FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Z plusów: Bardzo ...

... dobry kontakt z serwisem,moj opiekun,p. Sebastian informowal mnie co sie dzieje z samochodem,kiedy mniej wiecej bedzie zrobiony oraz co ustalił diagnosta ws zawieszenia w moim samochodzie. Samochod był na akcjach serwisowych i bardzo szybko sprawa została załatwiona. Z minusów: Jeden,ale moim zdaniem bardzo duzy minus. Samochod byl na akcji serwisowej ukladu chlodzenia gdzie auto oddałem z prawidlowym stanem plynu chlodniczego. W dzien odbioru samochodu mialem trase okolo 400 km ,po ktorej zajrzalem pod maske aby dolac plyn do sprsykiwaczy i zobaczylem z jakim stanem plynu chlodniczego oddano mi samochod. Mechanik nie uzupelnil plynu anie nie nie otrzymalem zadnej informacji ze mam sobie dolac itd. Moim zdaniem taka sytuacja jest karygodna. Zalaczam zdjecie z jaka iloscia plynu serwis wydał samochod bez informacji o tym.

5 gwiazdek

Po prostu dramat. ...

... Omijać szerokim łukiem. Nowe auto a walczę z reklamacja już 9mcy. Szkoda słów.

Obsługa serwisowa najniższego ...

... poziomu! Trzeba było dzwonić i dopytywać, bo w obiecanych terminach nikt się nie odzywał. Auto miało wymieniony rozrząd. Musiałem poprawiać montaż w innym warsztacie. Auto oddane na diagnostykę kompletną: Diagnosta nie wychwycił: -nieprawidłowej pracy silnika (wypadanie zapłonów) -trzaskającego zawieszenia (stabilizator drążka wahacza do wymiany) -umierających przegubów (autem wręcz telepało) Tak więc nie dość że nieprzyjemność kontaktu z serwisem kosztowała mnie ponad 2 500 zł, to jeszcze musiałem ponad 1 000 zł zapłacić w innym warsztacie za faktyczną diagnozę i faktyczną naprawę Totalna niekompetencja, nigdy więcej nie skorzystam z usług tego warsztatu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Ok

Gdy Pan Wiktor ...

... ofertę prześle musisz w te pędy usiąść na krześle. Poziom zaskoczenia sięga zenitu. Przez Twoje ciało przebiega dreszcz zachwytu. Niecierpliwie dopełniasz wszystkich formalności i od teraz każda jazda samochodem daje ogrom radości! Tak, właśnie tak! Polecam każdej firmie tak fantastycznych Pracowników. Profesjonaliści w każdym calu, a przy tym normalni życzliwi ludzie 💙

Obiekt jest w przebudowie

Fatalna obsługa posprzedażowa. ...

... Brak kontaktu, brak profesjonalizmu, bylejakość i nieterminowość. Nie będę korzystał z usług tej firmy i jej nie polecam. Jako tako działają tylko do chwili sprzedaży samochodu. Później to koszmar.

Kompetencja, nastawienie na klijenta, cóż więcej trzeba.

4 gwiazdki

Kupiłem u nich ...

... już dwa auta. Miła atmosfera i super doradcy. Serwis też spoko :) Z czystym sumieniem mogę polecić ten salon.

Zawsze mila i fachowa obsluga

5 gwiazdek

Wszystko ok.

Absolutna porażka i ...

... pelen brak profesjonalizmu jesli chodzi o dział sprzedaży części Suzuki. Pomimo podania nr VIN części zostały źle dobrane po czym Panowie odmówili ich przyjęcia jako zwrot. Towar był oryginalnie zapakowany .Tłumaczenie bo my nie momozemy suzuki nie stać na przyznanie się do winy . Omijanie Omijajcie ich szerokim łukiem