Ford - BCH Chwaliński

"Gwarancja do bramy" ...

... godzinę przed umówionym terminem serwisu(naprawa auta na gwarancji) telefon o odwołaniu serwisu . Propozycja nastepnego terminu ponad 2 tyg .

Trudne 5 godzin ...

... w Serwisie BCH Bogdan Chwaliński W dniu 19.07.2022r. ok. godz. 12 laweta dowiozła mój uszkodzony samochód Ford Transit Tourneo do serwisu Forda w Opolu przy ul. A.Osieckiej 1. W trakcie jazdy z Lędzin (woj.śląskie) uszkodziłem 2 opony.Pracownik serwisu próbował zorganizować opony do mojego pojazdu.Po ok.1 godzinie stwierdził, że opon nie można dostać w Opolu i okolicy, zaproponował mi, że zamówi opony do Transita i będą na drugi dzień a auto będzie sprawne do odbioru po 2 dniach. Zadzwoniłem do hurtowni opon na Śląsku z pytaniem czy mają interesujące mnie opony, w odpowiedzi usłyszałem, że mają i można je natychmiast kupić.Pracownika serwisu zapytałem: czy jak będę miał opony serwis mi je zamontuje.Pracownik serwisu odpowiedział cytuję: "nie, gdyż ma tylko jednego mechanika "koniec cytatu". Po godzinie 15 pracownik serwisu który zajmował się naszą sprawą poszedł do domu a nam zaproponował kawę z automatu i wygodną kanapę na piętrze.To była jego pomoc.Ok. godz. 17/20 znajomy przywiózł mi 2 opony, mieliśmy już zamówiony mobilny serwis wulkanizacyjny. Chwilę później nieznajomy pracownik serwisu (chyba był po pracy) przechodząc obok nas powiedział, że jak będzie wolny podnośnik to założy nam opony.Tak też zrobił.(wielkie dzięki dla chyba jednego empatycznego pracownika).Zapłaciliśmy za usługę i utylizację opon (F-raFV/UP/1210/22)).Przed godziną 18 opuściliśmy to niegościnne miejsce. Sami oceńcie,czy jest sens prosić Serwis BCH Bogdan Chwaliński o pomoc. Myślę, że o tej sprawie powinien wiedzieć Prezes Ford Polska a może i Federacja Konsumentów. Z poważaniem Krzysztof K.(Moje dane personalne znane są w serwisie).

Wszystko zgodnie z ...

... planem, dostałem nawet więcej niż było zaplanowane ;). Gorąco polecam .

5 gwiazdek

Ok

Bardzo miła i profesjonalna obsługa salonu.

5 gwiazdek

Przemiła obsługa szybkie wykonanie usługi.Pełen profesjonalizm.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa

Dawno nie miałam ...

... do czynienia z tak dużym profesjonalizmem w salonie samochodowym . Począwszy od zamówienia auta , skończywszy na odbiorze . Na każdym etapie otrzymywałam konkretną informację dotyczącą realizacji zamówienia . Szczerze polecam ten salon .

To już drugie ...

... auto z tego salonu i kolejny raz wyjeżdżamy z uśmiechem na ustach i pełnym zadowoleniem. Drobne niespodzianki, które się pojawiły, nie zburzyły jak najbardziej pozytywnej opinii na temat salonu. Pan Krzysztof Stolecki dba o każdy szczegół, a co najważniejsze o dobrą i profesjonalną atmosferę z nutką humoru- więc czego chcieć więcej. Polecam z czystym sumieniem.

Witam, Bardzo dziękuję ...

... za udany zakup. Pełny profesjonalizm. Szczególne podziękowania dla Pana Krzysztofa za miła obsługę i cierpliwość oraz dla Pani Pauliny za prezentację i pomoc w konfigurowaniu z telefonem samochodu. Bardzo polecam.

Customer Service na ...

... wysokim poziomie. Bardzo sobie chwalę kontakt z Panem Krzystofem P. Takich handlowców brakuje.

W czerwcu odebrałam ...

... moją Kugę X ST-line i patrząc poprzez pryzmat klientki stricte powiem tak: bardzo fajnie! :)

Jest w porządku.

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Fajne 👌 (Wersja oryginalna) Cool 👌

Jak nie zostawisz ...

... u nich kilku tysięcy to żadnej informacji nie otrzymasz,żegnam!