Ford BEMO MOTORS - ul. Mogielnica

Obsługa klienta leży ...

... totalnie. Szkoda bo firma ma potencjał. Niestety firma to przede wszystkim ludzie.

Dlugi czas oczekiwania ...

... Zeby wymienic reflektor musialam przyjezdzac po raz drugi na naprawe Nie polecam

Serwis - miła ...

... obsługa, ale długo i drogo - wymiana jednej żarówki za 3 zł w tylnej lampie czas 45 minut koszt wymiany 80 zł

Jedna gwiazdka TYLKO ...

... i wyłącznie za bardzo uprzejmych Panów, gdyby nie to, ocena byłaby niższa. BARDZO NIE POLECAM miejsca, zapłaciłam dużo pieniędzy za diagnostykę, która okazała się błędna (taki profesjonalizm). Całe szczęście, że horrendalna cena i długi planowany czas oczekiwania zniechęciły mnie do naprawy w Bemo Motors. Auto jeszcze tego samego dnia było na chodzie, naprawiłam 900m dalej za normalną cenę (Bemo wszystko, nawet wymianę filtrów, liczy sobie podwójnie, więc uważajcie!).

kilka telefonów z ...

... prośbą o kontakt drugi dzień bez odzewu Widzę że fima Ford Bemo Motors za nic ma sobie zadowolenie klienta

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Jeśli ktoś ma ...

... dużo czasu i pieniędzy... naciagacze jakich mało. Zglosilismy sie na darmową akcję serwisową wymiany modułu od wiatraka. Raz sprawdzali czy to faktycznie mam sie należy. Mieli do 10tego lipca sprowadzić części. Dziś dopiero byliśmy 24.07. na wymianie, bo tak długo wszystko wprowadzali. I co ?Przyjechaliśmy ze sprawna klima, wyjechaliśmy z niesprawna. No to przecież przypadek! Bo i tak by sie popsuła wg bezczelnego Pana z infolinii!!! To nie ich wina! Kpiny! Na pytanie, co teraz - odpowiedzieli, że mamy przyjechać na diagnostykę za 250 zł plus koszt wymiany i sprzętu. Jeleni szukają! To aż się opiera pod wyłudzenia. Sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenta, bo nie popuszcze. Ostrzegam przed tym miejscem wszystkich przyszłych klientów. To nie profesjonaliści, tylko bezczelni naciagacze.

2 gwiazdki

Kupiłem forda c ...

... maxa ze stanów. Miałem zepsuty całą klapę bagażnika. Przyjechałem na serwis, ale mówią "Wyjeżdżaj pan" I tydzień siedziałem na allegro itp. Ale wreszcie znalazłem części. Nie polecam. Mają tylko europejskie części. Omijam ten ich "wynalazek"

Długo trzeba czekać za częściami. Drogie części.

Przyjechałem do serwisu ...

... na sprawdzenie auta przed zakupem, zakres czynności ustalony łącznie z kwotą, jakie było moje zdziwienie kiedy musiałem zapłacić więcej niż ustalono, tak, zapłaciłem, żeby odebrać auto i się nie denerwować i nie kłócić, ale słowa wyjaśnień i przepraszam nie usłyszałem, ponadto bardzo słabe podejście do klienta, mało rzetelne informacje, być może klientów flotowych lepiej traktują bo słone faktury płacą, pani konsultantka wielce zdziwiona, że nie polecam ich usług, omijam ten serwis z daleka, mechanik znaleziony z polecenia okazał się strzałem w dziesiątkę i przynajmniej pół auta nie musiałem wymieniać :)

Bardzo słaby serwis. Odradzam.

2 gwiazdki

Ostatnio zepsuły mi ...

... się czujniki parkowania z tyłu. Zgłosiłem się do Bemo Motors i umówiłem się specjalnie na sobotę, żeby nie tracić dnia pracy (zgłaszając rodzaj awarii, opisując, że czujniki parkowania z tyłu nie działają). Pan w ciągu 3 pierwszych minut po przyjęciu, potwierdził sprawę i powiedział, że za parę godzin samochód będzie do odebrania. Samochód trzymali w sobotę od 8:30 do 13:45. O 12 dzwoniłem potwierdzając odbiór samochodu. Niestety po przyjeździe dostałem tylko (ponownie) informację, że czujniki faktycznie są niesprawne oraz, tak nieco na odchodne, że czujników w sumie nie mieli, to nie wymienili - Zmarnowałem tylko pół dnia. NIE POLECAM!

Bardzo nieprzyjemna obsługa, ...

... traktują potencjalnego klienta jak wroga i osobę, której trzeba się jak najszybciej pozbyć z salonu.

Ten serwis to ...

... jest jakaś tragedia. Miałem robioną naprawę lakierniczą. Odebrałem auto, z zewnątrz czyściutkie ale wewnątrz pełno pyłu po szlifowaniu, mało tego już raz byłem na poprawce ponieważ mechanicy źle zamontowali klamkę i się zacinała, poprawili i co? dwa dni i znowu się zacina, trzeba jechać ZNOWU na poprawkę. Taki serwis to strata czasu. Lakier położony ok auto zastępcze było szkoda że teraz muszę marnować czas na poprawki. Głupi nie jestem wiem czemu się klamka zacina. BO W ŚRODKU JEST NAWALONE TEGO PYŁU PO SZLIFOWANIU!!! Co sam mam cały mechanizm rozebrać wyczyścić i przesmarować? PRZESMAROWANY BYŁ TYLKO TEN PYŁ W POŁĄCZENIU ZE SMAREM ZROBIŁ SIĘ JAK MIÓD KLEISTY. Fuszerstwo mechaników którzy wykonują naprawy jest niewiarygodne. W skali pięciogwiazdkowej. DWA.

Słabo, byłem tam ...

... ostatni rok temu, umówiłem się na 7 z zastrzeżeniem,że bedę czekał. Pani na recepcji powiedziała mi,że samochód bedzie serwisowany od 8,00, bo n 8 przychodzą mechanicy. do 11 miał być gotowy. o 13 był jeszcze na myjni. nie polecam

Nie polecam!!! Przyjechałem ...

... z moim Fordziakiem, powiedziano mi, że do wymiany komputer itp, kwota 4 tysiące złotych. Mówię, sobie, okej komputer to wymienię u zwykłego mechanika na używkę jakąś. Co się okazało?? Trzeba było naprawić MASĘ, kwota 100 zł. Zaoszczędziłem 3900 zł!!!!! Auto śmiga.