Ford BEMO MOTORS - Szczecin Ustowo

Dobre produkty, beznadziejny ...

... serwis a zwłaszcza obsługa. Chamstwo, buta, nepotyzm, układy i olewanie problemów klienta. Jak to mówią dobry serwis poznajemy po tym jak radzi sobie z problemami. Tu udają że problemów nie ma, grając na czas i robiąc z klienta debila. I nie chodzi o szeregowych pracowników a o zdaje się przypadkowo dobraną i niekompetentną kadrę kierowniczą.Aby tylko wcisnąć towar na setki tysięcy a później olewka problemów klienta. Nie polecam punktu Forda Szczecin Ustowo. Omijać.

Z Bemo na ...

... Ustowie jesteśmy związani wiele lat. Zawsze wszystko na wysokim poziomie. Ostatni zakup Rangera prowadzony z Panem Marcinem Kapustą to strzał w dziesiątkę. Pan Marcin wysłuchał potrzeb, dopasował wyposażenie, nie naciągał. Był bardzo pomocny przy pozostawieniu auta w rozliczeniu. W tym salonie zawsze czujemi się mile widziani i zawsze jesteśmy prawidłowo obsługiwani. Dziękujemy Panu Marcinowi za profesjonalna obsługę i gratulujemy Bemo Motors takiego pracownika!!!

5 gwiazdek

Wysoki profesjonalizm i ...

... wyjątkowe podejście do klienta. Wyjątkowa obsługa p.Tomasza i najlepsza kawa ☕ na ul. Pomorskiej. Do tego pełne wsparcie i krótkie konkretne odpowiedzi. Polecam.

Kupiłem auto. Obsługa ...

... klienta bardzo dobra i fachowa. Pan który nas obsługiwał to dobry fachowiec. Zna się na samochodach i fachowo objaśniał i doradzał. Polecam wszystkim tę firmę. Tak trzymać. Brawo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa

5 gwiazdek

Kulturalna, sympatyczna i ...

... przede wszystkim kompetentna obsługa szczególnie serwisu mechanicznego. Auto po przeglądzie oddane umyte 👍

Kto ustala te ceny?

Nie polecam tego ...

... serwisu. Przychodzi człowiek z problemem: CarPlay w Ford Puma rocznik 2022 raz działa raz nie. Próbowałem innych telefonów, kabli itp. Tłumacze to Panu z serwisu na co on że to ma prawo raz działać raz nie i żebym sprawdził sobie na stronie Forda kompatybilność telefonu z samochodem. Sprawdziłem to przy nim i mój telefon jest kompatybilny na co nie dostałem odpowiedzi tylko że jak nie będzie działać to mam wysiąść z auta na 5 min i odczekać aż zacznie działać. Prawie się roześmiałem, bo to nie jest 40 letni samochód, będę na autostradzie się zatrzymywać, zamykać drzwi i odczekiwać 5 minut żeby CarPlay znowu zaczął działać… Problem nie został rozwiązany, próbowałem jeszcze z wyrozumiałością przemówić do Pana z serwisu ze rozumiem co chce mi przekazać ale tylko widać było jego zdenerwowanie tym ze walczę o naprawę niedziałającego CarPlay. Serwis zrobił tylko reset fabryczny i tyle. Jeden telefon do serwisu Forda na ulicy Pomorskiej i Pani powiedziała ze to musi działać i nie ma tak ze działa albo nie. Nie polecam serwisu Forda na ustowie. Sprzedać samochód tak ale serwis już nie…

Miła obsługa.

Bardzo miły i ...

... kompetenty serwis. Będąc w trasie i mając problemy z silnikiem uzyskałem natychmiastową pomoc pomimo soboty. Panowie Paplicki i i Smurawski wykazali się wyjątkową elastycznością. Usterka została błyskawicznie zdiagnozowana i usunięta. Mogę jechać dalej. Szacun. Pozdrawiam Wojciech Niemiec

Naprawa samochodu z ...

... AC wydawaloby sie ze nie bedzie problemow alee. Spasowanie przodu samochodu pozostawia wiele do zyczenia, maska wzgledem blotnika odstaje, drzwi ocieraly o blotnik. Dopiero po drugiej wizycie zostalo to jakos wyregulowane ale teraz blotnik odstaje od drzwi. Samochod odebrany po pierwszych poprawkach wstawiony do garazu gdyz tata nie jezdzil juz autem z powodu choroby. Bylem jedynym uzytkujacym ten pojazd i samochod w 6 miesiecy zrobil 2tys km gdyz wiecej mnie nie ma w kraju niz jestem. Po wizycie na stacji diagnostycznej pierwszy raz po naprawie diagnosta chcial wymienic zarowke a tu niespodzianka. Lampa zlapana na trytke w miejscu dolnego mocowania. Po wizycie w serwisie dostalem informacje ze uplynelo za duzo czasu od naprawy i oni tak napewno niezrobili. Niestety tata w weekend zmarl a samochod i ubezpieczenie bylo na tate i juz nic nie moge zrobic. Propozycja bylo otrzymanie rabatu 20% na zakup nowej lampy ktora powinna byc wymieniona podczas naprawy z AC przy likwidacji szkody i napewno byla sprawna przed powstaniem szkody bo wymienialem zarowki i nic nie bylo strytowane. Takze niepolecal warsztatu albo sprawdzac wszystko dokladnie. Bo komu przyszlo by do glowy zeby zagladac pod zderzak czy wszystko jest ok przy odbieraniu auta z autoryzowanego serwisu. Swoja droga wysle maila z informacja do glownej siedziby forda zeby lepiej sprawdzali swoich pracownikow.

Kupuję tu częsci ...

... i jeżeli chodzi o ten dział to nie mam uwag.

Dankeschön wir sind ...

... sehr zufrieden mit der Werkstatt alles hat super geklappt danke an das ganze Team

5 gwiazdek

Szybka i konkretna ...

... pomoc w zdiagnozowaniu problemu.Polecam. Pozdrawiam przemiłą Panią Patrycję.

5 gwiazdek