Ford BEMO MOTORS - ul. Mogielnica

Kolejna wizyta i ...

... znowu coś . Wymiana oleju oraz opony i klocki to czas sześciu godzin . Poprzednia wizyta to pozostawiony gwóźdź w oponie mimo że wskazywałem nawet w którym kole . Ostatni Ford w życiu przez obsługę serwisową

Wszystko na @, ...

... zobaczymy czy będzie jakaś reakcja.... pojazd Hyundai Tuscon.

Serwisuje pojazdy w ...

... mojej firmie i niestety mam bardzo przykre doświadczenia, jeżeli chodzi o warsztaty blacharsko-lakiernicze na Opłotki i Mogileńskiej. Wcześniej naprawa Tranista na Mogileńskiej: Wymiana szyby z ubezpieczenia, wklejona niechlujnie i źle przez co woda się dostawała do kokpitu. Naprawa tego zajęła kilka dni bo próbowano ją wpierw ratować a przy próbie wklejenia z powrotem została uszkodzona i trzeba było zamówić kolejną. Naprawa tego samego auta po kolizji z przodu, auto niewystarczająco dobrze poskładane i spasowane, niemniej jednak polakierowane prawidłowo. Aktualnie na Opłotki ciągnie się naprawa Forda Mondeo przez ponad 6 tygodni, choć informowano mnie na wstępie, że nie powinno to zająć dłużej niż 3 tygodnie. Bemo nie potrafi się dogadać z ubezpieczycielem z którym mają umowę. W dodatku nie mogą dostać bocznej szyby do własnego auta, które ma mniej niż 10 lat. Opiekun szkody nie oddzwania, nie odpisuje na wiadomości, tłumacząc się zepsutym telefonem po osobistej wizycie w siedzibie. Co do serwisu mechanicznego nie mam zastrzeżeń, aczkolwiek cenowo na równo z Volvo Karlik, jak nie bywa drożej. Jest to słabe, Bemo zrobiło sobie monopol w Poznaniu ale jakość i cena usług pozostawia sobie wiele do życzenia.

1 gwiazdka

Nie polecam

Bardzo nieprofesjonalna obsługa. ...

... Pracownik z którym byliśmy umówieni na prezentację auta nie przyszedł na spotkanie. Nikt też go nie zastąpił

Odradzam jakikolwiek serwis ...

... Forda a szczególnie ten. Auto miało wymienione wtryski paliwowe ale nie do końca dobrze chodziło. Żaden serwis forda nie chciał w ogóle mi przyjąć samochodu bo mam instalację gazową... Przecież Prinsa montują :D. Po trzech miesiącach próśb serwis na mogileńskiej się zgodził przyjąć auto na diagnozę. Diagnoza i wycena żenująca. Serwis stwierdził że cały silnik i sprzęgło jest do wymiany(bo jest twarde, ale od dwóch lat chodzi tak samo przecież). Koszta robią się jak prawie za nowe auto i na koniec po prośbie o wycenie to usłyszałem, że instalacja Prins jest zbyt nowoczesna i serwis forda nie potrafi jej obsłużyć. Reasumując straciłam 4 miesiące na wydawaniu pieniędzy w serwisie FORD. Znajomy mechanik ustalił w godzinę, że jeden wtrysk jest źle zamontowany. Naprawa kosztowała grosze i trwała szybko. Pozdrawiam, również niesympatyczną, utrudniająca kontakt z serwisem Panią z recepcji. ;)

Odradzam jakikolwiek serwis ...

... Forda a szczególnie ten. Auto miało wymienione wtryski paliwowe ale nie do końca dobrze chodziło. Żaden serwis forda nie chciał w ogóle mi przyjąć samochodu bo mam instalację gazową... Przecież Prinsa montują :D. W końcu po 3 miesiąc z łaski serwis na mogileńskiej się zgodził... Diagnoza i Wycena żenująca. Serwis stwierdził że cały silnik i sprzęgło jest do wymiany(bo jest twarde, ale od dwóch lat chodzi tak samo przecież). Koszta robią się jak prawie za nowe auto i na koniec po prośbie o wycenie to usłyszałem, że tam jest jakaś "inna" instalacja Prins i nie wiedzą jak to się obsługuje a po za tym kierownik nie wydał zgody na tak poważną naprawę. Więc wkurzyłem się znalazłem elektryka obsługującego forda, który podpiął komputer i stwierdził problem na jednym z wtrysków(200 zł). Po tym pojechałem do znajomego mechanika, który tylko wyprostował wtrysk paliwa bo jeden był źle włożony i się wykrzywił. Auto działa idealnie a koszt naprawy wtrysku 100zł. Reasumując straciłem 4 miesiące na niczym i wydawaniu pieniędzy na diagnozę serwisu po czym wycena serwisu w grubych tysiącach a sama naprawa kosztowała mnie 300zł łącznie z elektrykiem. JEŻELI KTOŚ CHCE KUPIĆ FORDA TO POLECAM POSZUKAĆ DOBREGO MECHANIKA A SERWISY OMIJAĆ Z DALEKA.

Na Opłotki naprawiam ...

