Ford - City Car Gliwice

Profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

Część sprzedażowa bez ...

... najmniejszego zarzutu (pozdrawiam p. Olka i Andrzeja). Serwis blacharsko-lakierniczy miał okazję się również ostatnio wykazać w przypadku, jakby nie patrzeć, dość niszowego auta (Focus RS) i w zasadzie nie miałem uwag, mogę śmiało polecić, termin i jakość naprawy w porządku. Natomiast jakość obsługi w serwisie mechanicznym konsekwentnie leci na pysk. Pacjent - Mustang GT cabrio '19 z polskiego salonu oddany na rutynowy serwis olejowy z prośbą o videocheck, kontrolę zawieszenia magneride które dość nierówno wyszło na SKP, oraz sprawdzenie wadliwie działającego połączenia głośnomówiącego. Videochecku oczywiście się nie doczekałem, odnośnie zawieszenia otrzymałem tylko lakoniczne "uwag nie było", natomiast przez 3 dni nikt nie raczył nawet zajrzeć i potwierdzić usterki systemu głośnomówiącego (pojazd został tak długo, ponieważ serwis nie wiedział, że na przeglądzie okresowym wymienia się filtr powietrza i fajnie byłoby mieć taki na stanie). Koniec końców, dalej jeżdżę jak wsiur z telefonem przy uchu, natomiast fakturkę za serwis oczywiście dostałem z punktualnością Shinkansena - i pora na CSa. Także chętnie wymienią olej (bo filtrów to czasem nie ma), a jak jest coś gorszego do diagnozy, to dopóki im nie zrzucicie z lawety kompletnego notlaufa pod salon, to problem dla nich nie istnieje. Najwyraźniej czas przeprosić się z chorzowskim Autobossem.

Firma City Car ...

... w Gliwicach jest dla mnie przykładem jak powinno się obsługiwać klienta. Gorąco polecam ! Wszystko super !

Salon Ford z ...

... najlepszą atmosferą i serwisem. Mega dobrzy doradcy, i mili ludzie. Szczerze polecam

Całkowicie bezproblemowy proces ...

... zakupu samochodu. Odbiór auta na spokojnie, bez pośpiechu, przy kawie. Handlowcy cierpliwi, bardzo dobry kontakt mailowy. Po forda jechałem do Gliwic z Mińska Maz. i nie żałuję. Polecam.

W zeszłym roku ...

... wymiana oleju (Castrol 4l) i filtru 330 zł, w tym roku zaśpiewali 799zł za samą wymianę oleju bez filtru! Później zaproponowali cenę 499 zł olej motocraft. Tym Państwu już dziękuję. Samodzielna wymiana oleju to koszt ok. 200 zł.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa, ...

... doradzą pomogą.Absolutnie polecam zawsze można coś wybrać.Pozdrawiam

Ogólnie OK. Zobaczymy ...

... przy pierwszym "dużym" serwisie, czy zasługują na 5*

Nie wiem jak ...

... działa ta firma,ale dnia wczorajszego czyli 02.03.22 zostaliśmy wraz z mężem potraktowani klaksonami przez pana kierującego autem firmowym "City Car Gliwice" ,który tak bardzo się śpieszył i poganiał nas,że nie zauważył ,że auta przepuszczane przez nas z prawej strony miały pierwszeństwo...po pana reakcji zastanawialiśmy się jak zdał pan swoje prawo jazdy...nie pozdrawiamy z miejscowości Racibórz.

Pełen profesjonalizm od ...

... lat, Pan Przemek B , bardzo dziękuję za pomoc i przygotowanie samochodu do wyjazdu.

5 gwiazdek

Polecam! Pierwsze wrażenie, ...

... atmosfera, zainteresowanie klientem, na duży + ( kawa dla żony w dwie minuty, druga dla mnie w minutę:)) Nowe auto odbierałem z wynajętym rzeczoznawcą (Pan Marian Gibała- polecam!!! co ten facet wie i widzi!!!), który bez problemu miał dostęp do auta, możliwość dokonania pomiarów testerami (do lakieru, do ładowania, ciepłomierz do sprawdzenia klimatyzacji, grzanej szyby i kierownicy), kilkakrotnie wjeżdżał i wyjeżdżał z salonu (całość oględzin ok.1,5h) zawsze profesjonalnie obsłużony przez pracowników forda. Szybka reakcja, odpowiedzi na pytania itp. Pomimo gęstego sita kontroli przy przygotowaniu auta do wydania przez salon (tzw.PDI) rzeczoznawca wychwycił małe wgniotki na poszyciu auta, fabryczne niedoskonałości lakieru i delikatne zabrudzenia wnętrza, co uszło uwadze specjalistów przygotowujących auto w fordzie, a i ja bym ich nie zauważył. Salon nie udawał, że " nic nie widzi". Pan Jacek Kawałkowski, mój doradca klienta w ford to twardy negocjator, lecz przy tym wytrawny handlowiec i elastyczny sprzedawca (sam także nie wymagałem pomalowania auta, czy prania tapicerki na cito), więc z salonu wyjechałem bez niepotrzebnych opóźnień zadowolony ( żona też!) Jak dla mnie o to chodziło.

Salon jak salon;) Ceny ...... wiadomo ;)

Super fachowo i solidnie

4 gwiazdki

Zakup Forda przeszedł ...

... szybko i bezproblemowo ! Przegląd oraz serwis wymiany wtrysków na gwarancji również przeszedł wzorowo !

5 gwiazdek

Bardzo polecam ten ...

... serwis. Od kilku lat wykonuję w nim naprawy blacharsko-lakiernicze w samochodach służbowych, natoniadt ostatnio musiałem wykonać taką naprawdę w samochodzie prywatnym. Rzetelność, obsługa oraz poziom wykonania naprawy na najwyższym poziomie. POLECAM !