FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Transakcja zakupu nowego ...

... Forda Mystanga bardzo sprawna, szczegóły uzgodnione wcześniej telefonicznie. Obsługa miła, profesjonalna. Nadmieniam,że przyjechałem dotychczas używanym autem, pozostawiłem go w rozliczeniu uruchomionego leasingu i odjechałem nowym, na nowych tablicach rejestracyjnych. Miłym akcentem było ukrycie mojego nowego samochodu pod czerwonym materiałowym pokrowcem.

Było małe nieporozumienie, ...

... ale sprawa została załatwiona błyskawicznie, gdy tylko udało sie to ustalić. Polecam salon, a w szczególności kontakt z handlowcem - panem Wiktorem.

4 gwiazdki

Jako stały klient ...

... salonu i serwisu Ford Germaz Wrocław chciałbym szczerze polecić usługi związane z serwisem reprezentowanym przez kierownika Jarosława Kasprzyka. W mojej ocenie człowiek ten wyróżnia się na tle innych fachowością, kompetencją, a przede wszystkim olbrzymią wiedza na temat motoryzacji.

Świetna obsługa pod ...

... kątem finansowania, ubezpieczenia i oferty :) Dobre miejsce na spełnianie marzeń motoryzacyjnych.

Super freundlich. Auf ...

... eine lange Reise hat mein Ford Fehler im Getriebe gemeldet und nicht mehr richtig gefahren. Ich habe die Werkstatt um 21 Uhr kontaktiert und schon nächsten morgen um 9 Uhr haben sie das Auto angeschaut. Überascht hat mich super freundliches und hilfsbereites Personal. Sie haben sogar Deutsch und Englisch gesprochen. Danke für die überaschen positive Erfahrung bei Ford Germaz!

Polecam doradcę Wiktor Marczewski

Stanowczo odradzam wizyt ...

... w tym salonie. Straciliśmy nasz czas i 300km zrobione na daremno. Pojechaliśmy zainteresowani Honda Cr-V w kolorze biała perła od pracownika tego salonu. Po dotarciu na miejsce uzyskaliśmy informację że w hondzie zostały wymienione tylko drzwi pasarzera z przodu lecz niestety po dalszej weryfikacji okazało się że samochód ma malowany cały prawy bok A miernik lakieru wskazał nawet 770 mikronów. W dalszych oględzinach wyszło że i tylna klapa jest nowa ponieważ samochód miał już dwie przygody właściciel wyraźnie zdenerwowany moją wiedzą A jestem lakiernikiem odesłał nas do aso Hondy abyśmy sami sprawdzili sobie chistorię samochodu bo oczywiście on już nie pamięta co się z samochodem działo i co było wymienione. Przypomnę że samochód pochodzi z 2018 roku i ma dopiero przejechane 29000tys km. Kolejną kwestią jest wyposażenie które znajduje się w ogłoszeniu np. Panoramiczny dach oczywiście zdiecia tego nie obejmują A na miejscu rozczarowanie panoramy brak jak irównież info ze samochód był przynajmniej dwukrotnie uszkodzony. szkoda

Kupiliśmy i serwisujemy ...

... tam swój samochód. Zawsze Was polecamy. Pozdrawiamy

4 gwiazdki

Zamówiona dwa tygodnie ...

... wcześniej wizyta i jazda testowa na miejscu okazała się niemożliwa, bo auto jest nieprzygotowane; do tego pokrętne tłumaczenia zarządu. Szybko tracicie potencjalnych klientów.

Człowiek kupujący ode ...

... mnie samochód zamówił tu przegląd. Miało to trwać znacznie krócej, a spędziliśmy tu ponad trzy godziny. Znaleźli trochę drobnostek i dwa nibyproblemy, które jakoś dziwnie nie wyszły na przeglądzie rejestracyjnym dwa dni wcześniej, chociaż musiałyby wyjść. Za wszystko podali oczywiście ceny z kosmosu. Odnośnie do odpowiedzi Germazu: Godzinę? Na ok. godzinę to jakiś pracownik w ogóle wyjechał gdzieś przez bramę na zewnątrz moim jeszcze wtedy fokusem mk3 kombi 2013, nie pytając i nic później o tym nie mówiąc. Po jego powrocie czekaliśmy jeszcze z półtorej godziny lub dłużej i dopiero zaproszono nas do biurka, gdzie podano wyniki i ceny. Usterki te prawdopodobne i te, które nie wyszły na przeglądzie rejestracyjnym dwa dni wcześniej (chociaż nawet według Waszego pracownika powinny), wyceniliście na tyle, że kupujący chciał znacznej obniżki ceny. Podejrzewam nawet, że kupujący mógł mieć u Was jakiegoś znajomego, który pomógł mu zbić cenę. Sprawdźcie sobie 20.07.2023.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Witam, Dostałem ich ...

... jako wybór od mojego ubezpieczyciela jako firmę, która przygotuje dla mnie auto zastępcze. Po pierwsze nie dostałem auta klasy, które powinno być dla mnie. To nie był dla mnie problem, ale auto które dostałem było w nagannym stanie. Nikt w nim nie sprzątał, po aucie były porozrzucane zurzyte maseczki covidowe niewiadomego pochodzenia i dostałem jeszcze polecenie, że auto ma być posprzątane jak będzie zwracane. Oczywiście nie wymagam porządnie wyczyszczonego auta , ale maseczki... Byłem gotów na wymianę samochodu, gdyż każdy może zapomnieć posprzątać wszystko, ale kontakt z firmą był zerowy. Dopiero po zadzownieniu do ubezpieczyciela i poproszeniu o inną firimę dostałem telefon od nich, że zabiorą auto. I podczas tego procesu cięzko było się dogadać z nimi. Osobiście nie polecam.

5 gwiazdek

Jako firma jesteśmy ...

... z Fordem już ponad 25 lat i niedawno nabyliśmy kolejne auto tej marki ponownie do firmy Germaz. Nowy model sprawdza się fenomenalnie. Proces sprzedaży prowadził Pan Bartek dla którego szczególnie chcemy przesłać serdeczne podziękowania - pełen profesjonalizm, pomoc na każdym etapie i świetne doradztwo. Gorąco polecamy!

Bardzo sprawna i miła obsługa

Ik ben erg goed geholpen doot meneer Liufa!