FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

4 gwiazdki

W 2018 roku ...

... zgłosiłem się do nich z nowym autem (1 tydzień) zgłaszając złe prowadzenie, nietrzymanie się drogi i bardzo złą jazdę na autostradzie. Po sprawdzeniu i uwaga "jeździe próbnej" (do autostrady mają przecież pod nosem, nawet na jazdę próbną mnie zabrali na autostradę) stwierdzili, że auto jest w 100% sprawne. Ponad 2.5 roku zastanawiałem się, co jest w tym samochodzie nie tak, że to nie możliwe żeby auto a tym bardziej ford aż tak źle jeździł. Wada nasilała się zimą. W końcu na własny koszt wymieniłem przednie amortyzatory. Oczywiście uszkodzony amortyzator. Niekompetencja tego serwisu jest porażająca. Mam sporą historię napraw w tym miejscu i wiele dziwnych sytuacji. Np, skandaliczną naprawę lakierniczą, gdzie krople clarlaku na racie były wielkości biedronek, potem 2.5 godziny czekania na wszystkie poprawki. Albo miesiąc czekania na wymianę lusterka po szkodzie. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego miejsca. Auto zakupione gdzie indziej, bo sprzedawca wyraźnie mnie olewał, ofertę przysłał po tygodniu czekania kiedy już kupiłem auto.

Obsługa super za ...

... każdym razem usługa wykonana na czas nic dodać nic ująć.

Miła obsługa i fachowe podejście obslugi

Bardzo pozytywnie oceniam wizytę w fordzie

To już kolejny ...

... tj; 7 samochód zakupiony w Salonie Ford Germaz Wrocław . Tym razem padło na Forda Rangera Raptora. To co przyciąga Nas ( mnie i moja żonę - bliskich ) to sprzedawca Pan Bartosz Kuczmowski . Sprzedawca ten jest nie tylko znakomitym doradcą w zakresie doboru auta względem preferencji , ale również ludzkim w pełnym słowa tego znaczeniu człowiekiem . Sprzedaż przez niego auta nie kończy się jedynie na wydaniu go z salonu , ale wiąże się ze znakomita opieka podczas użytkowania pojazdu nabytego w Ford Germaz Wrocław . Polecam tego człowieka jak również salon Germaz z czystym sumieniem ponieważ to czysta przyjemność kooperować z takimi ludźmi . Roman Czarnecki

Z usług serwisu ...

... korzystamy od kilkunastu lat . Serwisuje auto leasingowe. Jestem swiadomy że to nie pokazuje pełni możliwości serwisu bo zazwyczaj potrzeba zmienić tylko olej ( to świadczy dobrze o jakości tych aut) . Ostatnia zmiana bardzo pozytywna . Remont duzo przestrzeni dodatkow super obsługa.

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa i szybki czas realizacji.

Pan Bartek super. Polecam profesjonalną obsługę

Pan Wiktor fachowo ...

... pomógł Nam wybrać naszego nowego Focusa. Dziękujemy.

Salon w prawdzie ...

... jeszcze na etapie wykończenia ale robi ogromne wrażenie. Obsługa przesympatyczna, bardzo kompetentna i nastawiona pro klient. Bardzo sprawny serwis. Pyszna kawa w strefie klienta :D Gorąco polecam!

Zdecydowanie odradzam!

Super obsługa. Wszystko ...

... na czas i zgodnie z planem. Poczekalnia. Kawa.

Pan Wiktor to prawdziwy profesjonalista

Obsługa w salonie ...

... na plus jak chcesz kupić auto to wszystko doradzą jak trzeba. Wydanie auta poprawne. 5 gwiazdek . Serwis - jak płacisz to są ok, czasowi, dzwonią pytają i wszystko prawidłowo wymieniają, czy też omawiają. Olej wlany, filtry wymienione jak trzeba :) auto umyte, choć nie posprzątane. 4 gwiazdki . Zgłoszenia gwarancyjne traktowane trochę po macoszemu, czasem wszystko ok, czasem bardziej szukanie jak by tu się wywinąć od naprawy nie ma usterek, nie ma problemów, klient się nie zna, wady to nie wady a cechy produktu. Usterki muszą być oczywiste aby zostały usunięte. Przy jakimkolwiek problemie klient jest wrogiem i się nie zna. nigdy nie umyte, nigdy nie posprzątane, brak zastępczych aut na czas serwisu 1 gwiazdka.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam gorąco jestem ...

... bardzo zadowolony z firmy zajmującej się zabudowami w Fordzie Profesjonalne i życzliwe podejście do klienta

W salonie zostałem ...

... obsłużony w sposób bardzo profesjonalny. Pan Bartosz Kuczmowski sprawnie przestawił mi ofertę i przeprowadził przez proces zakupu. Odpowiedział na wszystkie pytania, przestawił dodatkowe informacje oraz zasugerował korzystne rozwiązania. Warto również wspomnieć, że wszystkie kontakty z Panem Bartoszem przebiegały w bardzo miłej atmosferze. Właśnie takiej jakości obsługi oczekiwałem od FORD GERMAZ Bardzo polecam salon we Wrocławiu!