... maskę (ktoś mi wjechał w auto). Zero kontaktu ze strony obsługi. Jak sam nie zadzwonię to niczego się nie dowiem. Całość wymiany potrwa około 3-4 miesiące. Zirytowany obsługą zadzwoniłem na Bukowską żeby tam zrobić serwis po 40000 km. Na pytanie co wchodzi w skład przeglądu pani mnie poinformowała że wymiana oleju, filtrów i 30 czynności. Jak zapytałem co to za czynności to pani wyraźnie zirytowana powiedziała że ewentualnie może sprawdzić.Poinformowałem panią i Państwa że to nie jest obsługa na poziomie ASO.

Nie polecam. Zostawiłem ...

... auto na wymiane oleju i filtrów + akcja klimatyzacja. Po czym zadzwonil serwisant i mówi że jak nie chce stracić gwarancji to trzeba jeszcze wymienić m.in. płyń hamulcowy, wymiana świec itp. Później zadzwonił ze jeszcze tarcze i klocki są do wymiany (przebieg auta 50 tys) No mówię Ok proszę robić. Przyjeżdżam po odbiór, kwota cztery i pół tys. Pytam do kiedy gwarancja a serwisant sprawdza i informuje ze w marcu się skoczyła. To mowie to z jakiej racji wymieniamy to co nie trzeba a Pan to dla bezpieczeństwa... tragedia. Jeszcze poprosiłem o film z wymiany który rzekomo robią bo jest informacja z ulotką na biurku to powiedział że nie robią do każdego auta. Poprosilem o pokazanie tarcz i klockw to mial mega problem zeby to zrobic. Przyniosl jakoes nawet nie wiadomo od jakoego auta... Wczoraj zaprowadziłem drugi taki sam samochód do innego serwisu i jakoś dziwnym trafem do wymiany był tylko olej i filtry, sprawność płynu hamulcowego 75%. Klocki i tarcze w idealnym stanie. Dodam jeszcze że to auto było na serwisie po roku użytkowania tez u nich na wymianie oleju a wczoraj serwis pytal czy olej był kiedykolwiek wymianany bo był bardzo brudny.

Absolutnie odradzam. Beznadziejny ...

... serwis, obsługa bardzo słaba. Naciągactwo. Jadąc na przegląd powłoki lakierniczej są dwie ceny dla tego samego auta. Jeśli zrobisz to przy okazji przyjazdu na serwis np olejowy, to cena jest 80 zł. Jeśli przyjedziesz tylko na przegląd powłoki to cena jest aż dwukrotnie wyższa. Oczywiście kiedy wcześniej pytałam telefonicznie o cenę usługi to pani mi podała tę niższą. Dopiero podczas płacenia dowiedziałam się, że mam zapłacić aż 160 zł. Ponownie, po zapłacie, tam zadzwoniłam, tym razem Pani poinformowała o obu cenach. Obiecała że szef serwisu do mnie zadzwoni w poniedziałek, niestety czekam od czterech dni i nadal nic.

sprzedawca samochodów używanych ...

... nie zna informacje o samochodzie,parametry porównanie mimo że są to markowe fordy oraz samochody nie sa naładowane nie sprawdzone przed jazda z bledami silnika a nie małe usterki.mimo miłości do Forda salon mnie zawiódł.

Nie polecam tego ...

... oddziału Bemo Motors inne dużo lepsze podejście do klienta

Serwis na Mogileńskiej ...

... wziął sobie do serca stare dobre przysłowie "Ford g**** wart". Nie polecam tego serwisu.

Dwa razy reklamacja, ...

... porażka. Nawet wymienionej części na nową gdzie 3/4 Polski ją naprawia, nie potrafią naprawić

Pan, który przedstawił ...

... mi propozycje zakupu Forda Kuga uprzejmy ale bardzo niesłowny, mimo zapewnień nie przysłał oferty leasingu na maila. Dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony (po kilku dniach czekania) przesłał ofertę. Tłumaczył się, że zamknęła mu się aplikacja i mimo, że powtórzyłem mu jaka oferta mnie interesuje, otrzymałem zupełnie inną od tej, o której rozmawialiśmy. Szkoda, bo w ten sposób stracił klienta. Można mieć tylko nadzieję, że to była sytuacja jednostkowa.

Chciałbym się podzielić ...

... ciekawymi rozwiązaniami jakie ten serwis stosuje przy zgłoszeniu gwarancyjnym. ,,Usunięcie awarii'' przez natkanie starej szmaty w szczelinę aby zniwelować stuki luźniej rury dolotowej. W takim stanie dwuletnie auto zostalo wydane , a ma rozszerzoną gwarancję. Pomimo zgłoszenia tegoż faktu następnego dnia doradcy serwisowemu nikt tego nie potraktował poważnie. Odradzam ten serwis.

Mieli mi naprawić ...

... samochód z likwidacji szkody. Były oględziny i wszystko przebiegło idealnie. Po dwóch dniach skontaktowali się i stwierdzili że nie naprawią mi auta ze względu na brak dostępnych części do Mazdy 3 2007 r, gdzie inny serwis współpracujący z Uniqa załatwił temat w tydzień. Nie polecam.

Mieli mi naprawić ...

... samochód z likwidacji szkody i stwierdzili że brak jest dostępnych części do Mazdy 3 2007 r, gdzie inny serwis współpracujący z Uniqa załatwił temat w tydzień. Nie polecam.

1 gwiazdka