Ford - BCH Chwaliński

5 gwiazdek

Miałem ogromną przyjemność ...

... dokonać zakupu wymarzonego Forda w tym salonie. Obsługa bardzo profesjonalna i zaangażowana. Większość spraw była załatwiana telefonicznie, bardzo szybko i z bez żadnych problemów. Gorąco polecam tego dealera przy wyborze swojego samochodu :)

Gorąco polecam! Na ...

... wszelakich grupach i forach tematycznych o Mustangu, wiele osób polecało Chwalińskiego w Opolu jako jednych z nielicznych, którzy znają się na rzeczy. Mogę tylko potwierdzić te słowa. Od samego początku byłem wręcz oczarowany profesjonalizmem oraz wysoką jakością obsługi klienta. Ani przez chwilę nie poczułem się jako "zło konieczne". Już na wejściu zostałem miło przywitany i skierowany do odpowiedniej osoby, zero oczekiwania, zero krzątania się bez celu po salonie, zero dopominania się o uwagę. A to wcale nie jest takie oczywiste w innych salonach! Mimo, że byłem przed czasem umówionego spotkania, nie stanowiło to najmniejszego problemu, żebym został obsłużony. Trafił mi się świetny doradca - Pan Norbert. Po kolei wytłumaczył jakie czynności będą wykonywane, jaka jest kolejność prac serwisowych, zaproponował kilka rozwiązań do wyboru, cały czas oferując swoją pomoc oraz szeroką wiedzę w tym temacie. Na samym końcu otrzymałem na telefon pełny raport z przeprowadzonej inspekcji, wraz z filmem, gdzie było wszystko pokazane, opisane i omówione. Bardzo pozytywne zaskoczenie! Samochód został mi wydany 30 minut przed czasem, tutaj również wielki plus! Dodatkowa garść informacji dla dociekliwych: salon i serwis bardzo rygorystycznie przestrzega zasad bezpieczeństwa związanych z koronawirusem, do dyspozycji klienta jest woda / kawa / herbata oraz co najważniejsze: Wi-Fi! :D W razie większych potrzeb, 200 metrów obok jest stacja benzynowa i McDonalds, więc lokalizacja idealna. Reasumując, gorąco polecam! Przez cały czas czułem się otoczony opieką, a wysoka kultura osobista Pana Norberta sprawiła, że z przyjemnością tutaj wrócę. P.S. Nie, to nie jest opinia sponsorowana, jestem z Wrocławia, gdzie jest kilka salonów Forda, ale parę osób polecało mi właśnie serwis Chwalińskiego w Opolu. Jadąc wiec tam, miałem wysokie oczekiwania i zostały one w 100% spełnione!

5 gwiazdek

Proces zakupu choć ...

... z małym poślizgiem odbywał się w pozytywnej atmosferze z pełnym zaangażowaniem osób z Salonu. Mocne i w pełni potwierdzone 5*. Polecam!

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa bardzo ...

... miło zostałem obsłużony chciałem podziękować Panu Norbertowi Sobera za profesjonalną obsługę i pomoc.

Minęły ponad dwa ...

... tygodnie od zakupu Forda Pumy w salonie BCH Chwaliński. Jestem bardzo zadowolony z dotychczasowego użytkowania auta. Obsługa w salonie na najwyższym poziomie. Zgrany team: Pan Piotr i Panie Izabela i Paulina. Stały kontakt telefoniczny, pełna informacja, dobra oferta i szybkie załatwienie sprawy. Wszystkim polecam.

Jestem "porażony " ...

... serwisem w tej firmie. Mam 3 samochody marki Ford i już nie chce następnych.Kupując samochód z firmy Chwaliński miałem nadzieję że dobrze wybrałem ale serwis uświadomił mnie jaki błąd popełniłem.Przechodziłem już wady układu wtryskowego który po 3 razie gdy się zaczęło dymić z pod maski został usunięty ( samochód miał przejechane nie całe 25 tyś diesel ) a dobiła mnie wymiana hamulców gdzie nie zostałem po informowany że klocki wytrzymają mi nie cały 1000 km w wyniku czego spaliły mi się tarcze i za które musiałem zapłacić. To jest karygodne jak się ludziom wciska "kit" .Teraz zbliża się serwis moich samochodów i wolę jechać do Częstochowy chociaż jestem z Opola.Mimo tego że próbowałem już parę razy dogadać się z serwisem to się po prostu : nie da.

Dziękuję za profesjonalne ...

... doradztwo i obsługę nie tylko na etapie zakupu Kugi, ale również przy odbiorze i prezentacji samochodu. Pozdrawiam panią Paulinę!

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam salon i ...

... doradcę - Pana Krzysztofa! prawdziwi specjaliści od "Rumaków"

wszystko na najwyższym ...

... poziomie , polecam bardzo salon BCH Chwaliński

Same pozytywne wrażenia. ...

... Bardzo profesjonalna obsługa w Salonie BCH Chwalinski w Opolu, zarówno przez Pana Krzysztofa Pykę jak i Panią Paulinę Wojnicką. Zostałem przyjęty życzliwie i sprawnie wydano mi auto. Pan Krzysztof wyjaśnił mi szereg zagadnień związanych z praktyczną obsługą systemów w samochodzie. Pani Paulina zadbała aby ochrona ceramiczna pokryła zielony lakier Bullitta przed dniem odbioru auta z salonu. Dziękuję Państwu za cierpliwość :) Wyruszyłem w piękny słoneczny dzień z salonu w trasę, napawając się niepowtarzalnym basowym brzmieniem silnika przez 500 km, pilnując (zgodnie z zaleceniem Pana Krzysztofa) aby nie przekraczać 3500 obrotów. Wspaniałe wrażenia z jazdy z tym niesamowitym silnikiem. Godne polecenia, zarówno Bullitt, jak i BCH Chwaliński.

Zapłaciłem za diagnozę ...

... 336zł spędziłem 4godziny tam a po pytaniu jaka jest diagnoza dostałem odpowiedź "nie wiemy" to za co zapłaciłem? Totalny brak podejścia do klienta. Poprosiłem o rozmowe z menedżerem do której nie doszło.

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Super Polecam