Ford BEMO MOTORS - al. Krakowska

1 gwiazdka

Przestrzegam wszystkich, by ...

... na odbiór samochodu pojawiać się ze wsparciem specjalistów i by odbiór samochodu uwiecznić nagraniem video. W trakcie odbioru zauważyłem dwa odpryski, zanotowane na protokole odbioru, a tego samego dnia w studiu detailingowym znalazły się kolejne mankamenty takie jak: - malowanie błotnika przedniego po stronie pasażera, ślady po gąbkach/taśmach na elemencie sąsiadującym - zapylenie boku samochodu po malowaniu - czyli po złożeniu samochodu - rysy na dachu w okolicach mocowania relingów - ślady po maszynie polerskiej - Na następny dzień akumulator padł, auto musiało być odpalone z kabli - akumulator wymieniony na gwarancji. Wady nie do zobaczenia podczas wizyty w salonie. Ze strony salonu brak uznania wad, ze strony Ford Polska tak samo. ------- Powtórnie zamieszczam opinię, gdyż sprawa nie została polubownie rozwiązana.

Ten dealer to ...

... jest żart, wchodzi się i ma się wrażenie, że komuś się przeszkadza. Każdy ma w nosie fakt, że przyszedłeś.

Serwis jest 5/5 ...

... jak trzeba zapłacić za naprawę albo za serwis. Serwis jest 1/10 jak potrzeba zrealizować usterkę gwarancyjną. Personel serwisu jest dość uprzejmy jak się płaci za naprawy i serwis. Ale jeśli chodzi o realizację gwarancji to już klient staje się nieproszonym gościem.

Obsługa totalne dno! Brak chęci pomocy,totalne lekceważenie klienta.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zła obsługa bardzo nieprzyjazna (Wersja oryginalna) Bad Service verry unfrendly

Nie bylem tam

3.5 godziny przegląd ...

... auta.Dzwi mieli zrobić bo po zamknięciu auta nadal otwarte nie zrobione.Zona jak się umawiala na serwis mówiła żeby ktoś był i zetknął muszę drugi raz jechać.

Obsługa fatalna. Całą ...

... sytuację ratowała pani i to dla niej gwiazdki. Niestety tylko dwie, ponieważ kolega musi się duuuużo nauczyć, albo po prostu zmienić pracę. Nie polecam.

Długie oczekiwanie na ...

... doradcze. Słaba obsługa i warsztat samochodowy który podejmuje się naprawy auta o którym nie ma pojęcia. Zdecydowanie nie polecam

olewają o podchodzi ...

... się do klienta. specjalista od sprzedaży nie potrafi czytać ze zrozumieniem i nie odpowiada klientowi na zadane pytanie. dziękuję za super olewanie klienta👍👍👍

Obsługa zamówień na ...

... tragicznym poziomie, nikt nie odbiera telefonu przez cały dzień, części raz wyjeżdżają a czasami zostają na miejscu. TRAGEDIA!

Nie polecam!

Niestety nie jest ...

... szybko i nie jest bezproblemowo. Z listy rzeczy które mieli sprawdzić wybrali co chcieli, resztę olali. Ponoć brak czasu, ale na 2 dodatkowe naprawy, które sami zaproponowali, czas mieli.

słaba wizyta

Umawiam się na wymianę opon bo już październik. Robię to z wyprzedzeniem, aby nie czekać na ostatnią chwilę i nie łapać odległych terminów. Przy okazji proszę o zarezerwowanie na ten czas Forda Kugi na jazdę testową. Jestem nim zainteresowany, więc przy okazji przetestuje samochód co umili mi czas oczekiwania na wymianę opon. Po przyjeździe na miejsce czekam prawie 30 minut na przyjęcie auta, ponieważ Panowie w serwisie mają prawdopodobnie problemy z wydaniem auta klientowi, który jest przede mną. Gdy auto zostaje przyjęte i chcę odbyć jazdę próbną, okazuje się, że auto jeszcze nie wróciło z poprzedniej jazdy, więc mam czekać. Wymiana opon trwała dwie godziny i przez ten czas nikt do mnie nie podszedł. Jestem zażenowany. Spędziłem w salonie 2,5 godziny.

2 gwiazdki

Nie polecam!!!!!!! do ...

... tej pory czekam na telefon w mojej spr. A miałem spodziewać się telefony następnego dnia, 14 dni wiec dzwonie nikt nic nie wie oliwka na max a w międzyczasie czasie dowiedziałem się że z naprawami tez słabo kolega po naprawie musiał udać się na poprawki bo servis się umiał zadoptowac skrzyni biegów fachowcy od forda śmiechu warte skrzynie za 15.000 tys trzeba wymienić 350zl adaptacja kosztowala baranki w krawacie

Nie polecam naprawiania ...

... samochodu w tym salonie. Spychologia, brak zainteresowania nie mówiąc o samej naprawie auta które zostało kupione z wada fabryczna

Nie polecam tego ...

... miejsca do naprawy auta. Brak zainteresowania ze strony serwisu odnośnie źle wykonanej uslugi. Jeśli możecie omijajcie to miejsce z daleka.

Umawiałem się na ...

... jazdę testową Fordem SMAX. Po przyjechaniu do salonu okazało się że auta nie ma. Dostałem propozycję aby przywiezione foteliki przymierzyć do innego auta!. Straciłem pół dnia