Ford BEMO MOTORS - Stare Bielice

5 gwiazdek

„ Po kolejnej ...

... wizycie serwisowej serdeczne dziękuję Panu Grzegorzowi. W kilkukrotnych kontaktach telefonicznych i osobistych na miejscu był życzliwy, przyjaźny i profesjonalny. Zawsze wszystko bardzo cierpliwie i spokojnie wytłumaczy. Gdy czeka się na odbiór auta Pan Grzegorz przechodząc obok zawsze się zatrzyma i krótko opiszę sytuację z autem. Panie Grzegorzu bardzo dziękuję za takie podejście do klienta, życzę samych sukcesów, a firmie gratuluję takiego pracownika. Polecam Firmę Ford Bemo Motors Stare Bielice. „

Mili handlowcy, dobry serwis, polecam

FORD – marka ...

... przyjazna klientom – POTWIERDZAM! W końcu listopada pojechałem na ostatni serwis gwarancyjny do Ford Bemo Motors w Starych Bielicach koło Koszalina. Padła diagnoza - prawdopodobnie jest uszkodzony blok w silniku. Samochód musi zostać w serwisie, na pewno przez dwa tygodnie. Nie będę ukrywał, że początki tego problemu nie były dla mnie łatwe. Po pewnym czasie okazało się, że samochód musi zostać w serwisie na znacznie dłuższy czas niż początkowo przypuszczano (ponad 6 tygodni). Zostałem bez auta i praktycznie mówiąc bez środka komunikacji. Jestem mieszkańcem wsi, więc wszyscy dobrze wiedzą, że z mobilnością w takich miejscach jest zazwyczaj kiepsko. Jednak początkowe trudności przedstawiciele Forda przezwyciężyli wzorowo. Został mi udostępniony samochód zastępczy (jeszcze lepszej wersji niż mój – naprawiany). Systematycznie informowano mnie o przebiegu prac naprawczych, a odbiór już naprawionego samochodu nastąpił bardzo sprawnie. Sam pojazd był wysprzątany i wypucowany perfekcyjnie. W ciągu dwóch dni po odbiorze samochodu otrzymałem maila z prośbą o informację jak auto się sprawuje i czy mam jakieś zastrzeżenia, a po mojej pozytywnej odpowiedzi zwrotnej przedstawiciel Forda zaproponował mi jeszcze dodatkowy bonus finansowy w ramach podtrzymania dobrej współpracy. Uważam, że tak powinna wyglądać współpraca między klientem a sprzedawcą. Zdecydowanie polecam Państwu Ford Bemo Motors w Starych Bielicach koło Koszalina. Leszek

5 gwiazdek

Coś będzie z tej współpracy

Fordy w Bemo Motors są świetne

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna obsługa bardzo dobry kontakt .

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Uprzejma, grzeczna i ...

... fachowa obsługa. Szczególne pochwały dla Pana Grzegorza za profesjonalizm i pomoc na każdym etapie. W porównaniu do zwyklych mechaników od wszystkiego, którzy o standardach obsługi klienta nie mają pojęcia i zazwyczaj sa to straszne chamy, pomijam czas oczekiwania i wymianę wszystkiego co nie trzeba zanim postawia odpowiednia diagnozę. Serwis w salonie to inny level działania. Wpadasz na umówiona godzinę, pijesz kawkę i odbierasz samochód tego samego dnia. Pierwszy raz w życiu robiłem serwis w salonie i to jest niebo a ziemia w porównaniu do klasycznych warsztatów, tym bardziej, ze cenowo wyszlo mi bardzo podobnie jak w innych warsztatach w których robiłem auta przez ostatnie lata. Dzięki i napewno tu wrócę.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa ...

... i indywidualne podejście do klienta. Szczególne podziękowania dla Pani Dagmary za profesjonalizm, cierpliwość, zaangażowanie, wyrozumiałość. Dziękuję i polecam!

5 gwiazdek

Super miła i ...

... profesjonalna obsługa. Szybkie załatwienie sprawy w miłej atmosferze. Polecam!

4 gwiazdki

Jestem bardzo zadowolony ...

... z serwisu, oprócz wykonania napraw również obsługa i podejście do klienta na badzo wysokim poziomie.

5 gwiazdek