Ford Lublin - Carrara

Świetna i miła ...

... obsługa, Pan Krzysztof elegancko przeprowadził proces kupna Transita Connecta. Od momentu wysłania zapytania do odbioru pojazdu, kontakt pierwsza klasa. Auto czekało umyte i pachnące w drzwiach salonu. Szczerze polecam :)

Niekompetencji szczyt!!!

Auto od 6 tygodni w serwisie. Rekord chyba!!! Klient sam musi się upominać o jakąś informację o swoim samochodzie. Zamawiają część która jest niedostępna i czekają nie wiadomo na co!!! A teraz czekam, bo pytają Ford Polska czy w związku z niedostępną częścią, mogą wymienić skrzynię biegów w aucie na gwarancji. ŻENADA

To już moja ...

... kolejna wizyta w Ford Carrara - czytam poprzednią opinię i nic się nie zmieniło. No może na lepsze, bo teraz to już czuje się jak w domu👍🏼 Jakość obsługi pod względem i technicznym i ogólnoludzkim bez zarzutu. Brawo👏🏼👏🏼👏🏼. Panie Wojciechu - 👍🏼 „5 za serwis - miła obsługa, terminowo wykonane prace. Czuję się zaopiekowana a jestem raczej wymagającym klientem - mimo że baba ;) Ale samochód kupiłam w innym salonie”

DROGO ZA same ...

... przeglądy dobijają czasem pracy nie tak powinno byc

Polecam Salon Ford ...

... Carrara, z Panem Piotrem mam przyjemność współpracować już od wielu lat i niezmiennie jest to osoba kompetentna, fachowa i zawsze chętna do pomocy.

Szybka, profesjonalna obsługa, polecam 😀

Szybko, sprawnie i ...

... bezproblemowo Dobry kontakt z Panem Krzysztofem

Ford puma kupiony ...

... w salonie carrara. W ciagu 3 lat kilkanascie razy ta sama awaria, ktorej super serwis nie moze usunac. A na sugestie , ze moze pan kierownik serwisu zamienilby sie ze mna na auta uslyszalam ze on ma porzadne auto. No to w sumie moja wina, ze kupilam taki szmelc. Przepraszam bardzo pana kierownika serwisu.Taka to mila sympatyczna profesjonalna obsluga w serwisie carrara. Jeszcze rada dla klientow. Jesli cokolwiek naprawiacie w tym serwisie to przy odbiorze auta żądajcie od razu dokumentacji co było aucie naprawiane. Bo potem moze sie okazac, że takiej dokumentacji nie otrzymacie i auto nigdy u nich nie bylo i się nie psuło

Chcę przestrzec użytkowników ...

... przed zakupem i serwisem auta w tym salonie. Osoby pracujące na serwisie są całkowicie niekompetentni, po dwóch tygodniach czekania na części ( do skrzyni biegów - ford puma) okazuje się że części które przyszły nie pasują do tego modelu i poinformowano mnie, że następne przejdą z Anglii za kolejne dwa tygodnie!!! to dotyczy naprawy gwarancyjnej!!! Oczywiście salon nie zaproponował samochodu zastępczego!!!. Ponad to, mimo wielokrotnych rozmów telefonicznych nie wysłano mi do dzisiaj pełnej dokumentacji co było naprawiane w pojeździe, ile razy w okresie gwarancyjnym samochód był transportowany do nich lawetą i jakie czynności naprawcze podjęli. Dodatkowo nie ma możliwości umówienia się z właścicielem salonu na rozmowę osobistą, bo pracownicy nie wiedzą kiedy szef będzie w pracy - to nie żart!!!? Mniej niż jedną gwiazdkę się nie da!!!

2 gwiazdki

Nie polecam

5 gwiazdek

Obsługa przez Panią ...

... Joanne na najwyższym poziomie, wydanie pojazdu przez Pana Krzysztofa nie poleciłbym nikomu. Brak komunikatywności, empatii, zrozumienia, niechęć do klienta...

4 gwiazdki

Polecam!

Ładnie utrzymany salon. ...

... Trochę mało wolnych miejsc parkingowych dla klientów. Wyeksponowane wewnątrz fajne modele samochodów, miła obsługa, doradztwo. Fachowo wykonane usługi i dość szybko.

Doborowy personel, przyjazne ...

... i przystosowane miejsca w oczekiwaniu na odbiór pojazdu

Bardzo fajne miejsce, miła obsługa

Doradca Pan Robert ...

... bardzo świetny fachowiec ,super obsługa i pomoc w naprawie a i ceny nie z kosmosu,można też przyjechać autem marki reno i też sobie poradzą ,bardzo polecam to miejsce .

5 gwiazdek