FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Próbuję się dowiedzieć ...

... na temat zostawionego u nich samochodu. Miła pani przełącza po 10 minutach czekania rozmowa zakończona i tak kilkukrotnie. Teraz nie odbiera nikt. Ostatni raz. Nie polecam a wręcz odradzam.

Jestem tu czwarty ...

... raz i za kazdym razem szybko i sprawnie. Obsługa bardzo miła. Dobry kontakt z obsługą choć czasami dlugo trzeba czekac aby ktoś odebrał telefon. Ale oddzwaniają. Auto zastępcze gorsze niż moje choć w tej samej klasie.

Jako miejsce jest ...

... ok .natomiast brak jest. miejsc parkingowych , po za tym strasznie wygórowane ceny za coś co u konkurencji zapłaciłem 20 zl/szt u nich 38zl/szt

Super miejsce godne polecenia świetna jakość

Szczerze polecam! Autko ...

... naprawione błyskawicznie . Dziękuję też Panu Marcinowi za fachowe wyjaśnienie mi "co i dlaczego" będzie robione w moim aucie. Informowano mnie na bieżąco a to duży plus.

Umówiliśmy się na ...

... przegląd i naprawę wycieraczek, które zgłaszamy po raz 3 bo jedna staje deba. Pani miała zadzwonić i mieliśmy na wizycie mieć je wreszcie wymienione (wymiana silniczka). Nikt nie zadzwonił. Dziś po wizycie w salonie dalej wycieraczki nie działają jest nawet gorzej. Coś namieszali i wycieraczki wariują. Wróciliśmy z niesprawnymi wycieraczkami. Nie mam już do nich siły. Ile można prosić i się umawiać? Jakaś porażka, wycieraczki są niesprawne, a deszcz pada. Olew totalny a pieniadze duże.

Obsługa pełna kompetencji, pozdrawiam Pana Mateusza ☺️

Po kilku latach ...

... i poznaniu większości salonów w Zielonej Górze, mogę stwierdzić, że salon Forda ma moim zdanie zdecydowanie proklienckie podejście do sprzedaży i obsługi. Wsparcie serwisu, działu finansowego czy ubezpieczeniowego, doradztwo handlowców i pracowników salonu również na duży plus. Jako już kilkuletni klient, szczerze mogę polecić.

Dziękuję za miłą ...

... i profesjonalną obsługę, bardzo dobry kontakt i wyręczenie mnie z rozliczenia z zakładem ubezpieczeniowym. Poza tym umyty samochód robi wrażenie.

4 gwiazdki

Jak zawsze miła ...

... i profesjonalna obsługa klienta jak i auta. Serwis do którego zawsze się chętnie wraca.

Super obsługa, ludzie ...

... bardzo mili i pomocni, cóż więcej powiedzieć znają sie na swojej pracy. Polecam z całego serca.

Byłam ostatnio pierwszy ...

... raz i bardzo miłe zaskoczenie. Serwis działa szybko i sprawnie, bardzo miły Pan Doradca. Dostałam film video z inspekcji samochodu, super sprawa. Mechanik pokazuje co jest do zrobienia przy samochodzie. Szczerze oceniam 5/5

Polecajka od serca, ...

... usługa wykonana terminowo, a auto zawsze oddane czyste, jak z profesjonalnej myjni. Doradcy serwisowi bardzo mili, serwisanci nagrywają film z wykonanej naprawy z omówieniem stanu technicznego samochodu. Standardy Premium rodem z USA ☺️☺️☺️

Dobry serwis, polecam. ...

... Moja firma serwisuje tu auta od lat i zawsze bezproblemowo. A jak coś się skomplikuje to da się dogadać i rozwiązać problem.

Serwis oceniam 5/5. ...

... Współpracuje z nimi od lat i za każdym razem pełne zaangażowanie doradców serwisowych i hali. Często stają na głowie, żeby pomóc w szybkiej diagnozie. Jeśli przydarzy się jakaś usterka samochód jest brany praktycznie tego samego dnia na diagnostykę. Mam świadomość, że serwisujac w ASO płace więcej, ale jeszcze nigdy diagnoza mnie nie zawiodła. Po wycenie zawsze mogę liczyć na rabaty dla stałego klienta. Jeżdżę już 4 fordem i mam zamiar kupić 5 samochód tej samej marki.

Najgorszy SERWIS!!! Obsługa ...

... i podejście do klienta PORAŻKA Odbieranie telefonów PORAŻKA nawet ciężko oddzwonić Jak chcesz tam oddać auto na serwis NIE POLECAM

Uważajcie na serwis, ...

... a jeśli nie chcecie wydać za dużo pieniążków to powiedzcie im co mają zrobić.. Problem - ubywajacy płyń chłodniczy.. Diagnoza - uszczelka pod glowicą do zdjęcia i szacowanie kosztów naprawy.. (info smsem z pytaniem czy się zgadzasz).. Po 2 dniach telefon do serwisu opiera się o zastepce kierownika, który mówi że na100% trzeba to wykonać, chociaż przyznaje ze nie pamięta kiedy taka naprawę w w takim modelu silnika wykonywali.. koszty to w zależności od wykrytego problemu to 11k, 17k i w najgorszym przypadku 38k.. Po konsultacjach z innymi nie autoryzowanymi serwisami w innych miastach - podejmuje decyzje o wymianie EGR ze względu na umieszczana tam chłodniczkę.. koszt po rabatach niecałe 4k.. można - mozna.. auto przejechało już 5 000 km i problemu już nie ma.. Próba otrzymania nagrań z rozmowy z kierownikiem, w celu udowodnienia próby naciągnięcia niestety bez skuteczna.. moja opinia jest taka że jeśli wstawiasz do nich auto firmowe, to oni sobie myślą przecież firma zapłaci, a nie człowiek więc target można wykonać.. teraz Ty serwisie - nie przepraszaj tylko udostępnij nagranie..

Szukam nowego auta. ...

... Jak zwykle ledwo człowiek pomyśli że chciałby coś się dowiedzieć a już jest konsultant który służy pomocą. Takich salonów więcej. Polecam gorąco jak zawsze! Dzisiaj oglądałem perełkę.

5 gwiazdek