Ford - Multexim Grupa PGD

przyszedłem dzisiaj dowiedzieć ...

... się, kiedy dostępny będzie do obejrzenia nowy ford kuga model 2020. handlowiec powiedział mi, że.... w roku 2020. zastanawiam się czy was by taka odpowiedź satysfakcjonowała? mnie zupełnie nie. próbując zatem dopytać otrzymałem informację, że zobaczyć to sobie mogę w internecie. tutaj zupełna konsternacja z mojej strony gdyż w ogóle na to nie wpadłem... ogólnie, żenada. na szczęście salonów forda w okolicy mamy pod dostatkiem

Miła i droga obsługa

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Mam mieszane uczucia, ...

... serwis czasem jest lepszy czasem gorszy. Minus gwiazdki za to, że próbowano mi dwa razy wmówić że ewidentna wada pojazdu jest w porządku i ogólnie "taki mamy klimat". Co innego gdyby mi powiedziano coś w stylu "to znany problem, Ford pracuje nad rozwiązaniem a na ten moment proponujemy ..." ale słyszę że z klimatyzacji w trzyletnim samochodzie za 130k musi śmierdzieć bo tak :/ mimo całej miłej obsługi nie jestem zadowolony bo nie lubię jak wciska mi się kit, jeżdżę innymi autami - starszymi i całkiem nowymi - i w nich nie śmierdzi a w moim musi bo tak ono ma. Z kolei inny serwisant powiedział mi że to jest wada i zbiera się gdzieś w układzie woda w której dochodzi do gnicia i stąd smród - wychodzi że to wada fabryczna. Polecił wietrzyć przed postojem - super bo chociaż coś poradził tylko nie po to płacę za klimatyzację automatyczną aby pamiętać o wachlowaniu przełącznikami. Pytanie komu wierzyć? Nie zamierzam roztrząsać, na ten moment tylko dwie gwiazdki za mętne tłumaczenia, byle do końca gwarancji a potem pewnie się dowiem na czym polega problem i ile kosztuje rozwiązanie :/

Czekałam 20 minut ...

... na obsługę pomimo umówionej godziny usługi...

Brakuje miejsc parkingowych i fachowej obsługi i pomocy

1 gwiazdka

Bardzo słaba obsługa ...

... w serwisie, brak odpowiedzi na zapytania, problemy z odbieraniem telefonów. Ford w regionie ssie. Z dwojga złego wybieram jednak Szu***as.

1 gwiazdka

Masakra. Pytajac sie ...

... o kupno ssmochodu uzywanego ( 2 lata), potraktowano mnie jak wiesniaka , ktorego nie stac na zakup samochodu. Chcialem kupic samochod dla pracownika, kupilem pozniej uzywanego mercedesa w Sosnowcu gdzie potraktowano mnie powaznie.

1 gwiazdka

Serwis jest tragiczny. ...

... Nie rozumiem jak może być tak nie miła obsługa. Próba wyłudzenia dodatkowych rzeczy za które trzeba oczywiście ekstra zapłacić. Przy sprzedaży auta wszystko ładnie pięknie.. Ale przy serwisowaniu wszystko wychodzi... Ostatni raz odwiedziłem ten pseudo salon-serwis. Żegnam.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Najgorszy serwis z ...

... jakim udało mi się załatwiać. Obiecują ze oddzwonią i oczywiście tego nie robią . Dostępności części zamiennych nie znają . Proponowali mi część nową czas oczekiwania trudno powiedzieć według obsługi po tygodniu proponują regenerowaną ( będzie szybciej ) po kolejnym tygodniu proponują nie regenerowaną BO BĘDZIE SZYBCIEJ OMIJAJCIE Z DALEKA !!!!!!!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Wszystko pięknie ładnie, ...

... wybrałem pięknego Focusa ST. Praktycznie pozostały jedynie formalności do załatwienia. Jednak szanowna Pani Anna tak mnie zniechęciła swoim zachowaniem w stosunku do mnie i do innych klientów, że wybiorę jednak inny salon bo ta Pani nie zasługuje na prowizję że sprzedaży! Pan który nie jest handlowcem, a towarzyszył mi jedynie przy jeździe próbnej lepiej sprzedał mi ten samochód w 20 minut niż Pani Anna w 2 dni. Kadra kierownicza powinna się poważnie zastanowić i przeanalizować kto powinien być na stanowisku handlowca.