firma leasingowa ktora sprzedala mi auto, zgodzila sie pokryc koszt wizyty i naprawy a w serwisie mimo czekania najpierw na obsluge. serwis wzial auto na sprawdzenie, i nic nie stwierdzil, mimo wskazania objawow. Wizyta auta u serwisanta trwala ok 20 min. Auto zwrocone z zabezpieczona folia kierownica-mile, ale nie naprawione, kasa za firme leasingowa skasowana wiec sie zgadza a problem nie rozwiazany. Za takie podejscie czyli nie rozwiazanie problemu i kasowanie klienta negatywnana najnizsza ocena. Podjechalem do innego mechanika i za 50 pln zrobil diagnostyke-stwierdzil przeladowanie turbo przez wadliwy zawor sterujacy turbo. Tak to sie Panowie z serwisu Forda robi!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła profesjonalna obsługa. Szybki i konkretny przegląd.

Miła obsługa

5 gwiazdek

Obsługa salonu i ...

... serwisu na poziomie. Nie ma czego się czepić. 07.02.2020r. Czar prysnął. Byłem umówiony telefonicznie na usługę za ustaloną kwotę. Pani grzecznie poinformowała że mogę pytać o rabat gdy przyjadę wykonać usługę. Po dotarciu do serwisu usłyszałem że rabat się nie należy bo zbyt rzadko korzystam z serwisu, mało tego cena usługi została podniesiona ! O 1/3 ceny ustalonej. Musiałem pokwitować że rezygnuję z usługi :) Stały klient. Pozdrawiam

Nie polecam zakupu ...

... używanych i demonstracyjnych samochodów w tym salonie. Sprzedają uszkodzone samochody (wady ukryte) i ukrywają przeszłość samochodów. Nie poczuwają się do odpowiedzialności. Oto moja przygoda: zostałem poinformowany przed zakupem, iż jedynym mankamentem auta, którym byłem zainteresowany, był malowany przedni zderzak. W czasie oględzin oraz delikatnej i krótkiej jazdy próbnej nic nie zwróciło mojej uwagi. Dopiero w czasie normalnej jazdy powrotnej okazało się, iż podczas hamowania mocno telepie się kierownica - zwichrowane tarcze hamulcowe, taki werdykt niezależnej SKP. Do tego, podczas zakupu nie zajrzałem do bagażnika. Podczas opróżniania go z opon letnich okazało się, że uszkodzony jest teleskop klapy (drzwi), oraz połamane są zawiasy/uchwyty półki. Jakby tego było mało, po pierwszej podróży zaczęła odstawać od szyby jedna z listw ozdobnych (pęknięty jeden z dwóch zaczepów), a pod wykładziną bagażnika moim oczom ukazał się niekompletny fabryczny zestaw naprawczy (brak lejka do systemu Ford Easy Fuel). O wszystkim poinformowałem sprzedawcę, który mnie obsługiwał. Zobowiązał się przesłać mi uszkodzone części. Nie oczekiwałem żadnych gratisów, rekompensat, pieniędzy - jego propozycja była satysfakcjonująca. Niestety kontakt się urwał. Po tym wszystkim z ciekawości zamówiłem raport VIN DNA. Okazało się, że auto miało szkodę na ponad 2000 PLN - uszkodzony tył. Ręce opadają. Rozważam zwrot samochodu (bo pomijając powyższe, jeździ się nim przyjemnie), a innym potencjalnym kupującym radzę omijać Autoskar i nie porywać się na ich "okazje".

5 gwiazdek

Polecam kontakt z ...

... Panem Przemysławem Bisagą. Profesjonalne podejście do klienta i doskonała komunikacja.

5 gwiazdek