Ford BEMO MOTORS - al. Krakowska

Ok,ale samochód ciężko wścibić gdziekolwiek. Zatłok

5 gwiazdek

OK

Gdyby możliwość oceny ...

... pracy serwisu uwzględniałaby punkty minusowe to na pewno, ku przestrodze dla innych taką ocenę właśnie bym wybrał. Cały warsztat, jak i kompetencje ludzi tam pracujących sięga dna. Zdecydowałem się na naprawę swojego auta właśnie w tym ASO licząc na to, że samochód zostanie przywrócony do stany sprzed zdarzenia. W zamian otrzymałem auto, w którym zderzak został przykręcony na widoczne z zewnątrz wkręty do blachy! Oprócz tego jakimś cudem znikły moje stare części na których zezłomowanie podpisując wcześniej dokumenty nie wyraziłem zgody, a na połowie samochodu był odkurz po niepoprawnym zabezpieczeniu nadwozia. Poza tym było wiele, wiele innych mankamentów takich jak: niepomalowane śruby zdejmowanych elementów, odróżniający się kolor malowanych elementów, nie wspominając już o ich pasowaniu... Zgłosiłem więc reklamację. Sam ton rozmowy prowadzony już w tym momencie przez kierownika zakładu był żenujący. Otóż w dużym skrócie próbował wmówić mi, że powodem takiego stanu rzeczy jest pochodzenie auta (samochód ściągnięty był z USA). Mimo to po burzliwej dyskusji auto zostało przyjęte z powrotem na warsztat. Po jego odbiorze okazało się, że jest gorzej niż było więc samochód ponownie tam wrócił. Zdenerwowany całą sytuację i olewczym mnie traktowaniem zgłosiłem sprawę do kancelarii prawnej, ponieważ sytuacja rozgrywała się o koszty rzędu 25 tys. zł za nierzetelną naprawę. Przedstawiciel kancelarii wystosował pismo, które zostało przesłane do przedmiotowego warsztatu oraz do centrali FORD POLSKA, która oczywiście nie zainteresowała się sprawą. Pomijając już fakt zerowego kontaktu, niezapewnienia samochodu służbowego i wielu wielu innych ostatnia naprawa związana z reklamacją przerosła moje najskrytsze oczekiwania. Panowie po złości spuścili mi część paliwa ze zbiornika i spowodowali, że na każdym najmniejszej nierówności na drodze coś stuka pod tylnymi plastikami. Najprawdopodobniej został tam wrzucony jakiś metalowy wkręt lub cokolwiek innego co podskakuje na dołkach. Przejechałem już trochę i samochód jeździ ale nie już nie zdziwię się jeśli silnik lub skrzynia odmówi posłuszeństwa po jakimś czasie, bo może Panowie wpadli na pomysł, żeby tam też pogrzebać... OMIJAJCIE TEN SERWIS Z DALEKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam ten serwis. ...

... Usługi dodatkowe solidnie wykonane, auto otrzymałem czyste i odkurzone. Kontakt z obsługą miły i profesjonalny.

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa