Ford - Frank Cars

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Moja żona i ja przyjechaliśmy wczoraj zobaczyć Forda Rangera, szukaliśmy samochodu na weekend na ryby i spływy kajakowe, po pół minucie wsiedliśmy do samochodu, podbiegł konsultant, mówiąc, że musi zamknąć samochód i po prostu nas wysadził . Takiej chamstwa nigdzie nie widziałem, chociaż mamy dużą flotę pojazdów od BMW po Skodę i nie spotkałem się z taką obsługą w więcej niż jednym salonie. Oczywiście przez taką obsługę firma Ford traci mnie jako klienta, ale poza tym jako klient nikomu tej Marki nie polecę, bo jak na etapie poznawania auta takie nastawienie to mogę Nie wyobrażam sobie, co będzie się działo na etapie serwisu po zakupie (Wersja oryginalna) Приехали с супругой вчера посмотреть форд рэнжер, искали машину выходного дня для рыбалки и каякинга, сели в машину через пол минуты подбежал консультант со словами что ему нужно закрыть машину и попросту нас высадил. Такого хамства я ещё нигде не встречал, хотя мы имеем большой автопарк начиная с бмв и заканчивая шкодами и не в одном салоне не встречал подобного обслуживания. Разумеется что из-за такого обслуживания компания форд теряет меня как клиента, но и к тому же я как клиент никому не порекомендую данную Марку, так как если на этапе ознакомления с машиной такое отношение то не представляю что будет на этапе сервиса после покупки

Serwis OK. Pan ...

... z serwisu (nie pamiętam nazwiska) bardzo miły, pomocny i fachowy jak zawsze zresztą bo nie pierwszy raz na niego trafiłem. Natomiast Pan Dariusz W. z działu samochodów używanych to już zupełnie inna historia... Nie pierwszy raz Pan zachował się po prostu po chamsku plując wieloletniemu klientowi prosto w twarz. Miałem zakupić u Was kolejny pojazd, tym razem BMW, niestety dzięki Panu Dariuszowi pójdę gdzie indziej.

Kupiłem u nich ...

... mondeo 8 miesięcy temu z przebiegiem 55 tys, dosyć drogo bo wiadomo przebieg niski, ale ok. Do tej pory włożyłem w niego już ponad 4 tys złotych bo ciągle coś się dzieje, oczywiście z ich gwarancją którą udzielają na auta używane można z miejsca iść do wc bo tylko tam się ona nadaje. Przed zakupem zauważyłem wyciek oleju z pod pompy wysokiego ciśnienia oczywiście ,,serwis" to uszczelnił i było ok tylko że było ok 8 miesięcy i znów się leje, aso wyceniło naprawe na tysiąc złotych więc kolejne pieniądze muszę włożyć, więc fachowców mają tam porządnych, skoro naprawa wytrzymała jedyne 8 miesięcy, masakra. Czuje się oszukany, oczywiście sprzedawca rozkłada ręce i kieruje do gwarancji która się nadaje tylko do śmietnika.

1 gwiazdka

Długo trzeba xzekac

Witam serdecznie. Mam ...

... bardzo przykre doświadczenie z firmą Frank Cars CZESTOCHOWA. Od 15 grudnia 2020 jak firma dostała dokumentację w sprawie mojej szkody komunikacyjnej do dnia dzisiejszego nie skontaktował się ze mną. Dodzwonić się jest problem. Nie polecam

1 gwiazdka

Zakup jak zawsze ...

... okej, byle sprzedać i dostać premie od sprzedaży. A dalej twój zakup, twój problem jeden wielki cyrk, po 50,000km zakupiony w salonie fabrycznie nowy Ford Transit w zabudowie kontenerowej jest co chwile w serwisie, zamiast zrobić 4 wtryski jednocześnie to wymieniają je co dwa tygodnie... Pomijam fakt z innych akcji serwisu pojazdu takich jak: opadająca kolumna kierownicza, blokująca się kierownica co obrót w prawo lub lewo, poluzowany kontener na łączeniu po prostu...ODRADZAM ZAKUP FORDA TRANSITA!!!! Moja walka z Fordem dalej trwa!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Omijam szerokim lukiem. ...

... Zakupilem samochod w tym salonie...pierwszy i ostatni raz. Narazili mnie przez swoj brak kompetencji i swoje niedbalstwo na duze straty. Nie polecam nikomu zadnych zakupow ani uslug w tym miejscu,dramat.

aż do sprzedaży ...

... ok. Jednak po to już inna bajka. Serwis i obsługa to kpina. Wydając kilka tysięcy za naprawę musiałem poprawiać w zwykłym serwisie. Obsługa celowo wprowadziła mnie w błąd. Mam nadzieję że to wszystko nie doprowadzi do poważnej awarii silnika. Przez taką obsługę choć planowałem kupić kolejny samochód dostawczy FORD zakupiłem Fiata - dobre opinie oraz dobre doświadczenia z ich serwisem. Jeżeli kiedyś znów będę potrzebował kupić coś FIAT BMW wybiorę inny salon - jest ich kilka poza Częstochową. Nie polecam.

1 gwiazdka

Koszty przeglądu okresowego...kosmiczne ...

... kosmiczne, pewnie dlatego, że w Częstochowie jest najwięcej milionerów na Śląsku. Przed miesiącem za przegląd Peugeot 508 zapłaciłem 40% mniej niż propozycja ceny przeglądu Forda Fiesty.

Auto stało kilka ...

... miesięcy i wyskakiwał błąd akumulatora. W serwisie odpłatnie (ok. 400 zł) zdiagnozowali, że należy wymienić akumulator za 1800 zł. Pojechałem do znajomego mechanika, jednym kliknięciem usunął błąd akumulatora, który pokazywał komputer (oraz inne, z którymi „specjaliści” z frank cars nie zrobili nic). Od tej pory zrobiłem 5 tyś kilometrów i wszystko ok. W serwisie pan „specjalista” wmawiał mojej dziewczynie, że prąd ładowania to 9 mA!!! Słyszałem wiele tego typu historii, jeśli są chętni na zbiorowy pozew to zapraszam. W mojej ocenie zostałem oszukany na kilkaset złotych i została podjęta próba wyłudzenia prawie 2 tyś. Jeśli macie pieniądze i lubicie, kiedy ktoś je prestiżowo wyciąga z waszych kieszeni to jedźcie do frank cars Częstochowa. Czekam na kontakt w celu wystawienia korekty do faktury na fikcyjne usługi.

Zdecydowanie nie polecam ...

... serwisu. Za kazdym razem jak bylem to skucha. Jeden z Panow to sie tam marnuje. Powinien pracowac w Polskim Radio to by przesluchiwal i pewnie odnioslby sukces a tak jak st nie doceniony i sie marnuje.

1 gwiazdka

Odradzam ten serwis ...

... zdecydowanie,jakość usług mierna,obsługa klienta także,organizacja czesci trwała 4 tygodnie ,a naprawa lakiernicza powiodla sie dopiero za 2 razem,bo za pierwszym jakość lakierowania była tragiczna i do poprawki,nie polecam nikomu,

2 gwiazdki

Nie polecam!!!miałam zakupić ...

... w tym roku jeszcze jeden samochód ale szybciutko zrezygnowalam po tym jak mój pierwszy zakup po 4 miesiącach trafił do serwisu...są beznadziejni zero kompetencji..nie polecam!!!