Ford Białystok Biacomex

1 gwiazdka

Tak oceniam obsługę.

5 gwiazdek

Omijac szerokim lukiem.ceny ...

... 2.5x wieksze jak w normalnym warsztacie.obsluga fatalna.gosc ktory przyjmuje auto na serwis traktuje osoby jak smiecie.nadety zarozumialy bufon.

5 gwiazdek

Serwis jak też ...

... i salon na 5+. W ciągu pięciu lat zakupiłem u nich 3 auta i jestem bardzo zadowolony jak z zakupu również z obsługi i jakości:-)

Profesjonalne doradztwo i podejście do klienta! polecam

1 gwiazdka

Ok

Totalna porażka!!! Wstawiłem ...

... tam Mondeo na przegląd 4+ z dodatkami. Po przejechaniu z Białegostoku do Bielska Białej auto odwiozla laweta, okazało się że gamonie nie dokrecili kół -pourywały się szpilki. Nadmieniam, że jechałem na urlop z dzieciakami w tym 8 mc córką-stworzyli bezpośrednie zagrożenie życia, sprawa skończy się w sądzie. Jak wam życie miłe omijajcie z daleka !!!!

Miło spędzony czas ...

... w salonie. Pomimo wielu moich pytań otrzymałem na wszystko dokładną odpowiedź, polecam

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Polecam ten salon.

Podejście do klienta ...

... pozostawia dużo do życzenia. Pracownicy nie znają się na swoich obowiazkach

Serdeczne podziękowania za ...

... naprawę auta Ford Fusion 2017r. Auto sprowadziłem z USA z lekko uszkodzonym zderzakiem i problem ze skrzynią biegów. Automatyczna skrzynia biegów była w trybie awaryjnym, co skutkowało przemieszczanie auto na lawecie. Na kilkanaście serwisów Forda w okolicach Warszawy dopiero Ford Biacomex zdecydował się na naprawę auta. W jednym z warsztatów na terenie Warszawy otrzymałem diagnozę, że jest konieczna wymiana skrzyni biegów, podczas gdy w Biacomex wystarczyło poprawnie podłączyć wiązkę skrzyni biegów i przeprowadzić adaptacje skrzyni. W serwisie została dokonana naprawa blacharsko-lakiernicza, o czym świadczą zdjęcia. Elementy auta zostały super spasowane, tak jakby wyjechało od producenta. Samochód został oddany umyty i wyczyszczony, a cała obsługa wydania pojazdu przeprowadzona na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania należą się Panu Tomaszowi Dzienisowiczowi za stałe monitorowanie przebiegu realizacji naprawy i informowanie o postępach prac. Polecam

5 gwiazdek

Pod wskazanymi numerami ...

... telefonów brak odzewu. Również pozostawienie numeru do kontaktu przez stronę internetową nic nie daje. W dzisiejszych czasach takie podejście do klienta nie powinno mieć miejsca. Sama jakość usług (kilka razy zdarzyło mi się skorzystać) bez szału. Zazwyczaj po serwisie auto pozostaje nie umyte (bo już czasu nie było...).

Ta opinia jest ...

... twardo wypracowana przez pracowników biacomexu. Jak wygląda kupno najtańszego samochodu w wersji "dostawczak"? Podczas płacenia zaliczki jak będziecie mieli pecha i wasz handlowiec akurat będzie na urlopie to zaprowadzi was jakaś dziewczyna do kasy z komentarzem czy szef widział tę cenę za samochód? Chyba miałem w tamtym momencie przeprosić w związku z tym, że miałem czelność wytargować te ogromne 1000zł (tysiąc złotych) na cenie całej wartości. Następnie przyjedzie wasz upragioniony samochód na który tak długo czekaliście, oglądacie pobieżnie wszystko super. Czas na ubezpieczenie, Pani która was obsługuje i obieca oddzwonić następnego dnia z propozycją cenową raczej tego nie zrobi, bo i po co. Trudno się mówi, może była zbyt zajęta. Dzwonimy po weekendzie już po zarejestrowaniu samochodu i już słychać w głosie, że Pani nic nie policzyła i obiecuje oddzwonić za 20minut. Tak też zrobiła. Kolejna sprawa to wydawanie samochodu w półmroku na PODWÓRKU. Tak jest, już nie będzie dla was miejsca w salonie bo akurat inny samochód jest wydawany, a my kupujemy przecież najtańszy samochód więc czego oczekujemy. Tutaj mój kolejny pech, bo znowu mój handlowiec był niedysponowany i kolega który wydawał nam samochód trochę nas olał, albo po prostu taki jest, a ja się czepiam. Nie spotkałem się jeszcze z taką praktyką, a pracowałem przez jakiś czas w VW a 3 miesiące wcześniej wydawano mi samochód na przeciwko w toyocie i obsługa była zupełnie inna i na prawdę potraktowano nas jakbyśmy kupowali cud techniki a kupowałem z żoną tylko najtańszy samochód. Odbieraliśmy w piękny słoneczny dzień a mimo wszystko wydano nam w salonie. Ogólnie to fajnie, że z samochodem jest prawie wszystko bardzo dobrze, a wręcz bym powiedział, że jestem z niego niesamowicie zadowolony. Lecz ten komentarz by nie powstał gdybym nie zobaczył wczoraj tej czarnej pięknej plamy na podsufitce. Tak, ktoś dotknął brudną ręką podsufitki nad głową pasażera i jest piękna wyrazista czarna plama jak od czarnego smaru. Miałem sobie darować wystawianie tej całej opinii, opisywanie moich drobnych żali, ale gdy zobaczyłem tę plamę wczoraj to się lekko ...... Oczywiście już usunę tę plamę na swój koszt, nauczony doświadczeniem zapewne wmawiano by mi, że sam ją zrobiłem w trakcie dwóch tygodni kiedy przejechałem się tym samochodem tylko 3 razy. Ford jako samochód jak najbardziej narazie TAK, lecz chyba nie w tym salonie. Mogłem jechać do Lublina gdzie dostawałem jeszcze lepszą ofertę, żałowałem, że tego nie zrobiłem już przy komentarzu w trakcie płacenia zaliczki.

Zawsze sprawnie i ...

... na czas Oczywiscie auto po naprawie dostaje umyte Polecam wszystkim użytkownikom marki Ford

5 gwiazdek

Samochód nowy po ...

... przeglądzie a oddają nawet nie umyty.