Ford DFS MOTORS

Zazwyczaj unikam pisania ...

... negatywnych opinii, jednak w przypadku DFS Motors Ford w Świdnicy zdecydowałem się zrobić wyjątek. Zwykle staram się korzystać z usług lokalnych firm i przez kilka lat byłem zadowolonym klientem VW Jodko-Schiwe. Ostatnio stałem się posiadaczem Forda i, trzymając się zasady wspierania lokalnych przedsiębiorstw, wybrałem się na pierwszy przegląd do DFS Motors w Świdnicy. Niestety, panowie z serwisu wprowadzili mnie w błąd, co sami przyznali w korespondencji mailowej. Błąd ten może mnie kosztować kilka tysięcy złotych. Wysłałem kilka maili z prośbą o naprawienie sytuacji, jednak jedyną ofertą od DFS Motors była 10% zniżka na ich usługi. Obok w VW, bez żadnej promocji, są niższe ceny na serwis o 10% i mogę serwisować Forda bez utraty gwarancji producenta. Sprawę zgłosiłem do Ford Polska. Rozumiem, że każdy może popełnić błąd, nawet autoryzowany serwis, ale sposób, w jaki DFS Motors (nie) radzi sobie z naprawieniem tego błędu jest na tyle frustrujący, że postanowiłem założyć specjalną stronę ford-serwis-opinie.pl, aby opisać całą sytuację. Może nie odzyskam straconych pieniędzy i czasu, ale mam nadzieję, że ta strona będzie dobrze się indeksować i pomoże ostrzec innych potencjalnych klientów przez wizytą w DFS motors Ford w Świdnicy. edit 1: wyjście na przeciw i prośba naprawienie błędu zostały zignorowane, to co państwo nazywacie hiperbolizacją ja wyliczyłem na ok. 2 tyś (minimum) edit 2: i jeszcze uwaga do serwisu. Do skasowania informacji o wymianie oleju w Fordzie Tourneo Connect nie potrzeba podłączać komputera, ściągnęlibyście mnie Państwo "na darmo". Odsyłam do instrukcji samochodu od strony 30.

2 gwiazdki

Nie polecam! Partacze i naciagacze:(

Problem nie został rozwiazany.

1 gwiazdka

Traktowanie ludzi "z ...

... buta'. Dwa razy chciałem kupić tam samochód. Obsługujący pan średnio chciał sprzedać, w zasadzie nie chciał przedstawić oferty. Pewnie nie wyglądałem odpowiednio .. Kupiłem gdzie indziej.

Którego dnia bym ...

... nie dzwonił na nr stacjonarny i wewnętrzny 22 (serwis) nikt nie odbiera, dzwoniłem zawsze po paręnaście razy i nic. Odbiera ktoś te telefony w ogóle ? Żenada!

2 gwiazdki

To była moja ...

... pierwsza i ostatnia wizyta nie polecam

2 gwiazdki