Ford - BCH Chwaliński

W maju 2020 ...

... roku kupiłem przez internet używanego Golfa. okazało się że przyjechał bez drugiego kluczyka sprzedawca naturalnie deklarował, że czekają jeszcze na odzyskanie go od byłego leasingodawcy. Nie udało się odzyskać im drugiego kluczyka. W wrześniu 2020 przysłali mi inny kluczyk - niestety okazało się, że nie jest możliwe jego sparowanie/zaprogramowanie w lokalnym serwisie VW. Mija prawie rok od zakup. Nadal nie mam drugiego kluczyka. Obsługa żenująca - głowa w piasek, ignorowaniem maili. Monitorowanie tej sprawy kosztowało mnie chyba więcej niż przedmiotowy kluczyk. Tak czy inaczej stanowczo odradzam - w razie jakichkolwiek problemów nie można liczyć na wsparcie i dotrzymywanie słowa przez sprzedającego.

5 gwiazdek

Świetne auta, fachowa i miła obsługa

Rewelacyjne podejście do ...

... klienta, bardzo profesjonalnie. Realizacja zamówienia bezproblemowa, wszystko jasne i przejrzyste. Pozdrawiam gorąco Panią Paulinę:) i Pana Krzysztofa. Jeszcze raz dziękuję, auto sprawuje się fantastycznie:) Pozdrawiam Mateusz Stachowiak.

Pełen profesjonalizm zarówno ...

... w biurze przy przyjęciu auta do naprawy ( wszystko wytłumaczone co zrobia i ile potrwa - termin dotrzymany) jak i w wykonaniu naprawy po szkodzie komunikacyjnej. Mega polecam naprawy w serwisie/blacharni w Dąbrowie.

Nigdy się nie ...

... spodziewałem się, że kupno nowego samochodu może tak wyglądać... Od pierwszego kontaktu aż do szczęśliwego końca, przez cały proces finalizowania transakcji, spotykałem się z niesamowitym profesjonalizmem, uprzejmością i elastycznością wszystkich poznanych Pracowników salonu. Pomimo tego, że ze względu na pandemię i odległe od Opola miejsce zamieszkania, większość spraw związanych z zakupem auta i jego finansowaniem oraz pozostawieniem innego pojazdu w rozliczeniu musieliśmy załatwiać zdalnie, to wszystko poszło wręcz wzorowo sprawnie. Szczególnie chciałbym podziękować Panu Krzysztofowi Stoleckiemu - za niezwykłe kompetencje, cierpliwość, pasję i za bycie po prostu przesympatycznym człowiekiem! Mój wnuczek, który pomagał przy wyborze koloru auta, dopytuje się kiedy Pana odwiedzimy - też chce przywieźć swój model Mustanga na przegląd :) Dziękuję również Pani Agnieszce za bezproblemowe i błyskawiczne załatwienie spraw finansowych, Pani Paulinie oraz Panom organizującym sprzedaż mojego poprzedniego auta. Z pełną odpowiedzialnością polecam BCH Chwaliński i pomimo odległości już wiem gdzie będę się meldował na przeglądy gwarancyjne. Pozdrawiam serdecznie! PS: Już trzeci tydzień cieszę się nowym autem i jestem przeszczęśliwy :)

Jest bardzo ładne. OK

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Do momentu sprzedaży ...

... faktycznie było miło... Chociaż salon zapomniał o montażu drzwi bocznych w kontenerze. Zdarza się. Pan z salonu powiedział, że ich montaż potrwa 3 dni, firma zabrała nam samochód na 2 tygodnie. Salon umówił nas również na montaż kamery cofania i przednich czujników, miało to trwać 3-4 godziny. Spędziłem w salonie 8,5 godziny, zero zainteresowania ze strony Pana który mnie na ten montaż umówił. O czujnikach zapomnieli, a kamera po powrocie do firmy okazało się że nie działa. Dzwoniłem już dwa razy w tej sprawie, usłyszałem że ktoś się za mną skontaktuje. Mija już drugi tydzień i cisza.

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna obsługa, polecam.

Profesjonalna obsługa , ...

... bardzo dobry kontakt z sprzedawcą, pełna satysfakcja z nabytego pojazdu. Bardzo rzetelne podejście do klienta, kontakt i opieka nawet po dokonanej transakcji .

Uprzejma obsługa, sprawnie ...

... i szybko załatwione formalności, dobry kontakt na lini sprzedawca - kupujący.

Witam kupuję już ...

... 2 auto Miła atmosfera mili ludzie konkretne rabaty polecam z czystym sumieniem nie mam żadnych zastrzeżeń. Pozdrawiam.

Poziom obsługi ok, ...

... ale trzeba być uważny bo chcieli mi wymienić na mój koszt dobre osłony półosi i to zaraz po zakończeniu gwarancji.

Chcielibyśmy podziękować za ...

... bardzo przyjemną wizytę w BCH Chwaliński. Wspaniałą atmosferę tworzą ludzie, a w przypadku BCH Chwaliński, można jej zaznać tuż po przekroczeniu progu salonu. Ford S-MAX ST-LINE jest dokładnie tym, czego szukaliśmy, a jego zakup mając do pomocy profesjonalną obsługę był zwieńczeniem owocnej współpracy na wielu poziomach. Szczególne podziękowania należą się panu Pawłowi !! oraz panu Markowi za ich fachową, nieocenioną pomoc, kontakt nawet po godzinach pracy oraz sympatię jaką nas obdarzyli. Chcielibyśmy, aby tak konkretnych, rzetelnych i znających się na swojej pracy ludzi było jak najwięcej. Z pewnością będziemy Was polecać każdemu, kto tylko stanie na naszej drodze. Jeszcze raz dziękujemy i życzymy właścicielowi oraz wszystkim współpracownikom wszystkiego dobrego i samych sukcesów w sprzedaży aut!

Podziękowania dla Pauliny ...

... i Piotra za profesjonalną obsługę. Polecam ten salon

Auto kupione szybko ...

... i sprawnie. Na tym etapie nie mam żadnych zastrzeżeń. Pozdrawiam...

Profesjonalne podejście do ...

... klienta sam proces sprzedaży załatwiony przez telefon odbiór już osobisty . Obsługa bardzo miła. Polecam