Ford BEMO MOTORS - al. Krakowska

Edit. 2024 - ...

... tak sobie tu zaglądam raz na rok czy ktoś odpisał i oczywiście nie, w sumie co by mieli powiedzieć. Co ciekawe "Znaleziono też usterki, których nie ma - że niby układ wydechowy na wykończeniu i zawieszenie tył będzie do zrobienia po powrocie z wakacji." Tak było w 2018 roku - od tego czasu minęło 6 lat, a ja przejechałem tym autem 160 tysięcy kilometrów i nie odezwało się ani to zawieszenie ani ten wydech... jedno wielkie oszustwo i naciąganie - bez komentarza. ________________________________________________________________ Moja opinia jest negatywna. Oddałem tu samochód na przegląd przed wyjazdem wakacyjnym skuszony spamowym mailem o nabiciu klimatyzacji za 99 zł. Miałem zapłacić około 500 złotych za podstawowy przegląd z wymianą oleju i filtrów i tą klimę. Oczywiście jak to w ASO co chwilę był telefon, a to jeszcze to, a to jeszcze tamto. Powiedzieli mi że korek od miski olejowej ma zepsuty gwint, ale było to już po wymianie oleju - co znaczy, że zepsuli to u nich w serwisie - musiałem za to zapłacić dodatkowo 700 zł netto (podobno konieczna jest wymiana całej miski olejowej) bo inaczej było ryzyko, że olej będzie schodził - a miałem przed sobą długą drogę, powiedzieli że coś nie halo z ręcznym - powiedziałem ok - sprawdźcie - sprawdzili, ale powiedzieli że nie umieją za bardzo naprawić. Przy okazji połamali zaślepkę obok hamulca ręcznego i urwali od niego guzik - przez telefon zapewniono mnie, że będzie przyklejony/wymieniony - tak się oczywiście nie stało, ale za weryfikację ręcznego musiałem i tak zapłacić. Powiedziałem na samym początku, że to taki rutynowy przegląd przed wyjazdem na wakacje ok. 4 tys km. Nieopatrznie też powiedziałem że ten wyjazd jest za kilka dni - przez co mnie naciągnięto na zrobienie rzeczy, które były de facto niepotrzebne - strasząc mnie, że mogę nie dojechać. Znaleziono też usterki, których nie ma - że niby układ wydechowy na wykończeniu i zawieszenie tył będzie do zrobienia po powrocie z wakacji. Miałem na to dostać wycenę na maila, ale oczywiście się to nie stało do dziś (a minęło osiem miesięcy). Powiedziałem, że obluzował się kabelek przy jednym z czujników parkowania i czy by nie mogli go przypiąć - powiedziano mi, że sprawdzenie jednego czujnika 250 zł netto. Stwierdziłem, że może lepiej żeby nie ruszali w takim razie bo nie dość, że zapłacę za sprawdzenie, to jeszcze go nie naprawią, a przy okazji mogą inne zepsuć. Generalnie obsługa klienta, ale też jakość pracy serwisu na żenująco niskim poziomie. Drożyzna i naciąganie na co się da. Reasumując miałem zapłacić ok. 500 zł, zapłaciłem 3.300 zł z czego jakieś 1.500 zł bez sensu. Mam też wrażenie, że różnie podchodzą do różnych klientów - byłem w tym serwisie kilka razy - jak przyjeżdżałem ze służbowym Mustangiem 2016 to traktowano mnie zupełnie inaczej niż jak byłem z prywatnym Focusem 2011. Nie polecam. Więcej nie skorzystam. Firma też zmieni serwis.

4 gwiazdki

I was here ...

... not too long ago. I got great service and Mr Cezary was really helpful and his knowledge of Ford vehicles was second to none. Although I never pulled the trigger on getting a car from them I had a great experience and would recommend this dealer to anyone and make sure to ask for Mr Cezary.

Doskonała lokalizacja, super ...

... obsługa, wysoka jakość usług. Duży komplex różnych specjalistów samochodowych włącznie z blacharstwem lakiernią i stacją kontroli pojazdów. Polecam to miejsce.

Zakup auta. Bardzo polecam.

Auto do naprawy ...

... miało być do odbioru za tydzień, cudowni fachowcy wyrobili się w 1 dzień i to przed długim weekeneem sierpniowym. Respekt!

Witam. Samochód kupiłem ...

... w Bemo Warszawa pomimo mojego zamieszkania 250km od Warszawy. Lokalni przedstawiciele nie byli dość profesjonalni. Auto kupione praktycznie przez internet. Obsługa szybka i profesjonalna bez konieczności wizyt w salonie, poza oczywiście odbiorem. Szkolenie przy odbiorze szybkie i rzeczowe. Gorąco polecam i pozdrawiam Pana Jakuba z obsługi.

Polecam w pełni serwis Bemo Motors

1 gwiazdka

Polecam, obsługa w ...

... zakresie sprzedaży 10/10. Dziękujemy Panie Dymitrze.

Obsługa profesjonalna. Odc ...

... samego początku w zakresie przejęcia samochodu do realizacji prac serwisu. Uzgodniony termin zakończenia zrealizowany co do minuty. Wyjaśnienia i opis napraw precyzyjny i klarowny.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wcześniej jeździłam do ...

... innego salonu Forda w Warszawie. Nieporozumienie. Od teraz będę wybierała Bemo Motors. Terminowe naprawy, profesjonalnie wykonane, świetny kontakt z serwisem, uprzejmy i nastawiony na rozwiązania i potrzeby klienta. Pan Michał Nowak odmienił moje zdanie na temat serwisów :)

5 gwiazdek

Polecam serdecznie serwis ...

... i salon Bemo Motors :). Panowie serwisują auto już od kilku lat wszystko jest zawsze zrobione idealnie:) dziękuję i pozdrawiam

5 gwiazdek

Najpierw Dealer robił ...

... wszystko by nie przyjąć naprawy gwarancyjnej a potem naprawiał samochód 1,5 miesiąca oddając go z zarysowaną pokrywą bagażnika.oczywiście odmówili naprawy a szef serwisu stwierdził że nigdy nie przyzna się do tej szkody Bemo Motors w al Krakowskiej w Warszawie należy unikać

Profesjonalna, miła obsługa, ...

... pan Mateusz Ossowski b.pomocny, zaangażowany. Część do klimy w Fordzie przyszła szybko i bezproblemowo. Polecam w 100% Pozdrawiamy serdecznie Anna i Jacek Wendołowscy P.s. Bez porównania do Serwisu Forda w Płocku, gdzie użeralismy się miesiąc ( coraz to nowe wymówki ), finalnie otrzymując nie tę część 😠